同城商城小程序需要滿足哪些功能?
人們對于周邊“吃喝玩樂”的需求不斷在拔高,在此情景下,很多企業(yè)商家都想打造一款同城商城小程序,那么一款完善的同城商城小程序需要滿足哪些功能呢?下面小編就來為大家解答:
一、物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時達、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據(jù)實際情況而定。
二、在線支付功能
在線下單支付功能,用戶通過產(chǎn)品展示,看到自己喜歡的產(chǎn)品,直接立即購買,通過微信支付進行下單。但開通付款功能,需要做好付款接口申請。
三、產(chǎn)品展示功能
做一個商城小程序,產(chǎn)品展示是必備的,所有的商品都會在產(chǎn)品展示功能頁面中,向用戶展示,讓用戶進一步了解商品,方便用戶查看產(chǎn)品信息,增加用戶下單率。
四、在線客服功能
用戶在購物過程中,難免會產(chǎn)生一些疑問,這個時候需要有一個在線客服功能,這樣用戶與客戶直接取得聯(lián)系,客戶為用戶答疑解惑。不僅提高用戶體驗,而且還增加用戶購買率。
五、購物車功能
用戶通過產(chǎn)品展示,看到喜歡的產(chǎn)品,直接加入購物車,再進一步進行挑選。
六.訂單管理功能
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用戶在支付下單支付之后,比較關(guān)心的是自己商品什么時候能夠到自己的手里,這個時候需要一個訂單查詢功能,能夠提供訂單查詢、物流查詢等信息。不僅能夠方便用戶查詢,而且能夠方便商家做好銷售統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析工作。
②訂單提醒
用戶成功下單時,應該有一個訂單提醒功能。
?、郯l(fā)貨管理
商家可以通過發(fā)貨管理,能夠查看門店發(fā)貨單,門店可以對分配訂單進行發(fā)貨。能夠支持批量打印配送單、快遞單、拆包發(fā)貨、批量導入發(fā)貨,而且還支持對訂單進行單獨和批量標記,避免出現(xiàn)不必要錯誤。
七、客戶管理功能
客戶管理可以查看門店所有的客戶信息,還可以對客戶進行客戶分組,對不同的分組可以享受到不同折扣??蛻艄芾碇饕菍T進行管理??蛻艄芾砜梢栽O置會員卡功能、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導出、導入等功能。可以將會員資源充分利用好。
八、營銷功能
做商城小程序,營銷插件是商家盈利的神器。營銷功能有優(yōu)惠券、限時折扣、拼團、砍價、分銷、秒殺、積分商城、社區(qū)團購、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營銷功能,發(fā)揮好營銷功能的最大的商業(yè)價值。
十:數(shù)據(jù)分析功能
數(shù)據(jù)分析功能可以實時查看到店鋪核心數(shù)據(jù),能夠時刻掌握到店鋪經(jīng)營變化。還可以對可以進行畫像、區(qū)域分布等,抓住潛在客戶。
店鋪交易數(shù)據(jù)分析:交易總覽、交易趨勢、交易明細構(gòu)成,清楚店鋪每筆收入來源
商品交易數(shù)據(jù)分析:熱銷商品榜單、交易漲幅,智能預測可能會脫銷或庫存積壓的商品
分銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析:分銷推廣帶來的流量、支付轉(zhuǎn)化以及為其分傭獎勵數(shù)據(jù)
關(guān)于同城商城小程序一般包括哪些功能的介紹就到這里,當然具體的功能還是需要根據(jù)自身商家業(yè)務實際情況而定!
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