天貓基礎服務考核分不達標會怎么樣會被清退嗎?

2020-09-19|HiShop|閱讀量:
導讀:近期有很多的天貓商家在咨詢天貓基礎服務考核層面的內容,由于她們將要遭遇這一系列的考核,假如天貓商家的基礎服務考核不合格的話,會碰到哪些的不良影響呢?下邊了解一下。...

天貓基礎服務考核分不達標會怎么樣會被清退嗎?近期有很多的天貓商家在咨詢天貓基礎服務考核層面的內容,由于她們將要遭遇這一系列的考核,假如天貓商家的基礎服務考核不合格的話,會碰到哪些的不良影響呢?下邊了解一下。

  不合格會怎么樣?

  1.天貓店面轉型發(fā)展做淘寶企業(yè)店鋪

  合乎天貓店面轉淘寶企業(yè)店鋪規(guī)定的商家,能夠 挑選在2020年12月31號日24時前,申請辦理轉到淘寶企業(yè)店鋪,天貓將為您開通轉淘寶企業(yè)店鋪的服務支持。

  據了解,現階段有三種天貓商家可申請辦理轉淘寶企業(yè)店鋪:繼簽考核不通過或未申請辦理繼簽且未申請辦理撤出天貓的商家;已申請辦理繼簽,但未繼簽取得成功的商家;已申請辦理“關掉店面——考慮到撤出”的商家,在“待天貓確定”前,可自主撤銷關掉店面申請辦理,以后遞交轉到淘寶企業(yè)店鋪的申請辦理。

  2.再次報考入駐天貓

  大家還可以去撤出天貓,可是撤出的話,你也就必須再次入駐,隨后接下去就依照到時候的招商合作規(guī)范再次報考入駐就可以了。假如在一年內你積極撤出2次,那么你需在第二次積極撤出生效日6個月后再度進行申請辦理。

  考核規(guī)范需另外考慮:

  1.店面銷售總額考慮相匹配品類考核規(guī)范(若有);(店面銷售總額就是指,在考核期內,商家全部買賣情況為“成功交易”的訂單金額總數(虛報的買賣訂單信息等違反規(guī)定訂單信息以外)。該額度中沒有運輸費,亦不包含因消費者維權、售后服務等緣故造成 的不成功買賣額度及一級品類名字為“別的”項下的買賣額度。)

  2.基礎服務分考慮相匹配類目地考核規(guī)范(若有);或是,店面得分(DSR)考慮相匹配品類考核規(guī)范(若有)。

  考核周期時間為2020年1月1日起,以12個整月為一個考核周期時間,開展循環(huán)制考核。此外,因服務項目開通時間(商家的店面發(fā)布時間)不一樣,考核起止月將區(qū)別為:

  1.服務項目開通時間在2020年10月1日以前的商家,自2020年1月1日0時剛開始宣布考核;

  2.服務項目開通時間在2020年10月1日至2020年12月31號日的商家,2020年1月1日至2020年3月26日為免試期,2020年4月1號0時至2020年3月26日24時為試考期,2020年4月1號0時剛開始進到宣布考核;

  3.服務項目開通時間在2020年1月1日及以后的商家,店面發(fā)布后的前3個月為免試期,第4個月剛開始進到考核,在其中第4至第十五個月為試考期,第一6個月起進到宣布考核;

  總得來說,若是天貓商家基礎服務考核不通過的話,不良影響是很嚴重的,這就代表著您沒法去再次經營您的天貓店面了,您必須降低天貓店面的級別,或是是再次的去開一個天貓店面。

 

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