2019年貨節(jié)拼多多商家怎么發(fā)貨？
拼多多年貨節(jié)已經(jīng)在今天正式開幕了，為了提升消費者的購物體驗，拼多多公布了活動期間的商家發(fā)貨相關(guān)規(guī)則，我們一起來看一看吧！
1. 發(fā)貨時限
規(guī)則要求，常規(guī)商品和預(yù)售商品的訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認時間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。
而對于訂單的發(fā)貨時限，需根據(jù)商品分類、是否參加2019年“春節(jié)不打烊”活動等因素調(diào)整：
若商品參加2019年“春節(jié)不打烊”活動，則常規(guī)商品發(fā)貨時限為3天(72小時)，直郵、直供商品發(fā)貨時限為6天(144小時)，預(yù)售商品需根據(jù)商品標題標示的發(fā)貨時限而定。
若商品未參加2019年“春節(jié)不打烊”活動，則常規(guī)商品、直郵直供商品需在2月15日前完成發(fā)貨，預(yù)售商品需根據(jù)商品標題標示的發(fā)貨時限而定。
另外，包括話費、流量、加油卡、會員等充值類商品，其發(fā)貨時限以商家所選的時限為準，不做調(diào)整：
適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的其他特殊商品，其發(fā)貨時限按照下列時限中較晚的確定：1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時限;2)根據(jù)其是否參加2019年“春節(jié)不打烊”活動。
2. 虛假發(fā)貨判定標準
在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，其虛假發(fā)貨判定標準如下：
(1)商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號，下同)后的96小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
(2)商家上傳商品物流單號后的96小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的，則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷);
(3)商家上傳的商品物流單號，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)物流信息更新;
(4)商家上傳的商品物流單號，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至首個分撥中心發(fā)出的時間間隔超過120小時;
(5)商家上傳的商品物流單號，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;
(6)商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件地址與消費者訂單顯示的收貨地址不符;
(7)商家上傳商品物流單號前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
(8)其他訂單物流信息異?；蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。
3. 確認收貨時限
在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，常規(guī)商品的自動確認收貨時間為30日，但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的，自動確認收貨時間為25日;直郵、直供商品的自動確認收貨時間為40日。自動確認收貨時間均自發(fā)貨時起算。
適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的商品，在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單，包月訂閱鮮花的自動確認收貨時間為40日，其他商品的自動確認收貨時間為30日。
4. 物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整
常規(guī)商品和預(yù)售商品的訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認時間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。
若消費者在1月28日至2月18日期間發(fā)起物流投訴，或以“未按承諾時間發(fā)貨”、“快遞無跟蹤記錄”、“快遞一直未送到”、“缺貨”為由發(fā)起售后退款，或評價物流服務(wù)為1星的，將不會計為物流服務(wù)異常訂單。
以上就是小編為大家整理出來的2019年貨節(jié)拼多多商家發(fā)貨規(guī)則的分享內(nèi)容，希望對大家有所幫助哦！hishop小編會一直為您帶來精彩的文章，謝謝您的持續(xù)關(guān)注。
