2020年雙十二如何制定大促整體規(guī)劃？
經(jīng)過(guò)了雙十一，接下來(lái)雙十一，很多商家要開(kāi)始準(zhǔn)備大促的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
1確定雙十二目標(biāo)
雙十二目標(biāo)一定要制定好，有了目標(biāo)才能將目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，更好的制定目標(biāo)。如果有過(guò)去歷史數(shù)據(jù)可以作為參考最好，比如說(shuō)平時(shí)銷(xiāo)量在大促當(dāng)天能翻1-5倍。考慮淘寶店鋪實(shí)際情況，去制定出最為合理的目標(biāo)。
2淘寶雙十二運(yùn)營(yíng)目標(biāo)分解
影響店鋪營(yíng)銷(xiāo)額的主要因素是客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、訪客數(shù)，想要完成就來(lái)詳細(xì)分析這三要素。預(yù)估出不同渠道的流量占比多少、轉(zhuǎn)化率高低，然后去選擇出最合適的付費(fèi)推廣。
3雙十二活動(dòng)不同階段運(yùn)營(yíng)策劃
活動(dòng)有分為蓄水期、預(yù)熱期、爆發(fā)期、余熱期期，蓄水期就是希望讓更多的用戶(hù)關(guān)注到我們店鋪的雙十二活動(dòng)，除了喚醒老客戶(hù)，最重要的就是新客戶(hù)的挖掘;蓄水期來(lái)客戶(hù)喚醒和拓展不同，老客戶(hù)可以采取優(yōu)惠券派發(fā)、短信旺旺通知等。增加更多新客戶(hù)，參考雙十二大促流量布局。
爆發(fā)期可以采取秒殺、豪禮狂送、整點(diǎn)成交贈(zèng)送禮品、當(dāng)天成交金額最高還能獲贈(zèng)高價(jià)值產(chǎn)品等等。
余熱期也是維護(hù)期，可以在物流已簽收下第一時(shí)間自動(dòng)跟進(jìn)買(mǎi)家的收貨體驗(yàn)，告知使用說(shuō)明教程等。
