五金批發(fā)行業(yè)訂貨管理解決方案
針對(duì)五金批發(fā)行業(yè)中存在的問(wèn)題,我們提供了一套全面的訂貨管理解決方案,旨在滿足用戶的需求并提供更高效的服務(wù)。
一、線上平臺(tái)訂貨
五金批發(fā)的客戶主要是小店商戶,以往下單方式主要通過(guò)電話溝通,由批發(fā)部客服手動(dòng)錄入訂單,不僅效率低下,還容易出錯(cuò)。為了提高訂單效率和用戶體驗(yàn),我們推出了小程序和公眾號(hào)兩個(gè)訂貨入口。訂貨商城頁(yè)面簡(jiǎn)潔明了,操作簡(jiǎn)單,客戶自主下單比例高達(dá) 98%以上,大大減少了人力成本,同時(shí)提升了客戶滿意度。
二、在線支付收款
傳統(tǒng)的收款方式存在諸多問(wèn)題,如司機(jī)收款記賬易出錯(cuò)、線上支付手續(xù)費(fèi)高等。我們提供了線下付款加線上 2‰費(fèi)率的方式,既減少了手續(xù)費(fèi)支出,又為用戶提供了更多選擇。同時(shí),系統(tǒng)支持根據(jù)客戶范圍和指定客戶等多維度設(shè)置價(jià)格政策,以適應(yīng)不同地區(qū)的市場(chǎng)需求。
三、業(yè)務(wù)范圍靈活設(shè)置
考慮到五金批發(fā)行業(yè)下游客戶分布廣、產(chǎn)品需求差異大的特點(diǎn),我們推出了經(jīng)營(yíng)范圍設(shè)置功能。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況,在后臺(tái)確定各地區(qū)可銷售或禁售的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
四、區(qū)域定價(jià)規(guī)則
價(jià)格政策制定需要考慮多方面因素,我們支持根據(jù)客戶范圍和指定客戶等設(shè)置價(jià)格。針對(duì)價(jià)格變動(dòng)頻繁的問(wèn)題,系統(tǒng)提供價(jià)格變更單功能,由內(nèi)勤發(fā)起、負(fù)責(zé)人審批后自動(dòng)更新價(jià)格政策,并保留變更記錄,方便查詢和分析。
五、消息通知及時(shí)
系統(tǒng)通過(guò)微信公眾號(hào)消息和 APP 消息及時(shí)通知客戶業(yè)務(wù)信息,確??蛻袅私庥唵螤顟B(tài)和重要通知。
六、貨物配貨與裝車
內(nèi)勤根據(jù)車次和線路生成裝車單,司機(jī)通過(guò)端可以直觀了解各線路訂貨情況,避免漏送貨。同時(shí),系統(tǒng)支持預(yù)付款客戶線上自動(dòng)清賬,無(wú)需人工干預(yù)。
七、訂單交付與數(shù)據(jù)集成
貨物送達(dá)后,財(cái)務(wù)人員核對(duì)應(yīng)收款項(xiàng),系統(tǒng)與進(jìn)銷存系統(tǒng)緊密集成,實(shí)現(xiàn)商品資料、價(jià)格信息、庫(kù)存等數(shù)據(jù)的無(wú)縫連接。
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