B2B2C商城系統(tǒng)如何提高轉化率?
隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開發(fā)了自己的B2B2C商城系統(tǒng),但并不是每個企業(yè)的商城都能成功的流失和轉型。以下是朗尊的簡介。要提高B2C商城系統(tǒng)的轉化率,應該注意什么?
1、優(yōu)先考慮客戶體驗
對于傳統(tǒng)的B2B企業(yè)來說,與專門向消費者銷售產品的企業(yè)競爭似乎是一項具有挑戰(zhàn)性甚至不可能完成的任務。如果你不想為B2C客戶提供如此出色的體驗,那一定比你想象的要容易。
以下是確保B2C商城系統(tǒng)讓消費者喜歡的關鍵因素:
① 安全性:讓消費者放心,搭建一個值得信賴、功能強大的B2B2C商城體系非常重要。
?、?速度:不要為了成本而犧牲速度,確保消費者能夠快速找到信息、下訂單和完成付款。
?、?內容:通過創(chuàng)建清晰簡潔的相關網(wǎng)店內容來幫助和吸引用戶。
?、?一致性:通過確保消費者在所有渠道看到相同的信息和設計來提升品牌。
?、?自助服務:使您的消費者客戶能夠24小時訪問帳戶歷史記錄、快遞詳細信息和發(fā)票。
⑥ 可用性:這包括速度,但也包括頁面結構和頁面設計。簡而言之,你的B2B2C商城系統(tǒng)能讓顧客盡可能輕松愉快地實現(xiàn)他們的目標嗎?
2、兼容多終端
一個在智能手機,平板電腦和其他設備上運行良好的b2b2c商城系統(tǒng)并不是要為客戶多做一件事:這就是生存。如果頁面的兼容不友好,40%的用戶將離開。
這意味著,在所有設備上完美運行的b2b2c商城系統(tǒng)是任何成功的B2B2C戰(zhàn)略的關鍵組成部分,而且只會在未來變得更加重要。
3、將線上商城國際化
在線上商城上面,整理好可以吸引消費者的文案,博得用戶的眼球,還有物流以及正確的稅務計算,可以用合適的軟件工具來做。
4、促進交叉銷售和追加銷售
一個好的b2b2c商城系統(tǒng)可以幫助消費者快速找想要的產品,所以在搭建b2b2c商城系統(tǒng)的時候可以在產品頁面上顯示相關的產品。
5、去集成
一個強大的在線銷售b2b2c商城系統(tǒng),提供消費者需要的所有產品信息,在不犧牲速度或可用性的情況下。
以上就是關于B2B2C商城系統(tǒng)如何提高轉化率的相關內容了,想要了解更多可以關注hishop的更新,有什么問題可以隨時咨詢我們的客服。
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