聚劃算新規(guī)則退款率高禁止報名
天貓聚劃算新規(guī)定退款率高禁止報名,最近有傳言聚劃算為了打擊刷單出臺新規(guī)則,凡是達到退款率百分之30的商家嚴(yán)禁報名參與聚劃算。
8月20日消息,有消息人士爆料,聚劃算將開始監(jiān)控商家的退款率指標(biāo),店鋪退款率高于30%(暫定)的商家將無法報名參加聚劃算的活動。
消息人士還曝光了聚劃算小二和商家溝通的截圖。根據(jù)圖片信息顯示,該政策將于9月10日正式上線,屆時將提前15天在聚劃算商戶中心公示,并正式出臺確定的規(guī)則。截圖中,聚劃算小二提醒商家,關(guān)注規(guī)則的變化,并盡快優(yōu)化店鋪指標(biāo),以免造成不必要的損失。
官方:這是舊規(guī) 9月將上監(jiān)察系統(tǒng)
在向聚劃算官方進行了求證時,聚劃算官方表示,關(guān)于對商家退款率的監(jiān)管并不是新推出的規(guī)則,在今年5月份公布的《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》可以看到相關(guān)規(guī)定。
而9月10號這個時間節(jié)點則是由于要上線相關(guān)的監(jiān)測系統(tǒng),所以聚劃算提醒商家要更加注重退款率等指標(biāo)。
“我們之前就嚴(yán)格按照招商標(biāo)準(zhǔn)進行商家的審核和篩選,此次只是上線系統(tǒng),讓系統(tǒng)監(jiān)測和人工管控共同發(fā)揮作用。”聚劃算官方表示。
“所有關(guān)于商家退款率的細節(jié)規(guī)定和之前5月份出臺的《標(biāo)準(zhǔn)》完全一樣。男裝、女裝近90天的店鋪退款率在40%以下,其余品類都必須在30%以下。”
聚劃算官方還指出,關(guān)于退款率的相關(guān)規(guī)則并是為營造公平的商業(yè)競爭環(huán)境,鼓勵更多優(yōu)質(zhì)商家參聚,將退款率、DSR等基礎(chǔ)指標(biāo)納入聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)。
聚劃算新規(guī)則退款率高將無法報名聚劃算,其實早在之前就有過此規(guī)則,只是一直未受到大家重視而已,但是聚劃算要上監(jiān)察系統(tǒng)確是真的。