互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著電子商務(wù)體系的不斷健全，B2B2C商城購(gòu)物系統(tǒng)逐漸成熟與不斷變革，雖然B2B2C電商是B2B和B2C電商的綜合產(chǎn)物，但是對(duì)于其運(yùn)營(yíng)的思考還是十分值得的。 1.用戶為王
    一直以來(lái)，電商們似乎比較關(guān)心的是商城系統(tǒng)能給自己帶來(lái)多少的盈利，而很少有商家們注意商城用戶的需求，但在人們不斷講究服務(wù)質(zhì)量的今天，服務(wù)質(zhì)量的好壞往往決定著整個(gè)商城的經(jīng)營(yíng)效益，所以電商們也開(kāi)始去關(guān)注用戶的需求。而B(niǎo)2B2C商城購(gòu)物系統(tǒng)的用戶不僅有每個(gè)商家企業(yè)，還有海量的消費(fèi)用戶，所以B2B2C電商們?cè)陂_(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)不僅要考慮商城商家的使用需求，還要考慮商城消費(fèi)者的使用需求。
2.B2B2C商城購(gòu)物系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)之道
    如果商城能給用戶提供用戶所需要的體驗(yàn)，那么用戶將更加愿意在商城里進(jìn)行消費(fèi)。在小編剛開(kāi)始了解商城系統(tǒng)的時(shí)候往往覺(jué)得這個(gè)想法是正確的，但現(xiàn)在小編對(duì)商城系統(tǒng)的知識(shí)有所了解以后，小編覺(jué)得今天的B2B2C商城購(gòu)物商城的體驗(yàn)不僅僅滿足用戶需求就夠了。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們更加的喜歡新鮮的事物，所以談到B2B2C購(gòu)物商城的體驗(yàn)，我們更應(yīng)該關(guān)心商城系統(tǒng)能否給用會(huì)帶來(lái)新鮮、舒適的體驗(yàn)。
    B2B2C商城購(gòu)物系統(tǒng)用戶不僅有商家用戶、還有小費(fèi)用戶，所以B2B2C商城購(gòu)物系統(tǒng)的商家們更要關(guān)心商城能給用戶一個(gè)怎樣的體驗(yàn)。只有將用戶體驗(yàn)做好了，B2B2C商城才能吸引更多的商家進(jìn)駐和更多的消費(fèi)者消費(fèi)，這樣B2B2C商城才能獲得更大的發(fā)展。
    對(duì)于B2B2C商城購(gòu)物系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，讓商城的用戶對(duì)商城產(chǎn)生粘性才是B2B2C商城能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的辦法，而能讓商城用戶對(duì)商城系統(tǒng)產(chǎn)生粘性的唯一辦法就是讓商城系統(tǒng)有價(jià)值。就像天貓一般，當(dāng)其提供的服務(wù)達(dá)到一種其他商場(chǎng)無(wú)法提供或無(wú)法比擬的狀態(tài)時(shí)，才是B2B2C商城購(gòu)物系統(tǒng)的真正價(jià)值。