深圳b2c商城建設(shè)怎么做外貿(mào)郵件營(yíng)銷

　　深圳由于地理優(yōu)勢(shì)，外貿(mào)電商行業(yè)非常發(fā)達(dá)。目前國(guó)內(nèi)做得比較好的外貿(mào)電商，大部分進(jìn)入該行業(yè)比較早，自建品牌網(wǎng)站之后，最初以積累的已有用戶數(shù)據(jù)開(kāi)展郵件營(yíng)銷。雖然，海外用戶基本上形成了固定接收閱讀郵件的習(xí)慣，這有助于品牌與用戶建立聯(lián)系，但是，海外用戶在文化習(xí)俗、審美偏好上的差異性，也給深圳b2c商城建設(shè)的外貿(mào)郵件營(yíng)銷提出了更高的要求。那么具體深圳b2c商城建設(shè)在外貿(mào)郵件營(yíng)銷上要注意哪些策略呢?

　　1.許可式郵件營(yíng)銷：郵件訂閱入口和訂閱表單設(shè)計(jì)

　　海外用戶一般比較容易接受許可式郵件營(yíng)銷的方式，所以對(duì)于深圳b2c商城建設(shè)來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)站上為海外用戶提供醒目的郵件訂閱入口，并設(shè)計(jì)符合用戶習(xí)慣的方便快捷的注冊(cè)及郵件訂閱頁(yè)面就非常重要。尤其要注意的是，在用戶訂閱郵件前后，要明確地告訂閱郵件的價(jià)值，以及提供郵件訂閱驅(qū)動(dòng)點(diǎn)(折扣、優(yōu)惠、贈(zèng)品等)。另外，郵件訂閱頁(yè)面中要提供給用戶偏好選擇，如關(guān)注的產(chǎn)品、愿意接收的郵件類型、發(fā)送頻率等，從用戶注冊(cè)之初就具有搜集用戶的喜好信息的意識(shí)。

　　一般而言，針對(duì)郵件訂閱頁(yè)面的優(yōu)化，主要分為兩個(gè)部分。第一，在郵件訂閱頁(yè)面的設(shè)計(jì)上，訂閱表單的設(shè)計(jì)需簡(jiǎn)潔且貼合實(shí)際網(wǎng)站風(fēng)格。第二，訂閱頁(yè)面的內(nèi)容選項(xiàng)不宜超過(guò)7個(gè)，以選擇題形式為佳。除此之外，最好在訂閱表單中加入“last mailing”功能，讓用戶可以查閱到以往所有的郵件。但是具體的最佳實(shí)踐，還是需要深圳b2c商城建設(shè)對(duì)郵件訂閱入口的位置、顏色等元素和郵件訂閱表單進(jìn)行測(cè)試和問(wèn)卷調(diào)查。

　　2.新用戶入門禮：優(yōu)惠促銷及購(gòu)物指導(dǎo)

　　在用戶成功訂閱郵件后，發(fā)送確認(rèn)訂閱郵件、歡迎郵件等類型的郵件。從用戶體驗(yàn)的角度，給新加入的用戶提供網(wǎng)站購(gòu)物及操作指南及向?qū)?，是一個(gè)不錯(cuò)的做法。同時(shí)，不要忘記了，在確認(rèn)郵件中，就適當(dāng)巧妙加入熱門產(chǎn)品、Coupon等促銷元素，也是馬上引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化的不錯(cuò)選擇。

　　3. 郵件發(fā)送時(shí)間：上午時(shí)段最好

　　一般而言，郵件到達(dá)海外收件人的時(shí)間最好是在收件人白天上午上班之前，根據(jù)對(duì)海外用戶的分析，海外用戶通常在上午時(shí)段打開(kāi)郵件的概率較高，這與他們工作習(xí)慣有關(guān)系。

　　4. 郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)：注重附加價(jià)值、用戶分享

　　郵件標(biāo)題中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞能引發(fā)用戶興趣或愛(ài)好，對(duì)于深圳b2c商城建設(shè)，應(yīng)該結(jié)合用戶的訂閱偏好、折扣優(yōu)惠促銷、熱點(diǎn)產(chǎn)品、熱點(diǎn)事件，乃至郵件歷史行為記錄等進(jìn)行綜合分析擬定，或?qū)τ脩舴纸M，給不同組用戶發(fā)送個(gè)性化的郵件標(biāo)題。

　　由于海外范圍較廣，不同地域間郵件營(yíng)銷環(huán)境具有差異性，所以并沒(méi)有一概而論的最佳實(shí)踐方法，總體而言，只有盡可能的獲取用戶地域細(xì)分、自然屬性、歷史行為、偏好需求等信息，建立用戶完整的eID數(shù)字身份，分析及掌握用戶全貌，再配合測(cè)試及問(wèn)卷調(diào)查，獲取用戶真實(shí)意愿，這樣才能真正找到最適合你的海外用戶的個(gè)性化精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷策略。一定不要忽視在郵件打開(kāi)率、點(diǎn)擊率上獲得的小小增加，一個(gè)小的提升可能帶來(lái)ROI的大幅提高。