由于適用于承包商，承包商應(yīng)用管理工具非常重要。所有承包商都可以隨時查看信息，進行升級并與承包商溝通。

　　人員擴充

　　同時，系統(tǒng)還可以提供項目管理、時間表、費用報銷等服務(wù)，記錄和跟蹤活動，交付結(jié)果及相關(guān)時間和費用。

　　委外加工

　　系統(tǒng)將所有外包活動納入內(nèi)部生產(chǎn)活動計劃，管理其輸入和輸出，并提供與內(nèi)部生產(chǎn)活動相同的監(jiān)督。從質(zhì)量管理的角度來看，服務(wù)提供商完成的質(zhì)量與公司內(nèi)部生產(chǎn)的半成品和成品相同。

　　挑選BPO&ITO

　　由于挑選BPO&ITO經(jīng)常涉及到服務(wù)的交付，數(shù)商云SRM系統(tǒng)可提供制定目標(biāo)、采購管理、跟蹤計劃實施、質(zhì)量、流程、工作、問題、成本和支付等服務(wù)。

　　根據(jù)合同中的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議，可以制定相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和評價指標(biāo)。該系統(tǒng)適用于適用于系統(tǒng)。KPI跟蹤，便于基于績效進行獎懲。

　　綜合BPO&ITO

　　由于綜合BPO&ITO需要提前制定大量的計劃。對此，分包管理系統(tǒng)適用于目標(biāo)設(shè)置、外包發(fā)現(xiàn)、戰(zhàn)略計劃管理、采購管理、銜接管理與監(jiān)督、外包項目管理等。

　　成功的承包商管理被歸納為建立一個系統(tǒng)，以確保每個人都遵循相同的過程。否則，監(jiān)控項目與調(diào)整不一致會導(dǎo)致混亂。