怎么做電商賣東西?
經(jīng)過一場疫情后,越來越多商家轉(zhuǎn)型線上做電商了,但是現(xiàn)在電商行業(yè)市場還是比較飽和的,所以可以自建一個(gè)電商平臺(tái)賣貨,或者選擇好的帶第三方平臺(tái)入駐,那么具體如何做電商賣東西呢?下面一起來看看吧。
第一步,定位
先要給自己的產(chǎn)品一個(gè)定位,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,選擇電商平臺(tái)
如果是入駐第三方電商平臺(tái)的話直接整理好數(shù)據(jù)然后注冊(cè)登錄上傳資料,等待審核,大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,費(fèi)用情況都要了解清楚,如果是需要開發(fā)一個(gè)電商平臺(tái)可以找Himall。
第三步,向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪
不管是搭建電商平臺(tái)還是入駐都需要填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時(shí)裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。
第四步,進(jìn)貨
選擇合適的進(jìn)貨渠道,可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
第五步,上傳產(chǎn)品
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)間等信息都上傳到網(wǎng)上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。最好有圖片展示你的產(chǎn)品,以及發(fā)貨時(shí)間、地點(diǎn)、是否包郵等等,最重要的就是價(jià)格,一般在網(wǎng)上購物價(jià)格是很重要的,可以參考同行。
第六步,營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣,店鋪營業(yè)之后,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于線上是不夠的,要線上線下多種渠道一起推廣。
第七步,售前服務(wù)
一般客戶在網(wǎng)上購物的時(shí)候看不到實(shí)物,所以就會(huì)咨詢客服,詢問質(zhì)量、材質(zhì)、是否支持退換等等問題,所以客服也是一個(gè)很重要的點(diǎn)。
第八步,交易
成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇到貨付款,也可以通過線上交易,是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
第九步,評(píng)價(jià)或投訴
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,如果交易成功后,可以讓用戶提供好評(píng),通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。
第十步,售后服務(wù)
這一點(diǎn)不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
以上就是關(guān)于怎么做電商賣東西的相關(guān)內(nèi)容了,做電商其實(shí)并不復(fù)雜,但是想要做好就需要運(yùn)用技巧了,需要不斷的堅(jiān)持和學(xué)習(xí)。
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