2020年雙十一退款要多久？
2020-11-02|HiShop
導(dǎo)讀賣家有多久的時(shí)間響應(yīng)退款? 1、訂單狀態(tài)為買家已付款，買家申請(qǐng)退款后24小時(shí)，您未點(diǎn)擊發(fā)貨，錢款自動(dòng)退回; 2、訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，買家申請(qǐng)退貨退款，系統(tǒng)給予您3天響應(yīng)退款...
賣家有多久的時(shí)間響應(yīng)退款?
1、訂單狀態(tài)為買家已付款，買家申請(qǐng)退款后24小時(shí)，您未點(diǎn)擊發(fā)貨，錢款自動(dòng)退回;
2、訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，買家申請(qǐng)退貨退款，系統(tǒng)給予您3天響應(yīng)退款，您逾期未響應(yīng)退款，系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議，等待買家退貨，此時(shí)給予買家7天時(shí)間操作退貨，若買家在7天內(nèi)未操作退貨，系統(tǒng)將關(guān)閉退款申請(qǐng)。買家在系統(tǒng)中操作退貨后，系統(tǒng)給予您平郵14天、快遞10天等待簽收退貨，逾期您未操作拒絕協(xié)議，系統(tǒng)自動(dòng)將錢款退回給買家;
3、訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，買家申請(qǐng)不退貨僅退款，申請(qǐng)退款后，系統(tǒng)給予3天時(shí)間響應(yīng)退款，逾期未響應(yīng)，系統(tǒng)將根據(jù)買家申請(qǐng)退款的金額退款給買家。
溫馨提示：
買家售后時(shí)間一般為交易成功后的15天內(nèi)，部分三包類目延長至30-180天不等
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