2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做?
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【問(wèn)題描述】
我是前幾年知道的社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種模式,今年疫情隔離在家基本也是通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)采購(gòu)的食材和一些生活物資,最近打算在我們社區(qū)做這種模式的生意,那么今年2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該怎么做呢?
最后回答時(shí)間 · 2020-09-18
2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做?
在線上線下生意都不好做的今天,社區(qū)團(tuán)購(gòu)憑借融合二者優(yōu)勢(shì)一炮而紅,迅速成為增長(zhǎng)最快的新模式,然而大部分商家還停留在“不知其所以然”的階段,也就談不上追趕這一風(fēng)口機(jī)會(huì)。
1、打好供應(yīng)鏈基礎(chǔ)
首先要明確,要讓用戶放棄方便的商超,轉(zhuǎn)而選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為日用消費(fèi)采購(gòu)渠道,那么供貨鏈至少要做到三點(diǎn):物美、價(jià)廉、配送及時(shí)。
•找到一手供貨商
從控制成本的角度出發(fā),直接對(duì)接貨源商家,可以跳過(guò)中間經(jīng)銷商的層層加價(jià),并且在拼團(tuán)走量的基礎(chǔ)上進(jìn)行議價(jià),拿到更低進(jìn)貨價(jià),以維持低于實(shí)體店的價(jià)格優(yōu)勢(shì),另外源頭供貨,也有利于做庫(kù)存損耗和把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。
•基于需求選品
拼團(tuán)模式+社區(qū)市場(chǎng)的大前提,決定了選品要立足家庭日常高頻消費(fèi)場(chǎng)景,在以食品生鮮為主的剛需品之外,輔以家庭中長(zhǎng)尾消費(fèi)需求,另外要注意選品的價(jià)格區(qū)間必須與用戶消費(fèi)水平相,并且不時(shí)上架嘗鮮、特色品類。
•確保次日達(dá)
配送及時(shí)是構(gòu)成拼團(tuán)體驗(yàn)關(guān)鍵卻容易被忽視的一環(huán),而拼團(tuán)先下單再采購(gòu)的前提下,要做到次日送貨到社區(qū),就要求供貨商或前置倉(cāng)的配送半徑不能太遠(yuǎn),同時(shí)精簡(jiǎn)配送流程,以保證拼團(tuán)商品新鮮、及時(shí)送達(dá)用戶手中。
2、注重營(yíng)銷策略
作為一門強(qiáng)運(yùn)營(yíng)生意,拼團(tuán)的表現(xiàn)和活躍度很大程度上取決于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)水平,在產(chǎn)品過(guò)關(guān)的基礎(chǔ)上,成功的經(jīng)營(yíng)也離不開(kāi)各種營(yíng)銷策略。
•多維度促銷
優(yōu)惠讓利是最簡(jiǎn)單也最有效的促銷方法,在常規(guī)的秒殺、搶購(gòu)活動(dòng)提升用戶拼團(tuán)活躍度的同時(shí),借助小程序砍價(jià)、多人團(tuán)等能力設(shè)置裂變營(yíng)銷,可通過(guò)用戶人脈觸達(dá)并獲取新增用戶。
•巧妙定價(jià)
商品的定價(jià)需要兼顧走量與利潤(rùn),因此可設(shè)置少量低價(jià)爆款產(chǎn)品用作轉(zhuǎn)化新用戶或優(yōu)惠促活,同時(shí)引入不同檔次產(chǎn)品,借助高價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品拉高整體利潤(rùn)。而由于生鮮產(chǎn)品普遍客單價(jià)較低,通過(guò)設(shè)置尾數(shù)如1.99的定價(jià),就能大幅提升利潤(rùn)率。
3、持續(xù)拉新獲客
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的盈利是典型的“薄利多銷”,要做大總的盈利盤(pán)子,最簡(jiǎn)單的方法就是增加用戶規(guī)模提升拼團(tuán)單量:
•裂變拉新
從微觀角度出發(fā),要提升一個(gè)社區(qū)的拼團(tuán)業(yè)績(jī),就要將盡可能多的住戶發(fā)展為拼團(tuán)用戶,在團(tuán)長(zhǎng)通過(guò)各種方式拉新來(lái)的種子用戶基礎(chǔ)上,通過(guò)策劃開(kāi)業(yè)活動(dòng),如砍價(jià)、組隊(duì)領(lǐng)紅包,引導(dǎo)用戶邀請(qǐng)好友,通過(guò)其社交圈裂變觸達(dá)小區(qū)潛在用戶。
•覆蓋更多社區(qū)
從宏觀角度出發(fā),進(jìn)入更多社區(qū)市場(chǎng)即可做大拼團(tuán)市場(chǎng)空間,這就需要建立地推團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)長(zhǎng)招募,并通過(guò)篩選、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)保證單個(gè)社區(qū)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),同時(shí)擴(kuò)張有助于均攤運(yùn)營(yíng)邊際成本,進(jìn)而提升整體的利潤(rùn)率。


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