電商帶來(lái)的效益有目共睹，越來(lái)越多的大品牌商家都選擇搭建電商系統(tǒng)，擁有一個(gè)屬于自己的獨(dú)立商城已經(jīng)成為了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)配。但是在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，我這里總結(jié)了7個(gè)問(wèn)題，僅供大家參考：

　　1、想清楚自己需要搭建什么樣的電商系統(tǒng)平臺(tái)。作為企業(yè)用戶(hù)而言，你必須想清楚自己想要做個(gè)什么樣的平臺(tái)，有什么必須要實(shí)現(xiàn)的需求，整理成一份需求文檔，再與開(kāi)工公司就這些需求進(jìn)行詳細(xì)的溝通，確定實(shí)現(xiàn)的可能性。

　　2、做好市場(chǎng)定位。要想在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，就必須找到正確的市場(chǎng)定位，了解客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。任何商城平臺(tái)都不可能滿(mǎn)足所有人的需求，你一定要知道自己的目標(biāo)用戶(hù)最喜歡什么，最討厭什么。例如做女性?xún)?nèi)衣品牌的商家，如果你的商城定位在男性，深色，成熟，那就完全屬于另類(lèi)的，看著也會(huì)不舒服。

　　3、要注重個(gè)性化發(fā)展?，F(xiàn)在的電商網(wǎng)站非常多，很多商家為了節(jié)省時(shí)間，不知道從哪里去購(gòu)買(mǎi)了一些廉價(jià)的模板，然后稍微的修改一下，就變成了自己的電商平臺(tái)。這樣做的結(jié)果就是，毫無(wú)企業(yè)特點(diǎn)，不倫不類(lèi)。想要做好商城平臺(tái)，就必須讓客戶(hù)記住你的網(wǎng)站，就需要突出個(gè)性，提升用戶(hù)體驗(yàn)感才行。

　　4、搭建電商系統(tǒng)應(yīng)該便于用戶(hù)瀏覽。整個(gè)商城的字體要干凈簡(jiǎn)潔，注意產(chǎn)品圖片的分辨率，以免失真，影響用戶(hù)的觀感。數(shù)量、尺寸、顏色和價(jià)格應(yīng)清晰可辨。特別是不要忘記產(chǎn)品說(shuō)明和購(gòu)買(mǎi)按鈕。

　　5、簡(jiǎn)化電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)流程。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在購(gòu)物的時(shí)候，一定是希望功能可以簡(jiǎn)單點(diǎn)，操作起來(lái)方便一點(diǎn)，畢竟沒(méi)有人愿意給自己添麻煩。

　　6、產(chǎn)品展示是關(guān)鍵。搭建電商系統(tǒng)是為了更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品和賺取利潤(rùn)，所以產(chǎn)品的呈現(xiàn)非常重要，每張照片都應(yīng)該是對(duì)產(chǎn)品最真實(shí)的寫(xiě)照。所以我們可以根據(jù)客戶(hù)的喜好和需求，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)產(chǎn)品展示的款式和位置，加上合理有力的宣傳描述語(yǔ)句，讓客戶(hù)看到，從而相信我們的品牌產(chǎn)品。

　　7、老客戶(hù)的維護(hù)很重要。老客戶(hù)是很多電商購(gòu)物平臺(tái)的重要客戶(hù)群，因?yàn)槔峡蛻?hù)可以已經(jīng)跟你建立了信任，能夠幫你更快的傳播平臺(tái)，為企業(yè)帶來(lái)更多的網(wǎng)站流量，也增加了營(yíng)業(yè)額。電商平臺(tái)可以從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)等方面為老客戶(hù)提供更加人性化的服務(wù)，從而提高老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，增加網(wǎng)站的粘性。