c2c電商平臺(tái)的特點(diǎn)有哪些?目前存在哪些局限性?
隨著電子商務(wù)的興起,各種電商模式出現(xiàn)在了人們的視野,C2C就是其中一員,自C2C模式的推出,就一直呈現(xiàn)著階梯性的趨勢發(fā)展著,并形成了一定的交易的規(guī)模與用戶規(guī)模,那么目前c2c電商平臺(tái)都有哪些特點(diǎn)呢?下面小編就來為大家詳細(xì)介紹:
一、c2c電商平臺(tái)的特點(diǎn)都有哪些?
1.為買賣雙方提供進(jìn)行交易的場所
電子商務(wù)將傳統(tǒng)的交易搬到了網(wǎng)上,C2C電子商務(wù)更是將傳統(tǒng)的商業(yè)模式從B2B和B2C擴(kuò)展到了C2C,而C2C電子商務(wù)平臺(tái)正式為了打算給上網(wǎng)進(jìn)行物品買賣的人們提供了一個(gè)發(fā)布和獲取信息的平臺(tái)。而提供信息交流平臺(tái),改變信息交流方式,擴(kuò)大信息交流范圍,正式C2C電子商務(wù)平臺(tái)提供的最根本也是最基礎(chǔ)的服務(wù)??梢哉f其扮演的角色類似于傳統(tǒng)商務(wù)中交易的中介者。
2.為買賣雙方提供交易的相關(guān)服務(wù)
眾所周知,電子商務(wù)中最基本的三個(gè)要素是:信息流、資金流和物流。C2C電子商務(wù)平臺(tái)除了向買賣雙方提供信息交流的渠道外,還需要滿足買賣雙方資金和貨品的交換。由此C2C電子商務(wù)平臺(tái)需要為買賣雙方提供相應(yīng)的支付平臺(tái)和物流系統(tǒng)。而且除了提供相應(yīng)的工具外,C2C電子商務(wù)平臺(tái)還需要在買賣雙方出現(xiàn)交易糾紛時(shí)提供相應(yīng)的客戶服務(wù),同時(shí)還要為買賣雙方的交易行為在互聯(lián)網(wǎng)上作信用記錄等。
二、c2c電商平臺(tái)存在哪些局限性?
1.交易次數(shù)多,且交易成交額小
由于C2C電子商務(wù)中參加交易的雙方尤其是買家往往是個(gè)人,其購買的物品往往又都是單件或者少量的,因此和B2B完全不一樣,C2C命中注定就是‘本小利薄’,數(shù)量小,批次多是目前絕大部分中國C2C賣家所面臨的現(xiàn)實(shí)。
2.用戶數(shù)量多,且身份比較復(fù)雜
由于C2C電子商務(wù)平臺(tái)多于所有人都是開放的,并且是免費(fèi)的。無論將來是否免費(fèi),但至少短時(shí)間內(nèi)會(huì)保持目前這種狀態(tài)。因此,幾乎任何人都可以注冊成為網(wǎng)站的用戶。截至2006年12月,淘寶網(wǎng)注冊會(huì)員超過3000萬人;而2008年的注冊用戶即已經(jīng)達(dá)到了9800萬。
除了數(shù)量眾多,C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶的身份也較為復(fù)雜。首先,很多賣家同時(shí)又是買家,即不少用戶都同時(shí)具有買家和賣家的雙重身份。其次,在C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上開店的用戶有些并不以賺錢為目的,而只是為了出售一些自己已經(jīng)不需要了的物品,甚至有些只是將其作為一種娛樂。
3.商品信息多,且商品質(zhì)量不一
既然有著數(shù)量眾多的賣家,自然也就有著數(shù)量眾多的待出售的物品。C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上不僅有人們?nèi)粘I钪械某S梦锲啡缫路?、鞋帽、化妝品、家電、書籍等等,也有各種各樣的新鮮玩意如游戲點(diǎn)卡、個(gè)人收藏、頂級奢侈品等等。此外,商品的質(zhì)量也是參差不齊:既有全新的,也有二手的;既有正品的,也有仿冒的;既有大工廠統(tǒng)一生產(chǎn)的,也有小作坊個(gè)人制作的。總之,C2C電子商務(wù)網(wǎng)站就像把我們傳統(tǒng)的大商場、特色小店、地?cái)偤吞槭袌鼋y(tǒng)統(tǒng)融合在了一起。因此,商品信息也是相當(dāng)龐雜。
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