拼多多延遲發(fā)貨會(huì)怎么樣?拼商家不發(fā)貨該怎么辦?
在拼多多上的店鋪也有很多的規(guī)則,拼多多延遲發(fā)貨的話也會(huì)被處罰,一般拼多多要求是在48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨,商家必須上傳物流單號(hào)。那么拼多多延遲發(fā)貨會(huì)怎么樣?
拼多多延遲發(fā)貨會(huì)怎么樣?
很多買家誤以為拼多多店鋪,沒有淘寶的規(guī)定嚴(yán)格,就害怕下單之后需要很多天才會(huì)發(fā)貨,不敢隨意再拼多多下單,其實(shí)拼多多平臺(tái)在此方面也是有很嚴(yán)格的規(guī)定,一般拼多多平臺(tái)會(huì)要求客戶下單內(nèi)48小時(shí),商家必須上傳物流單號(hào)。只有拼多多的商城預(yù)售及其他特殊情形商品,商品會(huì)在約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨的,上傳物流單號(hào)點(diǎn)擊發(fā)貨,在24小時(shí)內(nèi)要在物流平臺(tái)上查詢到訂單攬件信息.
再過24小時(shí)內(nèi)物流平臺(tái)上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說沒有超出規(guī)定時(shí)間,那么就會(huì)被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨,每個(gè)環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。
發(fā)貨時(shí)間以商家商品描述頁面為準(zhǔn),拼多多商城海淘直供類目產(chǎn)品,將在成團(tuán)后的七天內(nèi)安排發(fā)貨的,拼多多商城的抽獎(jiǎng)?lì)惿唐?,系統(tǒng)會(huì)在抽獎(jiǎng)自動(dòng)抽取的獲獎(jiǎng)用戶,一等獎(jiǎng)將會(huì)安排發(fā)貨,二等獎(jiǎng)系統(tǒng)將會(huì)全額退款并贈(zèng)送代金券。
拼多多商家不發(fā)貨該怎么辦?
如果說太久都不發(fā)貨的話,或者未按照規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨,我們可以聯(lián)系客服,催發(fā)貨,我們也可以通過平臺(tái)客服對(duì)其進(jìn)行投訴的,也可以點(diǎn)擊訂單詳情頁面的“聯(lián)系賣家”,
來進(jìn)行催發(fā)貨,按照提示可以把自己的訂單發(fā)給客服,問其未發(fā)貨的原因,
并進(jìn)行催發(fā)貨即可,如果大家遇到了不發(fā)貨的問題,商家一定要爭(zhēng)取的權(quán)益,不要不了了之。
在正常的情況之下,商家都會(huì)選擇及時(shí)發(fā)貨如果自己看到商家沒有發(fā)貨的話可以選擇投書他,這樣就可以正當(dāng)?shù)谋Wo(hù)自己的權(quán)益。一定要及時(shí)去聯(lián)系賣家,詢問未發(fā)貨原因。