2015天貓超市業(yè)務(wù)進(jìn)展

天貓超市上線以來曾經(jīng)一度將要被廢,在之前的雙11期間天貓超市的無所事事更是被人看在眼里,那么本次雙11天貓超市有能否挽回呢?下面我們來看看2015天貓超市業(yè)務(wù)進(jìn)展。
天貓超市近期的業(yè)務(wù)進(jìn)展做了以下幾個歸納:
一、擴(kuò)倉
據(jù)悉,今年天貓超市已經(jīng)新增了5倍的倉庫面積。億邦動力網(wǎng)了解到,目前天貓超市在天津、廣州、蘇州、上海、武漢、成都、濟(jì)南等地都設(shè)立了中心倉庫,其中最大的倉庫在天津,面積達(dá)到13萬平方米。
除此之外,雙十一期間,天貓超市還將啟用部分臨時(shí)倉,緩解大促壓力。
二、提速
今年6月中旬,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在北京和上海推出“當(dāng)日達(dá)”物流服務(wù),主要服務(wù)于天貓超市。而此前,天貓超市的物流最快為“次日達(dá)”。據(jù)了解,“當(dāng)日達(dá)”物流服務(wù)在年底前還將推廣到廣州、深圳、成都、天津、武漢、南京、蘇州、無錫、金華、東莞共計(jì)12個城市。
據(jù)心怡科技方面介紹,為了配合當(dāng)日達(dá),公司在倉庫投入了科技系統(tǒng),例如今年正式啟用的智能語音揀選系統(tǒng),協(xié)助工作人員揀貨,提升揀貨效率。此外,其今年雙十一將在天津倉投放10個機(jī)器人,自動揀貨。
而為了提速,菜鳥更是在雙十一期間宣布投入1億元用以激勵快遞公司提升配送效率。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,目前天貓超市在配送方面主要通過與各地落地配公司合作完成,沒有與快遞公司合作。“雖然落地配很多方面不如快遞,但菜鳥依然堅(jiān)持。如果發(fā)展順利,最終效果會比快遞更好。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣評價(jià)道。
三、促銷“熱身”
在雙十一之前,天貓超市就在北京就壕擲10億元紅包,掀起了一場大型促銷,無疑有為雙十一打前站的味道。一來可以向京東示威,二來也可以摸底倉儲物流能力。
同樣在北京,天貓超市還試圖通過一些“小花樣”調(diào)戲消費(fèi)者。9月16日到26日,北京地區(qū)的消費(fèi)者只要登陸天貓超市就可以1分錢購物。
四、擴(kuò)類目
在品類上,天貓超市也在不斷擴(kuò)充。目前,天貓超市提供的商品種類包括進(jìn)口食品、食品飲料、糧油副食、美容洗護(hù)、家居家電、家庭清潔、母嬰用品、生鮮水果等。其中SKU最多的是食品飲料。公開數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月5日,天貓超市的食品飲料SKU達(dá)到3254個。
但業(yè)內(nèi)人士評價(jià),雖然天貓超市發(fā)展得很快,但品類依然不夠,尤其要抗衡北京的“霸主”京東,還要拓寬品類。
本次天貓超市雙11應(yīng)該是它一次大翻盤的時(shí)候,在今年天貓超市做了很多業(yè)務(wù)上才改進(jìn),業(yè)務(wù)也得到了不錯的進(jìn)展。