7天無理由退換拒收誰給運(yùn)費(fèi)？淘寶7天無理由退換貨規(guī)則？
7天無理由退換拒收誰給運(yùn)費(fèi)？現(xiàn)如今，我們在淘寶買東西時(shí)，都是會(huì)有很多商品是七天無理由退貨的，可是我們在選購時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不用這一件商品了，可是貨品早已在運(yùn)送的中途了。針對七天無理由退貨的商品而言，這個(gè)時(shí)候大家拒收快遞應(yīng)當(dāng)誰付款運(yùn)費(fèi)呢?
一、七天無理由退貨拒絕接收誰給運(yùn)費(fèi)?
由買家進(jìn)行的“七天無理由退貨”服務(wù)項(xiàng)目的快遞費(fèi)承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)：買賣中的運(yùn)費(fèi)異議，依據(jù)“誰過失，誰承擔(dān)”的標(biāo)準(zhǔn)解決。
1、若淘寶判斷賣家義務(wù)(如商品存有產(chǎn)品質(zhì)量問題、敘述不符等)，往返運(yùn)費(fèi)都必須由賣家承擔(dān) ;
2、買家義務(wù)(討厭/不適合等)，買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);
3、假如買賣存有承諾不清的情況，淘寶沒法明確到底是誰的義務(wù)，買賣做退貨退錢解決，送貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
4、假如選購了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，雙方都無需出!
二、退換涉及到的運(yùn)費(fèi)異議有什么?
選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算，滿168小時(shí)為七天)。
【退換貨涉及的運(yùn)費(fèi)爭議】
1、 買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。
2、 商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由您承擔(dān)。
3、 您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達(dá)的，或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若您需要取回商品的，應(yīng)當(dāng)與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。
4、 淘寶爭議處理期間，您同意退貨的，但買家在未和您確認(rèn)的情況下，使用了到付方式給您退貨，請您先支付運(yùn)費(fèi)簽收貨物;由于買家到付而產(chǎn)生的多余的運(yùn)費(fèi)，可以要求您的買家承擔(dān)。
5、 買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意，買家不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后，您有收貨的義務(wù)。
6、 淘寶處理爭議期間，您同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。
【物流涉及的運(yùn)費(fèi)爭議】
未經(jīng)買家明確同意，若您使用到付方式(指在委托承運(yùn)人時(shí)不支付運(yùn)費(fèi)，而由收貨人在收貨時(shí)向承運(yùn)人支付運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式)委托承運(yùn)人發(fā)貨的，買家有權(quán)拒絕簽收商品;買家簽收商品的，到付運(yùn)費(fèi)超出約定運(yùn)費(fèi)的部分由您承擔(dān)。
【商品涉及的運(yùn)費(fèi)爭議】
1、 如果買家提供有效憑證證實(shí)收到商品有問題或是因?yàn)槟哪稠?xiàng)服務(wù)、承諾未履行而導(dǎo)致的退貨退款，運(yùn)費(fèi)需要由您承擔(dān);
2、 您所售商品為閑置商品的，買家收到的商品與您在發(fā)布時(shí)描述不符的，或您沒有如實(shí)披露商品的瑕疵異?；驓v史維修情況的，交易做退貨退款處理，運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。
3、支持“七天無理由退貨”或支持退貨承諾的商品
