拼多多子賬號是什么意思?拼多多子賬號怎么操作?
拼多多子賬號是什么意思?現(xiàn)階段淘寶網(wǎng)店鋪賬戶分為主導(dǎo)賬戶和子賬號二種,主賬戶是開實體店取得成功時系統(tǒng)軟件建立的,該帳戶是店面原始賬戶,既是管理方法賬戶。其他的賬戶全是由主賬戶建立出去的子賬號。
一、主賬戶
它是系統(tǒng)軟件自動生成的店面賬號登錄,該賬戶默認設(shè)置有著訪問權(quán)限,可在商戶后臺開展一切實際操作。
二、子賬號
1、子賬號表明
1)賬戶設(shè)定包含賬戶名字、客戶呢稱、登陸登陸密碼、確定登陸密碼;
2)賬戶密碼規(guī)定不少于六位標識符;
3)賬戶名字需具備唯一性,賬戶呢稱店面在線客服系統(tǒng)顯示信息的呢稱;
表明:子賬號的人物角色分成管理人員、經(jīng)營、客服主管、在線客服。
2、子賬號實際操作實施方案
1)子賬號能夠被刪掉;
2)每一個子賬號務(wù)必關(guān)聯(lián)一個手機號碼,而且手機號碼不可以反復(fù)關(guān)聯(lián);
3)假如當今子賬號處在線下情況,則在線客服信息都是有別的線上子賬號分攤(莫隨便開展賬戶線下設(shè)定);
4)現(xiàn)階段僅有管理人員和客服管理員可設(shè)定線下信息賬戶;
5)假如資詢量很大,可設(shè)定信息分派或遷移(不必隨意遷移消費者資詢信息);
6)假如當日子賬號處在繁忙情況,早已資詢消費者會再次顯示信息,新資詢消費者會遷移到別的網(wǎng)上客服。
三、賬戶數(shù)據(jù)信息查詢與應(yīng)用
1、當天在線客服數(shù)據(jù)信息
多多的在線客服內(nèi)的在線狀態(tài)控制模塊,顯示信息當天每一個子賬號的資詢總數(shù),回應(yīng)總數(shù)和立即詢單,另外,該控制模塊可分派待回應(yīng)客戶。
2、歷史時間在線客服數(shù)據(jù)信息
多多的在線客服內(nèi)的在線客服數(shù)據(jù)信息控制模塊,可按時間查詢資詢數(shù)據(jù)信息。