關(guān)于淘寶直通車新手最關(guān)注十大問題
淘寶\天貓直通車熱點(diǎn)問題新鮮出爐,專注于為新手賣家答疑解惑,幫助掌柜迅速掌握直通車推廣。
TOP1. 充值之后,接下來要做什么?
答:親,首次充值500元后,直通車賬戶就激活了,接下來就可以去推廣寶貝了。
TOP2. 直通車扣費(fèi)計算方式?
答:直通車是按點(diǎn)擊付費(fèi),展現(xiàn)不扣費(fèi)。扣費(fèi)規(guī)則:下一位的出價*下一名的質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01,扣費(fèi)不會超出您自己設(shè)置的關(guān)鍵詞出價。
TOP3. 關(guān)鍵詞如何設(shè)置最好?
答:
加什么詞?——高流量和精準(zhǔn)詞搭配設(shè)置使用,在添加關(guān)鍵詞頁面右側(cè)會有系統(tǒng)推薦的關(guān)鍵詞,建議可以選擇性的使用。
添加多少個?——建議根據(jù)自己的推廣預(yù)算和寶貝賣點(diǎn)來進(jìn)行添加,前期建議可盡量多添加關(guān)鍵詞,等積累一些推廣數(shù)據(jù)后,再刪除推廣效果不好的關(guān)鍵詞,再添加新的關(guān)鍵詞。
出價多少?——關(guān)鍵詞出價和質(zhì)量得分決定著寶貝的排名,關(guān)鍵詞出價區(qū)間范圍是0.05—99.99元,初期建議關(guān)鍵詞出價設(shè)置在市場平均價左右,后期可以參考實時排名,結(jié)合您自己的預(yù)算設(shè)置合理的出價。
怎么優(yōu)化?——定期優(yōu)化觀察詞的展現(xiàn)量,點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊率和質(zhì)量得分等,對有展現(xiàn)量的詞和有點(diǎn)擊量的詞應(yīng)該適當(dāng)提高出價,對于無展現(xiàn)的詞應(yīng)該及時刪除,對應(yīng)的添加新詞,確保該寶貝下面的關(guān)鍵詞均有點(diǎn)擊。
TOP4. 寶貝展現(xiàn)在哪里?
答:展現(xiàn)位置分為PC端和無線端,PC端主要是:
關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁【右側(cè)】掌柜熱賣 12個,關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁【底部】掌柜熱賣 5個,首頁搜索文字鏈點(diǎn)擊后搜索結(jié)果頁【中部】前4個掌柜熱賣位置 ,全部淘寶網(wǎng)熱賣頁面,愛淘寶頁面tab結(jié)果頁。
無線端主要是:
關(guān)鍵詞搜索結(jié)果1+5+1+5+1+10+1……的形式展現(xiàn)的,即第一個是直通車展位,中間隔5個自然搜索展位再有一個直通車,依次類推。展位上圖片左上角顯示hot標(biāo)識。另外在ipad,網(wǎng)頁版及uc瀏覽器神馬搜索及站外也有直通車無線端的展位。
TOP5. 設(shè)置日限額/投放時間/地域有何技巧?
1)設(shè)置日限額
答:掌柜們可以自主控制每日最高限額,您可以勾選標(biāo)準(zhǔn)投放或者智能化均勻投放,系統(tǒng)默認(rèn)的最低設(shè)置是30元。當(dāng)推廣計劃的總消耗達(dá)到限額時,這個推廣計劃下的所有推廣寶貝都會下線,第二天再自動上線。
建議新手初期日限額不宜過高,在初期可以設(shè)置300元的日限額,逐步提高進(jìn)行測試。
2)設(shè)置投放平臺
您可以在設(shè)置投放平臺中選擇是否要開放移動設(shè)備推廣,定向推廣以及站外投放,來獲取更多形式的優(yōu)質(zhì)流量。
建議新手掌柜在初期可以先從搜索推廣測試開始,同時開啟移動設(shè)備的投放進(jìn)行測試。掌柜依據(jù)自身情況,如果需要加大移動端的投放力度,可以把移動折扣調(diào)大,目前最高可以達(dá)到400%的折扣。
3)設(shè)置投放時間
在您設(shè)置投放時間的時候,可以借助系統(tǒng)為您提供的行業(yè)模板,或者自定義模板來更智能得完成時間投放的設(shè)置。
建議可以可以把凌晨十二點(diǎn)到一點(diǎn)、上班高峰七點(diǎn)到九點(diǎn)、中午休息吃飯十一點(diǎn)半到兩點(diǎn)、下班高峰與在家休息作為重點(diǎn)投放時間段,折扣設(shè)置在100%或以上。
4)設(shè)置投放地域
當(dāng)您在設(shè)置地域投放時,可以根據(jù)商品的屬性和特點(diǎn),從物流、氣候季節(jié)、促銷活動、代理區(qū)域等因素分析,將寶貝投放到合適的地域,盡可能的精準(zhǔn)營銷,降低推廣成本。
推廣小貼士:建議新手根據(jù)自己店鋪的定位,初期可以選擇重點(diǎn)區(qū)域做重點(diǎn)投放,如果有流量需求時,如碰到活動、大促等,可以擴(kuò)大地域覆蓋,提高流量覆蓋量。
TOP6. 推廣的寶貝沒有展現(xiàn)量,怎么辦?
答:推廣的寶貝沒有展現(xiàn)量,主要是直通車各個流量入口的使用情況問題:
1、 關(guān)鍵詞方面:關(guān)鍵詞是展現(xiàn)量的大頭!請您自檢:
① 關(guān)鍵詞的選擇,熱門詞與長尾詞的流量層級不同,特別的長尾詞可能無流量。
?、?關(guān)鍵詞的數(shù)量,過少的關(guān)鍵詞,猶如一個沒有店員的店鋪一般,無法多方位的引入流量。
?、?關(guān)鍵詞出價較低,導(dǎo)致關(guān)鍵詞的綜合排名靠后,質(zhì)量得分高的關(guān)鍵詞可以適當(dāng)?shù)奶Ц邇r格;建議通過后臺的實時排名工具,了解該詞的參考出價,再結(jié)合實時排名,調(diào)整出價。
其它流量入口的使用:定向推廣等。
TOP7. 質(zhì)量得分如何提升?
答:質(zhì)量得分影響因素:
1. 創(chuàng)意質(zhì)量:推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動態(tài)點(diǎn)擊反饋
2. 相關(guān)性:關(guān)鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度
3. 買家體驗:根據(jù)買家在店鋪的購買體驗和賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分
建議先看下質(zhì)量得分低是哪項未滿格,再根據(jù)未滿格的原因進(jìn)行針對性做整改。
TOP8. 同一個ip多次點(diǎn)擊如何扣費(fèi)?
答:直通車有無效點(diǎn)擊過濾系統(tǒng),系統(tǒng)會結(jié)合30多項綜合參數(shù)(比如ip地址,物理地址,cookies,點(diǎn)擊時段,買家購買意向等等)判斷點(diǎn)擊的有效性,無效點(diǎn)擊會進(jìn)行過濾并且不會產(chǎn)生花費(fèi),請您放心使用,系統(tǒng)過濾時間大約是1個小時,請多關(guān)注您后臺的數(shù)據(jù)情況,具體準(zhǔn)確扣費(fèi)需要您第二天查看直通車報表。
TOP9. 直通車和生意參謀數(shù)據(jù)不一致?
答:生意參謀和直通車數(shù)據(jù)統(tǒng)計維度,方法不同,建議您通過直通車后臺實時點(diǎn)擊查看,目前生意參謀針對直通車無線端的數(shù)據(jù)無法完全統(tǒng)計,建議以直通車報表數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
TOP10. 沒設(shè)置關(guān)鍵詞寶貝也能展現(xiàn)?
答:出現(xiàn)該情況,掌柜千萬不要擔(dān)心,這是我們關(guān)鍵詞的匹配工具在幫您獲得更大的展現(xiàn)機(jī)會。
有以下兩種情況:
1) 寶貝有開啟智能匹配功能。
智能匹配是指根據(jù)推廣寶貝的特點(diǎn),系統(tǒng)將智能選擇您未添加且適合該寶貝的關(guān)鍵詞。智能匹配出價為寶貝默認(rèn)出價。
2) 關(guān)鍵詞匹配方式設(shè)置為廣泛匹配
廣泛匹配:當(dāng)買家搜索詞包含了所設(shè)關(guān)鍵詞或與其相關(guān)時,推廣寶貝就有機(jī)會展現(xiàn)。
如寶貝添加的關(guān)鍵詞是“連衣裙”,則買家搜索“白色連衣裙”“雪紡連衣裙”等也有機(jī)會展現(xiàn)。
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