新零售哪個(gè)平臺(tái)好?
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【問題描述】
如今新零售的發(fā)展前景越來越好,我也打算往這方面去發(fā)展,那么如今的新零售有些什么樣的平臺(tái)呢?哪個(gè)平臺(tái)比較好?
最后回答時(shí)間 · 2020-08-31
新零售哪個(gè)平臺(tái)好?
盒馬鮮生堪稱新零售最佳樣本,也正在改寫全球零售商業(yè)史。“新零售”由阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016年10月云棲大會(huì)提出,“線上、線下以及物流的結(jié)合才會(huì)誕生新零售”,此后阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在馬云基礎(chǔ)上對新零售進(jìn)行了詮釋,即在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下完成人、貨、場的重構(gòu),產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),形成新的消費(fèi)價(jià)值和體驗(yàn)。如果嚴(yán)格照此標(biāo)準(zhǔn),放眼全球,盒馬鮮生是唯一一家。
盒馬不是超市,不是便利店,不是餐飲店,也不是菜市場,有人稱之為“四不像”。店內(nèi)邊逛邊吃,線上30分鐘送達(dá),這背后正是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新模式,以及對傳統(tǒng)零售的重構(gòu)。
所以,看到這,相信不少對新零售有了一定了解的朋友來說,新零售平臺(tái)有哪些或者說哪個(gè)好其實(shí)都是偽命題。為什么這么說呢?
新零售和電子商務(wù)不同,我們通常理解的電子商務(wù)是有平臺(tái)的,比如淘寶京東,它的集店平臺(tái)像傳統(tǒng)零售意義里的百貨大樓。但是新零售本質(zhì)上是實(shí)體零售通過+互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賦能,也就是說未來的新零售是依托實(shí)體店,但每一家實(shí)體店都會(huì)有自己專屬的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,一家實(shí)體店配一套自己的網(wǎng)店,那時(shí)還何來平臺(tái)一說?
想對自己實(shí)體店進(jìn)行賦能,向新零售轉(zhuǎn)型的實(shí)體店大都會(huì)借助Hishop新零售門店通這一類的數(shù)字化門店經(jīng)營管理系統(tǒng),將線上線下渠道進(jìn)行打通,依靠互聯(lián)網(wǎng)的能力拓客、集客,但保留、強(qiáng)化實(shí)體店的體驗(yàn)感,讓線上線下形成真正的合力。
本世紀(jì)的初期,當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務(wù)對整個(gè)商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時(shí),以淘寶、京東等為代表的電子商務(wù)平臺(tái)卻開始破土而出,電子商務(wù)發(fā)展到今天,已經(jīng)占據(jù)中國零售市場主導(dǎo)地位,這也印證了比爾·蓋茨曾經(jīng)的所言:“人們常常將未來兩年可能出現(xiàn)的改變看得過高,但同時(shí)又把未來十年可能出現(xiàn)的改變看得過低。”
隨著“新零售”模式的逐步落地,線上和線下將從原來的相對獨(dú)立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進(jìn)、彼此融合,電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑必定會(huì)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。當(dāng)所有實(shí)體零售都具有明顯的“電商”基因特征之時(shí),傳統(tǒng)意義上的“電商”將不復(fù)存在,而人們現(xiàn)在經(jīng)常抱怨的電子商務(wù)給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來的嚴(yán)重沖擊也將成為歷史。
總得來說,新零售,并沒有所謂的平臺(tái)。一家網(wǎng)店、一個(gè)實(shí)體門店都可以開始做新零售。新零售就是打破傳統(tǒng)的電商與實(shí)體店之間的隔閡,將線上引流與線下實(shí)體店面相結(jié)合,讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)購的便捷又能得到實(shí)體店鋪的用戶體驗(yàn)。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)提供商,Hishop旗下的友數(shù)·新零售系統(tǒng)為廣大轉(zhuǎn)型電商的用戶提供線上線下一體化運(yùn)營解決方案,一套系統(tǒng),全部搞定。開通即使用,無需另購服務(wù)器,無需另組運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。可根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)量體裁衣,貼身匹配實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
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