拼多多客服視頻怎么保存發(fā)？如何設置多個客服？

拼多多客服視頻怎么保存發(fā)？在拼多多購物很多時候都會出現質量問題， 這個時候一般都會申請售后或者找拼多多客服， 與客服協商問題，如果有照片，它將發(fā)布照片。單擊那么拼多多客服怎么發(fā)視頻和照片呢?

首先在拼多多app上找到客服， 然后與客服聊天， 在與客服對話框的最右側有個+號，，將出現三個選項：我的訂單\圖片\照片(如果有現成的照片)只需單擊選定的圖片。目前，拼多多客服是無法發(fā)送視頻的，只能發(fā)送圖片。

要知道在拼多多開店， 每個店鋪一般就只有一個客服， 那么如果店鋪規(guī)模比較大，生意很好，首先一個客服忙不過來需要設置多個客服的時候該怎么做呢?，登錄拼多多后臺，在左側菜單中找到“子帳戶管理”，點擊上方的紅色按鈕“ +添加子帳戶”右上角。

其次，輸入輸入客服的賬號名，登錄密碼，選擇您擁有的權限，勾選“客服”。然后單擊“確認創(chuàng)建”。

第三，帳戶名稱是唯一的。如果已經使用過，則提示“帳戶名已經存在，請重新輸入!”會出現。創(chuàng)建成功后，將顯示所有帳戶名稱角色權限。

第四，如果需要更改角色，請單擊右側的“配置角色”，檢查其他角色權限，然后單擊以確認配置。如果需要更改密碼，請單擊右側的“更改密碼”，輸入兩次新密碼，然后單擊以確認修改。當然，如果您不需要該帳戶，請單擊右側的“刪除”。 設置了多個客服的店鋪確實售后以及服務都比較好，但是成本略高，如果達不到標準還是專注經營一個客服就好。