s2b2c多用戶商城系統(tǒng)是什么?網(wǎng)上給出的答案是將供貨商、渠道商、客戶、消費(fèi)者結(jié)合在一起的一種新型營(yíng)銷模式，而市面上也隨之出現(xiàn)了越來(lái)越多的渠道開發(fā)商，下面一起來(lái)看看關(guān)于s2b2c詳細(xì)的介紹吧。

　　簡(jiǎn)而言之，s2b2c專注于：

　　主要供應(yīng)商應(yīng)整合上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，向渠道供應(yīng)商(b)提供各種技術(shù)和數(shù)據(jù)支持，協(xié)助渠道供應(yīng)商(b)完成對(duì)客戶的服務(wù)(c);

　　渠道提供商(b)的角色是與客戶(c)進(jìn)行一對(duì)一的溝通，發(fā)現(xiàn)并定制需求，并將信息反饋給大型供應(yīng)商，從而實(shí)現(xiàn)客戶(c)所需的服務(wù)。

　　其中，C2B將是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和數(shù)據(jù)時(shí)代最重要的商業(yè)模式，它徹底顛覆了傳統(tǒng)的B2C模式，從現(xiàn)有的以生產(chǎn)企業(yè)為中心向以消費(fèi)者為中心轉(zhuǎn)變。

　　s2b2c對(duì)C2B的核心價(jià)值是建立一個(gè)供應(yīng)商、企業(yè)和消費(fèi)者的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

　　s2b2c與B2B、B2C的區(qū)別

　　這三種模式有許多相似之處。根據(jù)這種差異，s2b2c是一個(gè)開放的系統(tǒng)，其邏輯是價(jià)值賦能的渠道提供商和深度服務(wù)消費(fèi)者，形成了一個(gè)以大供應(yīng)商為基礎(chǔ)設(shè)施和潛規(guī)則的生態(tài)系統(tǒng)。

　　在傳統(tǒng)的B2B或B2C模式中，2b和2c是分開的。這也是s2b2c模式的最大創(chuàng)新。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大供應(yīng)商(s)和渠道供應(yīng)商(b)對(duì)客戶(c)的“共同服務(wù)”有兩層含義

　　首先，當(dāng)渠道供應(yīng)商為客戶提供服務(wù)時(shí)，他們必須呼叫大供應(yīng)商提供的一些服務(wù)。

　　大型供應(yīng)商不僅可以提供一些SaaS工具，還可以在整合上游供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上提供一些增值服務(wù)，幫助渠道供應(yīng)商更好地為客戶服務(wù)。

　　典型的渠道提供商，如電商網(wǎng)紅，由于規(guī)模和品牌的限制，無(wú)法獲得良好的供應(yīng)鏈支持。如果有大型供應(yīng)商整合前端供應(yīng)鏈，可以對(duì)渠道商形成很大的支持。這種支持的核心實(shí)際上是供應(yīng)鏈管理能力的輸出。

　　還有，大部分的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品，對(duì)渠道商很有價(jià)值，但基本上只有大供貨商才能提供。

　　第二，對(duì)于大供貨商來(lái)說(shuō)，渠道商服務(wù)顧客的過(guò)程對(duì)它必須是透明的，并且會(huì)實(shí)時(shí)反饋，來(lái)提升大供貨商對(duì)渠道商的服務(wù)。

　　要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)，首先，渠道商服務(wù)顧客的過(guò)程要實(shí)現(xiàn)在線化;其次，大供貨商和渠道商要通過(guò)在線化、軟件化，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)協(xié)同，更好地服務(wù)顧客。

　　s2b2c模式成立必要條件

　　上述“s和B共同服務(wù)C”是s2b2c成立的條件之一。

　　換言之，假設(shè)大供應(yīng)商向渠道供應(yīng)商(b)提供商品，但渠道供應(yīng)商(b)為客戶(c)服務(wù)，并且大供應(yīng)商不參與該過(guò)程，因此不能提及s2b2c。因?yàn)檫@仍然是B2B的狀態(tài)，B2C分裂，無(wú)法提供更大的價(jià)值。

　　此外，建立s2b2c的必要條件是“B提供C的差異化產(chǎn)品和價(jià)值”。

　　在工業(yè)時(shí)代，大品牌有統(tǒng)一的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。因此，無(wú)論是內(nèi)部管理、直銷還是特許經(jīng)營(yíng)模式，輸出的都是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和產(chǎn)品，即標(biāo)準(zhǔn)化的B2C模式。

　　當(dāng)B2C發(fā)展良好時(shí)，小渠道業(yè)務(wù)的空間并不大，因?yàn)樗鼪](méi)有品牌優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有能力，只能在一個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng)或小的利基市場(chǎng)中生存。

　　只有s2b2c的整體效率超過(guò)B2C，才能有價(jià)值創(chuàng)造的空間，這就需要渠道運(yùn)營(yíng)商充分發(fā)揮主動(dòng)性。如果在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，渠道提供商不能通過(guò)自己的服務(wù)產(chǎn)生差異化的價(jià)值，那么這種模式就無(wú)法建立。

　　此外，應(yīng)當(dāng)指出，渠道提供者是具有獨(dú)立意志和行動(dòng)自由的個(gè)人。顧客來(lái)自他們的個(gè)性特征，流量屬于渠道供應(yīng)商，而不是大供應(yīng)商，大供應(yīng)商只能授權(quán)渠道提供商，無(wú)權(quán)控制他們，他們之間關(guān)系的核心是協(xié)調(diào)，而不是管理。

　　綜上所述，大供應(yīng)商和渠道供應(yīng)商共同為顧客服務(wù)，渠道供應(yīng)商可以為顧客提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，這是s2b2c模式形成的兩個(gè)必要條件。之所以沒(méi)有成熟的s2b2c案例，是因?yàn)檫@些要素或多或少的缺乏。

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，從阿里巴巴的B2B到淘寶的C2C，再到天貓的B2C，每一種模式都有自己的缺陷——B2B門檻高，難以形成大眾創(chuàng)業(yè)，C2C造假泛濫，B2C形成了品牌壟斷——從而不斷刺激模式創(chuàng)新。

　　S2b2c模式將帶來(lái)比傳統(tǒng)模式更大的價(jià)值創(chuàng)新。大供應(yīng)商可以授權(quán)渠道供應(yīng)商，共同為消費(fèi)者服務(wù)。s2b2c模式構(gòu)建的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)不僅順應(yīng)了個(gè)性化消費(fèi)的趨勢(shì)，而且彌補(bǔ)了渠道商資源和技術(shù)的不足。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客至上，顧客驅(qū)動(dòng)是整個(gè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，是任何企業(yè)的基礎(chǔ)?；谟脩粜枨蟮亩ㄖ苹?wù)，不僅能極大地激發(fā)消費(fèi)活力，還能促進(jìn)公眾的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　在2018年至2023年的五年時(shí)間里，s2b2c有望成為一種新的領(lǐng)先商業(yè)模式，并在此商業(yè)模式的基礎(chǔ)上迎來(lái)大規(guī)模C2B的到來(lái)。

　　在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)面臨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、單一渠道無(wú)法滿足消費(fèi)者需求、客戶分流、商業(yè)升級(jí)步伐不一致等諸多困難。許多商業(yè)區(qū)正面臨“關(guān)門潮”的危機(jī)。只有積極尋求變革和轉(zhuǎn)型，通過(guò)技術(shù)支持，才能搭建“s2b2c新零售賦能平臺(tái)”，借助該平臺(tái)整合線上線下渠道的會(huì)員、消費(fèi)和服務(wù)，形成“線下體驗(yàn)店+手機(jī)App+微信終端+“智能物流”。

　　平臺(tái)聚集了商圈內(nèi)豐富的資源，充分賦予了商家落戶的權(quán)力，將極大地改變當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)格局，創(chuàng)新商業(yè)形式，提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，形成強(qiáng)大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)商圈。

　　相信大家看了上述內(nèi)容后，相信大家對(duì)s2b2c也有所了解了，想要搭建一款s2b2c多用戶商城系統(tǒng)可以找himall，我們是國(guó)內(nèi)知名電商系統(tǒng)開發(fā)商，有什么問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢我們的客服。