2019年貨節(jié)拼多多商家怎么發(fā)貨?

2019-01-04|HiShop
導(dǎo)讀拼多多年貨節(jié)已經(jīng)在今天正式開幕了,為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),拼多多公布了活動(dòng)期間的商家發(fā)貨相關(guān)規(guī)則,我們一起來看一看吧!...

拼多多年貨節(jié)已經(jīng)在今天正式開幕了,為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),拼多多公布了活動(dòng)期間的商家發(fā)貨相關(guān)規(guī)則,我們一起來看一看吧!

1. 發(fā)貨時(shí)限

規(guī)則要求,常規(guī)商品和預(yù)售商品的訂單確認(rèn)時(shí)間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認(rèn)時(shí)間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

而對于訂單的發(fā)貨時(shí)限,需根據(jù)商品分類、是否參加2019年“春節(jié)不打烊”活動(dòng)等因素調(diào)整:

若商品參加2019年“春節(jié)不打烊”活動(dòng),則常規(guī)商品發(fā)貨時(shí)限為3天(72小時(shí)),直郵、直供商品發(fā)貨時(shí)限為6天(144小時(shí)),預(yù)售商品需根據(jù)商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限而定。

若商品未參加2019年“春節(jié)不打烊”活動(dòng),則常規(guī)商品、直郵直供商品需在2月15日前完成發(fā)貨,預(yù)售商品需根據(jù)商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限而定。

另外,包括話費(fèi)、流量、加油卡、會(huì)員等充值類商品,其發(fā)貨時(shí)限以商家所選的時(shí)限為準(zhǔn),不做調(diào)整:

適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的其他特殊商品,其發(fā)貨時(shí)限按照下列時(shí)限中較晚的確定:1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時(shí)限;2)根據(jù)其是否參加2019年“春節(jié)不打烊”活動(dòng)。

2019年貨節(jié)拼多多商家怎么發(fā)貨?

2. 虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)

在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,其虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號,下同)后的96小時(shí)內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

(2)商家上傳商品物流單號后的96小時(shí)內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來判斷);

(3)商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)物流信息更新;

(4)商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至首個(gè)分撥中心發(fā)出的時(shí)間間隔超過120小時(shí);

(5)商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;

(6)商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件地址與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符;

(7)商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;

(8)其他訂單物流信息異?;蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的情形。

3. 確認(rèn)收貨時(shí)限

在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,常規(guī)商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日,但訂單首次上傳物流單號時(shí)選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為25日;直郵、直供商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為40日。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間均自發(fā)貨時(shí)起算。

適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的商品,在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,包月訂閱鮮花的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為40日,其他商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日。

4. 物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整

常規(guī)商品和預(yù)售商品的訂單確認(rèn)時(shí)間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認(rèn)時(shí)間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

若消費(fèi)者在1月28日至2月18日期間發(fā)起物流投訴,或以“未按承諾時(shí)間發(fā)貨”、“快遞無跟蹤記錄”、“快遞一直未送到”、“缺貨”為由發(fā)起售后退款,或評價(jià)物流服務(wù)為1星的,將不會(huì)計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。

以上就是小編為大家整理出來的2019年貨節(jié)拼多多商家發(fā)貨規(guī)則的分享內(nèi)容,希望對大家有所幫助哦!hishop小編會(huì)一直為您帶來精彩的文章,謝謝您的持續(xù)關(guān)注。

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