門店小程序如何裂變拓客?
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【問(wèn)題描述】
我是開(kāi)實(shí)體零售門店的商家,為了推廣引流最近開(kāi)發(fā)了一個(gè)門店小程序,所以我想問(wèn)一問(wèn)門店小程序應(yīng)該如何裂變拓客?
最后回答時(shí)間 · 2021-01-15
門店小程序如何裂變拓客?
1、小程序會(huì)員制鎖住客戶
線下店鋪借助小程序來(lái)進(jìn)行設(shè)置會(huì)員制,讓客戶加入會(huì)員,這樣就可以更好的鎖住客戶,商家不但能夠?qū)崿F(xiàn)訂單的提升,還可以滿足客戶的不同需求。
2、線下門店放置小程序碼,讓客戶掃碼消費(fèi)
當(dāng)客戶進(jìn)店之后,往往會(huì)有很多的痛點(diǎn),一則是需要排隊(duì),二則是對(duì)于交易支付比較麻煩。如果是餐飲店,那么客戶也需要查看有沒(méi)有座位。不過(guò)有了小程序后,這些問(wèn)題都不再是問(wèn)題,因?yàn)樾〕绦蛴蓄A(yù)約功能和查看功能,可以幫助客戶預(yù)約座位,查看是否有空座。在線交費(fèi)可以省去客戶排隊(duì)的時(shí)間,用戶體驗(yàn)度高了,商家的客戶流量也就多了。
3、小程序營(yíng)銷刺激消費(fèi)
對(duì)于線下門店而言,還需要設(shè)置一些營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)刺激客戶消費(fèi),這也是很值得嘗試的做法。要知道每個(gè)客戶都有著不同的需求,但是他們的關(guān)注點(diǎn)都是尋找優(yōu)惠的商品。商家要抓住客戶這一痛點(diǎn),設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)刺激客戶產(chǎn)生消費(fèi),這樣就能增加客戶的購(gòu)買欲望。
舉例來(lái)說(shuō),可以通過(guò)接拼團(tuán)或者秒殺,尤其是秒殺,這樣的營(yíng)銷方式往往能夠更好的激活客戶的購(gòu)物欲望。誰(shuí)都想要得到優(yōu)惠的商品,都愿意參與這樣的營(yíng)銷活動(dòng)。如此做法,商家就能從中吸引來(lái)更多的客戶流量。
獲客拓客小程序幫助商戶提升銷量、服務(wù)和口碑。實(shí)體店鋪線上線下無(wú)縫融合形成O2O業(yè)務(wù)閉環(huán)及數(shù)據(jù)智慧化是新零售軟件的必然趨勢(shì)。
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