五金批發(fā)行業(yè)訂貨管理解決方案
針對五金批發(fā)行業(yè)中存在的問題,我們提供了一套全面的訂貨管理解決方案,旨在滿足用戶的需求并提供更高效的服務。
一、線上平臺訂貨
五金批發(fā)的客戶主要是小店商戶,以往下單方式主要通過電話溝通,由批發(fā)部客服手動錄入訂單,不僅效率低下,還容易出錯。為了提高訂單效率和用戶體驗,我們推出了小程序和公眾號兩個訂貨入口。訂貨商城頁面簡潔明了,操作簡單,客戶自主下單比例高達 98%以上,大大減少了人力成本,同時提升了客戶滿意度。
二、在線支付收款
傳統(tǒng)的收款方式存在諸多問題,如司機收款記賬易出錯、線上支付手續(xù)費高等。我們提供了線下付款加線上 2‰費率的方式,既減少了手續(xù)費支出,又為用戶提供了更多選擇。同時,系統(tǒng)支持根據(jù)客戶范圍和指定客戶等多維度設置價格政策,以適應不同地區(qū)的市場需求。
三、業(yè)務范圍靈活設置
考慮到五金批發(fā)行業(yè)下游客戶分布廣、產品需求差異大的特點,我們推出了經(jīng)營范圍設置功能。企業(yè)可以根據(jù)實際業(yè)務情況,在后臺確定各地區(qū)可銷售或禁售的產品,實現(xiàn)精細化管理。
四、區(qū)域定價規(guī)則
價格政策制定需要考慮多方面因素,我們支持根據(jù)客戶范圍和指定客戶等設置價格。針對價格變動頻繁的問題,系統(tǒng)提供價格變更單功能,由內勤發(fā)起、負責人審批后自動更新價格政策,并保留變更記錄,方便查詢和分析。
五、消息通知及時
系統(tǒng)通過微信公眾號消息和 APP 消息及時通知客戶業(yè)務信息,確??蛻袅私庥唵螤顟B(tài)和重要通知。
六、貨物配貨與裝車
內勤根據(jù)車次和線路生成裝車單,司機通過端可以直觀了解各線路訂貨情況,避免漏送貨。同時,系統(tǒng)支持預付款客戶線上自動清賬,無需人工干預。
七、訂單交付與數(shù)據(jù)集成
貨物送達后,財務人員核對應收款項,系統(tǒng)與進銷存系統(tǒng)緊密集成,實現(xiàn)商品資料、價格信息、庫存等數(shù)據(jù)的無縫連接。
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