拼多多退店周期太長？提示法定代表人信息不全/電話信息不全?

　　前面談到了拼多多退店流程，下面來說說拼多多退店常見問題Q&A。

　　問題1：退店周期太長了，能不能快一點?

　　回答1：為了保障消費者以及商家的合法權益，平臺需要對退店申請進行細致、嚴格、慎重的審核，同時，財務核實款項、處理退款也需要一定的時間，還請您耐心等待。若店鋪沒有異常，發(fā)起申請之后，會在一周內審核完成，待您確認銀行賬戶信息后即可進入打款階段。

　　問題2：我開店后未實際經(jīng)營，未發(fā)生過交易，申請退店也需要根據(jù)新電商法公示30天嗎?

　　回答2：您好，根據(jù)國家2019年1月1日起開始施行的中華人民共和國電子商務法第二章第十六條法律法規(guī)即使是尚未有過交易記錄的店鋪在提交退店時也要進行退店公示。

　　問題3：我是0元入駐的商家，我的店鋪是否必須先繳納保證金才能退店?

　　回答3：目前，0元入駐的商家無需繳納保證金即可申請退店。

　　問題4：為什么在退店流程中提示法定代表人信息不全/電話信息不全?

　　回答4：若系統(tǒng)提示“電話信息不全”，則需要您先將銀行賬戶信息補全，補全該信息后，電話信息將一并展示;部分企業(yè)店鋪在入駐時未填寫法定代表人相關信息，申請退店時系統(tǒng)將提示“法定代表人信息不全”，需要您先將企業(yè)相關信息補全，平臺審核通過后方能申請退店。

　　問題5：我提交退店申請后反悔了，想繼續(xù)經(jīng)營該怎么辦?

　　回答5：您提交的確認銀行賬戶信息并發(fā)起退款之前，都可以撤回，一旦發(fā)起銀行退款，就無法撤回了。