夫妻微商城買螃蟹,月入百萬,他們是如何做到的?
作者: 小輝 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-12-04 17:33
互聯(lián)網(wǎng)為大家提供了一個龐大的在線營銷渠道,不少人抓住了這一點通過電商走向了致富路,下面小編就來為大家?guī)硪粋€夫妻做微商城買螃蟹,月入百萬的故事!看看他們兩是如何做到了吧!
一、“賣蟹不賣繩”,圈住大量忠粉
打開一家名為“蟹必剝”微商城的首頁,沒有華麗的頁面裝修,取而代之的是店主的“海鮮買手”日記。6年前,老李和它的夫人開了這家微商城店,2015年,這家店的銷售額約為300萬,目前旺季的日銷售額更是達到4萬。
從一個只賣三門青蟹的海鮮小店到有魚蝦海產(chǎn)、干貨、特色水果等多品類的店鋪,老李夫婦用“只挑選最肥的青蟹”和“賣蟹不賣繩”的做法,圈住了一大批忠實的客戶群。
“花了很多錢,反而買了一大堆繩子,這樣的客戶體驗是非常差的”,深知消費者痛點的老李夫婦,決定給青蟹“松綁”。
靠著真誠服務(wù)和對品質(zhì)的把控,再加上以客帶客的口碑效應(yīng),蟹必剝微商城得到了一批忠實的老客戶。忠實度并不只是體現(xiàn)在復(fù)購率和客單價的數(shù)據(jù)中,更跳出了網(wǎng)絡(luò),成為他們生活中的組成部分。
“花哥,十點到港,今天又有三箱豆腐魚,30斤的小白鯧都快2兩一條了。”在第一時間,收到信息的老李把合作漁船出海捕撈的情況記錄下來,并且發(fā)到朋友圈和粉絲群。二十分鐘過去之后,他又發(fā)出一條留言:已經(jīng)全部賣完了。
二、每天早起貪黑,嚴(yán)格品質(zhì)把控
每天早上五六點,老李和李夫人就已經(jīng)開始挨家挨戶“搜刮”蟹農(nóng)們新捕的青蟹了。用手電筒照頂蓋判斷肥瘦、看蟹鉗露肉部分判斷健康、看游足的回彈力度判斷青蟹活力、看中足摩擦的印記判斷螃蟹交配的次數(shù)……每一只青蟹都要經(jīng)過三四道選拔才能過關(guān)。
“我們只挑最肥的一批,所以價格也比市場價高一些,”李夫人告訴我說
不同于自有養(yǎng)殖基地或是固定合作魚塘的方式,李夫人選擇了與鎮(zhèn)里青蟹大戶合作。凌晨兩三點,蟹農(nóng)們就會收起自己蟹塘里的九龍網(wǎng),青蟹就鉆在里面,幾百個蟹農(nóng)把肥瘦不均的青蟹都賣給大戶,李夫人就去大戶那里挑選過濾。
青蟹的供貨視潮水而定:潮水大的時候塘里換進新鮮海水,青蟹活動旺盛,鉆進網(wǎng)籠里的青蟹就特別多,遇上小潮水的情況則要等上四五天。由于供貨的不穩(wěn)定,擔(dān)當(dāng)客服的老李需要與消費者實時溝通,說明發(fā)貨情況,每天打幾十個電話是常事。
三、滿足用戶需求,拓充產(chǎn)品種類
從2010年9月份的第一單到現(xiàn)在,與女主人李夫人同名的“蟹必剝”在三門青蟹這個品類中一步一個腳印,進入TOP商家的行列。由于青蟹的銷售周期為4月到11月,加上很多老客戶希望滿足“魚蝦蟹一站式購物”的需求,老李和李夫人開始考慮拓充品類。
偶然的機會,夫妻倆找到一個新的碼頭,大大小小的漁船每天不定時靠岸,新鮮的魚蝦和罕見的高價海鮮在那都能找到。“去年5月底大梅童魚滯銷,原先和漁船合作的魚販子都吃不下貨,然后我們?nèi)慷假I了下來,”老李說,沒想到在店鋪一試銷,客戶反響特別好,“之后漁船只要一捕上好東西,他們都在當(dāng)天夜里第一時間告訴我。”
四、實時信息發(fā)布,保障食材新鮮
為了讓老客戶實時看到漁船出海后的收獲,老李一收到船老大的消息,就在微信朋友圈發(fā)布一條“漁汛早知道”,第二天一早去碼頭拿貨發(fā)貨。漁獲的成果全靠運氣,也許今天是45斤滑皮蝦和30斤小白鯧,明天就是40斤豆腐魚、8斤沙蒜、12斤小米魚。老李的朋友圈每天都是不同品種不同數(shù)量的魚蝦蟹,但是都是最新鮮的,老顧客們在下面評論購買或者直接轉(zhuǎn)賬,不一會兒就賣空了。
“由于海捕的關(guān)系,大風(fēng)低溫都會影響收成,發(fā)貨時間發(fā)貨時間非常不穩(wěn)定。”老李說,“除了常見的魚蝦蟹品種,還有許多不常見的高價貨,例如6斤左右的龍利魚一條就1000塊,3斤左右的野生大黃魚一條就要6000多塊。”
雖然“魚蝦蟹夢想3件套”都已經(jīng)初步完成,不過,令老李煩惱的是,隨著上架的海鮮品類越來越多,不同的魚蝦由不同的漁船抓捕,又在不一樣的時間靠岸,大量時間花費在聯(lián)系漁船、去碼頭進貨和挑選貨品等工作中。對于品質(zhì)成色的執(zhí)著又驅(qū)使他們事事親力親為,組建團隊也成為了弱點之一。
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