拼多多退店規(guī)則是什么?退保證金多久可以到賬?
拼多多退店規(guī)則是什么,在拼多多上面開店的賣家們可能覺(jué)得店鋪一直沒(méi)有起色,所以就想著要退店,但是并非是各位想退就可以退的,還需要遵守拼多多退店的規(guī)則,如果想要退還保證金,那也要滿足退保證金的規(guī)則。
1、大家需要進(jìn)行的操作是,下架拼多多平臺(tái)上店鋪的商品,不能出現(xiàn)新的交易信息。需要進(jìn)行店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)的檢查,以此確保所有的訂單交易狀態(tài)要成功才能進(jìn)行退店的操作
2、退店申請(qǐng)操作的具體時(shí)間,大家拼多多平臺(tái)店鋪內(nèi)的最后一筆訂單確認(rèn)收貨的時(shí)間為起點(diǎn),30天內(nèi)才可以進(jìn)行退店申請(qǐng),如果商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨的問(wèn)題,嚴(yán)重的售后問(wèn)題或者售假問(wèn)題,需要跟平臺(tái)協(xié)商妥善的解決,并且平臺(tái)已經(jīng)按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)了商家保證金為原保證金金額后,才可以申請(qǐng)退店。
3、商家必須將可以提現(xiàn)的金額全部提取才可以申請(qǐng)退店。
滿足以上條件就可以聯(lián)系拼多多官方客服申請(qǐng)退店了,具體退店操作步驟如下:
1)大家可以在商家后臺(tái)聯(lián)系拼多多的官方客服進(jìn)行電話、QQ等方式申請(qǐng)退店。
2)具體的退店操作流程,大家可以在拼多多賣家后臺(tái)查看,具體位置就在后臺(tái)首頁(yè)的公告功能選項(xiàng)版塊,點(diǎn)擊更多進(jìn)入界面,界面左側(cè)有個(gè)工具欄,里面有個(gè)招商規(guī)則的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)去就可以看拼多多商家退店流程的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊申請(qǐng)查看就可以了。
退保證金的規(guī)則是什么?
1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的,30天后方可申請(qǐng)退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題,嚴(yán)重售后問(wèn)題,或者疑似售假問(wèn)題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。
商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請(qǐng),平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。
拼多多退店規(guī)則是什么,拼多多店鋪的退店操作其實(shí)不是很難,關(guān)鍵是在于得滿足退店的條件,因此各位商家在退店之前最好是先進(jìn)行自我檢查,看看是否達(dá)到了退店條件,然后再申請(qǐng)退店。