為什么我的微信公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品

2015-07-06|HiShop
導(dǎo)讀:其實(shí)在我們最初申請(qǐng)微信公眾號(hào)時(shí)我們是為了什么?就是為了賣(mài)產(chǎn)品盈利,但是很多微信公眾號(hào)并沒(méi)有做到這一點(diǎn),為什么我的微信公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品呢?...
為什么我的微信公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品

  現(xiàn)在微信公眾號(hào)很多,其實(shí)在我們最初申請(qǐng)微信公眾號(hào)時(shí)我們是為了什么?就是為了賣(mài)產(chǎn)品盈利,但是很多微信公眾號(hào)并沒(méi)有做到這一點(diǎn),為什么我的微信公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品呢?

  當(dāng)我們開(kāi)始用自己的公眾號(hào)推廣自己產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:原來(lái)公眾號(hào)也不過(guò)如此,帶不來(lái)幾個(gè)客戶(hù),賣(mài)不了幾單,或者每次推廣直接就是掛零蛋!

  我們能怪現(xiàn)實(shí)太殘酷嗎?

  不能!因?yàn)槟銢](méi)有找到方法!

  微信公眾平臺(tái)存在的目的就是扮演一個(gè)紐帶的角色,連系品牌和消費(fèi)者,讓消費(fèi)者與企業(yè)和品牌的距離更近,讓消費(fèi)者可以感知到品牌的溫度!請(qǐng)問(wèn)每一位在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的朋友,你們有做到嗎?

  你的用戶(hù)了解你嗎?

  你的用戶(hù)知道你是賣(mài)產(chǎn)品的嗎?

  你的用戶(hù)知道你是賣(mài)什么產(chǎn)品的嗎?

  不知道!其實(shí),太多人做公眾號(hào)沒(méi)有想明白這一點(diǎn),你的用戶(hù)根本就不了解你,雖然已經(jīng)是你的粉絲,雖然已經(jīng)關(guān)注你都快大半年甚至幾年了,如果你問(wèn)你的用戶(hù)“你知道我們這個(gè)公眾號(hào)是做什么的嗎?”,我保證很多人回答不上來(lái)!

  知道為什么你的公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品了吧?其實(shí)真的不能怪現(xiàn)實(shí)太殘酷,是怪我們不懂方法,怪我們太過(guò)于急躁,怪我們?nèi)鄙龠\(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的思想!

  下面再給大家揭秘,為什么用戶(hù)不買(mǎi)你的產(chǎn)品,為什么人家的公眾號(hào)就可以把產(chǎn)品賣(mài)出去?

  告訴用戶(hù)你是做什么的、你是賣(mài)什么的,這只是第一步!接下來(lái),我們還有更重要的工作要做,那就是:互動(dòng);記住了:想賣(mài)出去產(chǎn)品,一定要跟用戶(hù)互動(dòng)!!

  什么是互動(dòng)呢?

  互動(dòng)就是你的公眾號(hào)能給用戶(hù)帶來(lái)什么實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,能幫助用做什么,然后讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái),讓用戶(hù)感知你的存在,讓用戶(hù)不要覺(jué)得他只是每天看看信息,天天打開(kāi)的和面對(duì)的是一個(gè)公眾號(hào)、一個(gè)系統(tǒng)、一臺(tái)機(jī)器,而是一個(gè)活生生的人、一個(gè)能給他帶來(lái)價(jià)值的團(tuán)隊(duì),這才是互動(dòng)。比如:能提供什么服務(wù),能解決什么問(wèn)題,有什么促銷(xiāo)優(yōu)惠等等。

  如果是知名品牌,那么事情就比較簡(jiǎn)單了!

  第一步:開(kāi)通官方微信公眾號(hào);

  第二步:建設(shè)自己的微商城或者開(kāi)通微店;

  第三步:通過(guò)微信公眾號(hào),告訴所有用戶(hù),通過(guò)公眾平臺(tái)鏈接,到微商城或者微店,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

  如果不是大家耳熟能詳?shù)闹放?,是中小企業(yè)和個(gè)人類(lèi)型的公眾號(hào)呢?那么我們就必須要多一步,多互動(dòng)的這一步,這一步就顯得尤為重要:

  第一步:開(kāi)通微信公眾號(hào);

  第二步:互動(dòng)(提供服務(wù),爭(zhēng)強(qiáng)用戶(hù)信任和粘度);

  第三步:建設(shè)自己的微商城或者開(kāi)通微店;

  第四步:通過(guò)微信公眾號(hào)和第二步參與的角色,告訴所有用戶(hù),通過(guò)公眾平臺(tái)鏈接,到微商城或者微店,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

為什么我的微信公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品

  大家要注意了:

  很多人用公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品,最核心的原因就在這兒!因?yàn)闆](méi)有互動(dòng),沒(méi)有提供服務(wù),直接就開(kāi)始推廣直接的產(chǎn)品!鬼才會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品!不是嗎?

  我們銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品,不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,第一步一定是建立了信任,第二步才有購(gòu)買(mǎi)的意向,第三步才會(huì)成交。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商不像PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不像淘寶和天貓,用戶(hù)看到你這個(gè)產(chǎn)品喜歡就馬上買(mǎi)單了,不是這樣的!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物方式更簡(jiǎn)單,但是下單付款這個(gè)環(huán)節(jié)并不簡(jiǎn)單,就因?yàn)闀r(shí)間短暫和平臺(tái)品牌的信任問(wèn)題,讓用戶(hù)不敢那么簡(jiǎn)單的就付款購(gòu)買(mǎi)!

  比如你是賣(mài)面膜的:你能否幫用戶(hù)分析并能提供除痘、祛疤、美白、保濕的解決方案呢?

  比如你是賣(mài)女裝的:你能否根據(jù)用戶(hù)的身高、體型和愛(ài)好,量身推薦一款最適合她個(gè)人氣質(zhì)的服裝呢?

  比如你是賣(mài)保健品的:你能否可以根據(jù)用戶(hù)的身體問(wèn)題反饋幫助用戶(hù)分析病情并提供相應(yīng)的保健產(chǎn)品做相應(yīng)的調(diào)理呢?

  比如你是做心理咨詢(xún)的:你能否先通過(guò)公眾平臺(tái)幫用戶(hù)分析和解決一些簡(jiǎn)單的心理問(wèn)題呢?

  比如你是賣(mài)蜂蜜和特產(chǎn)的:你能否用一個(gè)小包裝的先免費(fèi)寄送一份給你的用戶(hù)呢?

  只有當(dāng)你的用戶(hù)舒服了,當(dāng)你的用戶(hù)爽了后,后面再談產(chǎn)品就自然而言,就水到渠成了!那些賣(mài)不出產(chǎn)品的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者們,請(qǐng)問(wèn)你有意識(shí)到這些了嗎?

  有的人會(huì)問(wèn),如果每個(gè)人我都這樣做,我豈不累死去!做銷(xiāo)售本來(lái)就辛苦,這年月錢(qián)哪兒那么好賺額!其實(shí)也不是哈,當(dāng)你搞定一個(gè)用戶(hù),后面的用戶(hù)就好搞定了,一旦她成為你的用戶(hù),以后就一直是你的用戶(hù)了。你要相信用戶(hù)都是很懶的,再說(shuō)你能給她提供這么多服務(wù),她去其他公眾平臺(tái)可以嗎?去淘寶天貓京東可以嗎?或許這樣也就成為了你的最大競(jìng)爭(zhēng)力!

  很多做微信公眾號(hào)的企業(yè)在抱怨微信公眾號(hào)并沒(méi)什么卵用,微信公眾號(hào)賣(mài)不出去產(chǎn)品,但是你們又考慮為什么微信公眾賣(mài)不出去產(chǎn)品嗎?為什么別人能賣(mài)出去自己賣(mài)不出去呢?