小程序和新零售有什么關(guān)系?

　　微信公開(kāi)課講師王可欣表示：在當(dāng)前的零售行業(yè)中8090后從買賣的生力軍進(jìn)入主力軍，這部分人群的生活已經(jīng)完全適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活方式，零售行業(yè)正在變得數(shù)字化與一體化，微信小程序的到來(lái)可以幫助零售企業(yè)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，起到一個(gè)聯(lián)接的作用。

　　小程序能更好的幫助門(mén)店與用戶進(jìn)行互動(dòng)，以前是門(mén)店擁有一個(gè)公眾號(hào)，用戶通過(guò)推送的文章了解門(mén)店活動(dòng)，現(xiàn)在通過(guò)小程序可以直接掃碼進(jìn)行領(lǐng)優(yōu)惠券，還可以享受線上購(gòu)買，在小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券之后也可以去其他門(mén)店消費(fèi)這個(gè)優(yōu)惠券。

　　例如漢光百貨正在用小程序代替以前的H5頁(yè)面，讓小程序成為品牌服務(wù)的窗口，漢光百貨小程序一個(gè)月內(nèi)拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)70%，客單價(jià)增長(zhǎng)達(dá)36%，用戶留存時(shí)長(zhǎng)便增加了120%，線下服務(wù)效率也得到了一定提升。

　　據(jù)微信公開(kāi)的數(shù)據(jù)，所有嘗試過(guò)小程序的商戶，收銀效率基本上提升了50%，也就是小程序?yàn)榫€下門(mén)店節(jié)省了50%的人力，它通過(guò)貼近場(chǎng)景，給一個(gè)用戶更好的到店體驗(yàn)。

　　基于LBS功能與線下三公里門(mén)店打通，用戶在家的時(shí)候打開(kāi)微信可以發(fā)現(xiàn)附近的小程序，如果附近三公里有門(mén)店，可以到門(mén)店線下商城自己購(gòu)買商品，還可以直接線上購(gòu)買，這是小程序在新零售一體化的體現(xiàn)。

　　在導(dǎo)流量方面，每一個(gè)小程序可以被五百個(gè)公眾帳號(hào)關(guān)聯(lián)，對(duì)于線下門(mén)店來(lái)說(shuō)過(guò)去幾年在微信公眾號(hào)上積累的用戶資產(chǎn)都可以集中在小程序上。