淘寶小二怎么聯(lián)系？淘寶小二介入成功技巧？

　　淘寶是一個線上購物的服務(wù)平臺，它不愿我們在線下購買商品，能夠十分清楚的見到售賣的產(chǎn)品，而且拿手去感受產(chǎn)品的品質(zhì)。因此 在淘寶上買東西免不了的會出現(xiàn)一些退換貨或提現(xiàn)的事兒，碰到售后維修服務(wù)不錯的店面還好，一般商家都是會處理，假如碰到產(chǎn)品質(zhì)量不太好，而且店家售后服務(wù)服務(wù)態(tài)度的狀況，就必須消費者了解到哪去尋找淘寶小二來維護保養(yǎng)自身的利益了。

　　大家先說做為淘寶的消費者如何去尋找淘寶小二，打?qū)毜墓倬W(wǎng)，能夠立即在百度搜索引擎上檢索淘寶，還可以立即鍵入淘寶的官方網(wǎng)站：www.taobao.com。進到到淘寶的官網(wǎng)以后，就必須登錄你的賬戶密碼了。

　　在取得成功登錄了自身的賬戶以后，在淘寶官方網(wǎng)站的主頁頂端找到我的淘寶這一選擇項，電腦鼠標(biāo)放進去無需動，便會出現(xiàn)一個下拉列表，隨后就可以見到一個已購到的商品，點一下進來這一網(wǎng)頁頁面。當(dāng)進入你本人的買東西訂單信息網(wǎng)頁頁面以后，就可以在網(wǎng)頁頁面的最上邊見到一個聯(lián)絡(luò)客服的選擇項了，這兒一樣，將電腦鼠標(biāo)放進去無需動，立即就可以出現(xiàn)下拉列表了。

　　此刻，就可以見到消費者客服這五個字了，點一下以后，大家就可以和消費者客服去開展溝通了，在溝通以前必須挑選小秘及其自助服務(wù)終端這兩個選擇項，依據(jù)你本人的不一樣要求去開展挑選就可以了。這兩個實際上便是一個人工服務(wù)項目和一個機器人服務(wù)的差別，在挑選好以后，你有什么樣的難題，就可以立即在提示框中鍵入，明確提出必須咨詢的難題或是申請辦理淘寶小二干預(yù)和店家的糾紛案件。

　　淘寶商家怎樣找小二?

　　上邊說的是消費者如何去找淘寶小二，如果你是淘寶的商家的話，能夠在你的淘寶淘寶賣家中心中尋找淘寶小二的溝通入口。商家淘寶小二的溝通入口十分顯眼，實際的展現(xiàn)方式是一個討人喜歡的深藍色大象，一般都會淘寶賣家中心網(wǎng)頁頁面的左邊，立即點一下就可以招喚客服了。

　　此外商家還能夠根據(jù)在手機上來和淘寶 小二開展溝通，只必須手機有千牛工作臺就可以了。在千牛工作臺的主頁，將網(wǎng)頁頁面像右邊拖動一下，就可以見到一個找客服的圖標(biāo)，點一下這一圖標(biāo)，就可以和淘寶小二溝通了。

　　假如在千牛工作臺的主頁沒有尋找的找客服這一圖標(biāo)的話，還可以根據(jù)千牛工作臺網(wǎng)頁頁面的底端，有一個軟件作用，進到這一作用以后，在各式各樣的軟件中，尋找找客服這一選擇項就可以了。