天貓店鋪短期如何實(shí)現(xiàn)訂單的快速增長(zhǎng)？回顧

　　相當(dāng)多天貓賣家入駐天貓時(shí)在剛剛接觸天貓店鋪運(yùn)營(yíng)模式的時(shí)候，總沒(méi)法明確的定位，很想探尋很成功的淘寶天貓店鋪經(jīng)營(yíng)模式，卻苦于總是找不到方法。店鋪短期如何實(shí)現(xiàn)訂單的快速增長(zhǎng)?

　　一、作為新開(kāi)的店鋪，起步艱難怎么辦

　　1)模仿皇冠店，天貓店引流

　　前期最好的方式就死模仿，在模仿中探究皇冠店的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里?皇冠店什么賣的好，然后照著別人的產(chǎn)品去找貨源，找到了貨源，再把別人的標(biāo)題復(fù)制到自己店里。這個(gè)方法，在別人的皇冠店賣幾千一萬(wàn)件的時(shí)候，可以從里面分享幾十個(gè)銷量出來(lái)。當(dāng)然了，價(jià)格要便宜一點(diǎn)點(diǎn)，哪怕是一塊錢。以我自己店為例，前些天，我開(kāi)了第三個(gè)店，我把我現(xiàn)在店里賣的最好的放到了那個(gè)店里，價(jià)格便宜了一塊錢。只是讓朋友拍了第一筆，效果立馬顯現(xiàn)。因?yàn)橛匈I家同時(shí)在兩個(gè)店里問(wèn)，最后在我的新店里下了單。

　　2)學(xué)會(huì)參照天貓店鋪中的皇冠店價(jià)格，虧死了也要賣

　　當(dāng)我們找好了貨源，怎么定價(jià)。我會(huì)每次去找淘寶上別家的價(jià)格都在什么范圍，然后定價(jià)。我店里是做鞋包的，我會(huì)先參考淘寶的最低價(jià)和最高價(jià)，然后選取價(jià)格，當(dāng)然了，一般是跟低價(jià)走。

　　譬如進(jìn)價(jià)同是二十的書(shū)，淘寶賣三十九，我也賣三十九，別人能掙錢，我也能掙錢，千萬(wàn)不要想著別人賣的價(jià)格高，我就低點(diǎn)賣，可以走銷量。新手賣家剛開(kāi)始是走不了銷量的，所以不要一味低價(jià)。當(dāng)然了，如果我搜到淘寶進(jìn)價(jià)二十的東西賣十八塊，我也標(biāo)價(jià)十八.我記得以前有個(gè)朋友讓我給點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，所以我特別進(jìn)她的店看了看，一共10多樣?xùn)|西，最重要的一點(diǎn)，我家賣8.9元包郵的，她家賣15元，怎么會(huì)有生意呢?為什么賣8.9元，淘寶這款大部份銷量高的賣家定價(jià)沒(méi)超過(guò)10塊，這款為我?guī)?lái)了差不多100個(gè)銷量。

　　3)新店上應(yīng)季的產(chǎn)品

　　這個(gè)是什么意思?就是，夏天賣風(fēng)扇，冬天賣暖水寶。總的一句話，就是賣當(dāng)下市場(chǎng) 上賣的最好的東西，把他做為店里的副營(yíng)產(chǎn)品。多少會(huì)給店里帶來(lái)人氣和銷量。當(dāng)然，這個(gè)只是輔助，重要的還是把主營(yíng)做好。

　　二、天貓店鋪定位

　　論壇里面的相當(dāng)文章，很多人都說(shuō)首先要確定天貓店鋪定位，首先解決賣什么。

　　對(duì)于這一點(diǎn)，我是不認(rèn)同的。至少我的店鋪不是從鞋子和包包做起來(lái)的?，F(xiàn)在我有時(shí)一雙鞋賣200多，100多，可你剛開(kāi)店的時(shí)候，誰(shuí)敢在你的店里買200多的鞋子呢?那時(shí)候，別人看個(gè)100多的鞋子就說(shuō)，你這店都沒(méi)信譽(yù)，是不是正品啊?

　　從哪方面最容易做起來(lái)，什么東西便宜做什么?不要一開(kāi)始就覺(jué)得自己高大上，自己的店鋪也應(yīng)該高大上，走專業(yè)的路線。我一個(gè)朋友主做淘寶客，他的店鋪就是一雜貨鋪，上到帽子下到鞋子，衣食住行全賣上了，什么利潤(rùn)高他就什么，可是，他的生意很好，一天幾十單。

　　我，就是地地道道的從賣9。9包郵的洗衣機(jī)罩，筷子，拖把起家的。當(dāng)?shù)赇伮衅鹕臅r(shí)候，才把這些下架，但直到現(xiàn)在，我店里還保留著部分賣的比較好的生活用品。想想當(dāng)初上架的這些沒(méi)下架，現(xiàn)在目測(cè)上皇冠了!

　　三、天貓店鋪店鋪運(yùn)營(yíng)

　　有的人天天在論壇找互訪，可是你真的訪進(jìn)去了，是一刻也不想停留。為什么?一共就10樣?xùn)|西，價(jià)格又貴，樣子還不好看，看一眼不想再看第二眼。這樣的店鋪怎么能經(jīng)營(yíng)好。所以，重點(diǎn)不是放在店鋪打理上。新手可以盡量多上架點(diǎn)經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的東東放店里賣。三星以上可以上架2300款寶貝，請(qǐng)問(wèn)穩(wěn)各位親，你們的店里上架了多少寶貝。尤其是做衣服，做帽子，做飾品的親。女人本來(lái)就挑，進(jìn)了你店家，一共就10樣?xùn)|西，放會(huì)停留。但是，如果你有幾百件，沒(méi)準(zhǔn)她會(huì)不好意思看上一件呢 ?

　　做為淘寶賣家，最惱火的是什么呢?、中差評(píng)!哎!對(duì)于沒(méi)有好評(píng)返現(xiàn)的我們，怎樣解決中差評(píng)真是個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題。接著往下看!

　　1)差評(píng)師攔截

　　這個(gè)對(duì)于剛開(kāi)始開(kāi)店的親其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得用不上。開(kāi)始開(kāi)店，可以自己用打電話的方式解決，反正我是打了一段時(shí)間的電話的，效果很好。

　　但是，那時(shí)一天十幾個(gè)單，還能一個(gè)一個(gè)打，現(xiàn)在，實(shí)在是忙不過(guò)來(lái)了，所以換成了發(fā)短信，再后來(lái)，發(fā)短信也忙不過(guò)來(lái)了，便算了。但是這樣，帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題，就是中差評(píng)不斷。好評(píng)率低的最容易給中差評(píng)，前些天把差評(píng)師開(kāi)了，前幾天心里是疼的厲害，因?yàn)榭粗?攔截的訂單，那叫一個(gè)揪心。但現(xiàn)在不心疼了，因?yàn)槲铱戳丝?，我店里給中差評(píng)的大部分是好評(píng)率低于90%的人，于是把攔截率果斷的定在90%。

　　低于90%的人如果快速下單，是沒(méi)辦法攔截的。怎么辦?親，不好意思，您拍的鞋子的碼數(shù)正好沒(méi)有了，廠家說(shuō)得過(guò)一段時(shí)間才能到，麻煩您申請(qǐng)下退款。過(guò)了兩天，再問(wèn)到了沒(méi)啊?親，不好意思，您拍的鞋子還是沒(méi)到，您先退款。于是退款解決。這叫什么?對(duì)面站的不是狼，就不要舍孩子。結(jié)果就是狼沒(méi)套到，孩子也沒(méi)了!

　　2)如何解決中差評(píng)

　　小賣家最好的還是溝通，用錢能解決的用錢解決，用錢不能解決的隨他去吧!不要覺(jué)得得了一個(gè)差評(píng)，天就塌了。我店里的差評(píng)一直在上漲，可是訂單卻一直在增加，最低的時(shí)候好評(píng)率才95%， 那時(shí)候把我擔(dān)心死了，覺(jué)得過(guò)不去了。得找朋友幫忙了，可是訂單還是在增加。

　　現(xiàn)在，我打算把解決中差評(píng)的任務(wù)外包出去。讓那些專門(mén)喜歡和陌生人溝通的解決去，雖然要花費(fèi)一些錢，但自己不用管，也不用低三下四的求別人。至于給過(guò)中差評(píng)的人，也不指望第二次消費(fèi)，就算來(lái)買，我也不會(huì)賣。差評(píng)師不能攔截，我自己攔截。寧愿被投訴，我也不想賣你

　　3)天貓店鋪的售后服務(wù)

　　對(duì)于售后，能盡快解決的盡快解決。能用錢解決的盡 快用錢解決。有了問(wèn)題會(huì)來(lái)找我的人，我一般很大方。最大方的是賣18.9的拖鞋，買家穿 了幾天，跟我說(shuō)老板，帶子斷了。質(zhì)量不怎么好，怎么就解決。帶子斷了啊!我明天問(wèn)問(wèn)店長(zhǎng)了回復(fù)親。

　　其實(shí)只是給點(diǎn)時(shí)間給自己，哪有什么店長(zhǎng)。自己都養(yǎng)不活，還養(yǎng)個(gè)店長(zhǎng)。第二天，親，帶子斷了啊!重新給你發(fā)一雙得了。那雙送你當(dāng)拖鞋穿好了。謝謝謝謝，第一次遇到這么好的老板。只要是質(zhì)量問(wèn)題，你來(lái)找我，咱一定會(huì)讓你失望。但是好給中差評(píng)的人，你給了，別人在做淘寶，你不給，別人一樣在做淘寶，現(xiàn)在早已不是一兩個(gè)中差評(píng)就能讓一個(gè)店死掉的時(shí)候。至少我的店里，有差評(píng)的一樣在賣，相反，在差評(píng)可以過(guò)濾掉一部分賣家。

　　假如店里賣的最好的一款拖鞋，什么都好，就是有味道。得了幾個(gè)中差評(píng)后，我跟下單的買家說(shuō)新鞋有些味道，要先拿出來(lái)透下氣再穿時(shí)。買家竟然回復(fù)，我知道，看了評(píng)論的，放心，我不會(huì)給差評(píng)的!

　　對(duì)于從天貓店鋪如何實(shí)現(xiàn)訂單的快速增長(zhǎng)，相信大家已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)!總之天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)急不得，要有一個(gè)明確的目標(biāo)和清晰的思路，要多為買家想想!