電商時代新格局 HiMall多用戶商城系統(tǒng)走向技術流

　　

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及對電商行業(yè)認識的加深，越來越多的企業(yè)都開始投身到電商這片“戰(zhàn)場”中，與此同時，市場上多用戶商城系統(tǒng)日漸繁多，用戶需求在升級迭代，當市場趨向飽和，最終選擇哪種平臺，用戶開始更傾向于技術和產(chǎn)品。2016年8月1日，作為國內(nèi)電子商務服務領導品牌HiShop團隊開發(fā)的新版多用戶商城系統(tǒng)，HiMall V2.4強勢來襲!此次更新不但在營銷功能板塊上實現(xiàn)了內(nèi)容的新增與優(yōu)化，而且在技術層面也不斷加強，為您的商城保駕護航。

　　“HiMall V2.4是迭代史上很有意義的一個版本，相信也會給用戶更多鐘愛HiMall的理由。”HiMall產(chǎn)品經(jīng)理說到，“技術是多用戶商城系統(tǒng)的平臺支撐，為了能讓用戶體驗度更好，我們在技術方面一直致力于精益求精，用戶在體驗過程中會發(fā)現(xiàn)，操作過程更便捷、使用速度更快速，系統(tǒng)承載能力更強。”

　　HiMall V2.4技術方面到底有哪些特點與亮點呢?趕快和筆者一起了解一下吧。

　　一、實現(xiàn)圖片與web服務器分離

　　網(wǎng)站的響應速度是影響用戶訪問行為的一項重要因素，調(diào)查顯示，80%的用戶響應時間被花在前端，而這其中絕大多數(shù)時間都是用于下載頁面中的圖片、腳本以及Flash組件。按照網(wǎng)站8秒定律,網(wǎng)站打開速度超過8秒，超過30%的用戶會因為等待失去耐心，進而放棄訪問網(wǎng)站。

　　同時，大多數(shù)網(wǎng)站是將傳輸圖片服務和應用服務都放在同一個服務器，隨著訪問量的增加，圖片高頻率的上傳、下載，應用服務器很容易會因為圖片的高I/O負載而崩潰，因此，對于大型網(wǎng)站，尤其多用戶商城系統(tǒng)，我們有必要將圖片服務器和應用服務器分離。

　　現(xiàn)在，HiMall V2.4通過采用圖片服務器和應用服務器分離技術，結(jié)合OSS圖片存儲的特性，提供了無限大的存儲集群和處理能力的彈性擴展，將耗費資源的圖片服務分離出來。從硬件角度講，圖片服務器可以配置高端的硬盤，7200轉(zhuǎn)的換成15000轉(zhuǎn)的，而CPU卻只要一半就可以了;從軟件角度說，可以為圖片服務器配置特殊的文件系統(tǒng)來滿足對圖片的I/O請求，同時有效的提高用戶訪問網(wǎng)站的訪問速度，服務器的性能和穩(wěn)定性，減少寬帶成本，優(yōu)化用戶體驗。

　　二、對外接口開放

　　對于多用戶商城系統(tǒng)來說，難免需要和其他軟件系統(tǒng)打交道，比如向外部合作伙伴及用戶提供產(chǎn)品訂單信息、商品信息、會員信息等業(yè)務，在現(xiàn)實生活中這樣的情況是非常多的。

　　軟件的兼容性不僅僅表現(xiàn)在與以往版本的兼容，還有一點就是與其他軟件的連接與兼容。一款新的軟件，要想占領市場，如果僅僅通過和同類軟件不同功能點比較是遠遠不夠的，能保證與其他相關軟件的一些功能能夠連接與兼容才是具有競爭力的。在這個雙贏的時代，合作是為了更好的競爭。HiMall V2.4打通了多種接口，用戶可以通過對接接口方便的獲取相關信息，集成到自己網(wǎng)站或系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的無縫對接，為平臺的數(shù)據(jù)的一致性提供了保證，同時，也為軟件的推廣提供了更寬的途徑。

　　三、全文分詞搜索技術

　　搜索絕對不僅僅只是搭建框架，找到結(jié)果的過程。在商品數(shù)據(jù)量和用戶量不是很大的時候，傳統(tǒng)電商系統(tǒng)使用直接查詢數(shù)據(jù)庫的方式還是可以滿足用戶的搜索請求，一旦商品數(shù)量和用戶量暴增，其查詢速度直接影響客戶的購物體驗，更嚴重者還會直接導致服務器崩潰。

　　HiMall V2.4優(yōu)化后的全文分詞搜索，采用搜索數(shù)據(jù)分詞存儲構建搜索集群和分布式緩存技術完美結(jié)合，全面提升商品信息索引速度、降低了服務器負荷，實現(xiàn)了在1千萬條記錄情況下查詢速度為0.x秒(毫秒級)。從而提升整個網(wǎng)站的質(zhì)量、改善用戶體驗、提高用戶粘度和網(wǎng)站成交率。

　　四、大數(shù)據(jù)量承載

　　隨著himall業(yè)務和功能的完善，使用himall的用戶量越來越多，高并發(fā)的場景也越來越頻繁。在這種高并發(fā)情況下，如何保證商家?guī)齑娴臏蚀_性、用戶購買商品的有效性、支付的安全性?

　　HiMall技術團隊利用分布式緩存技術，動態(tài)靜態(tài)內(nèi)容分離等技術對信息管理系統(tǒng)進行優(yōu)化，通過分布式緩存，降低數(shù)據(jù)庫的壓力，可以有效減少用戶請求數(shù)據(jù)的時間，提高服務器的響應速度和負載均衡能力，從而提升用戶的體驗以及商家營銷策略布局的暢通性;商家更好的利用平臺優(yōu)秀的特性為產(chǎn)品實施營銷，策劃，推廣等一系列活動來實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化率，而用戶更好的利用平臺強大的支撐能力貼近商家，購買適合自己的商品，從而使商家和用戶之間以近乎零距離的溝通實現(xiàn)兩端收益。

　　從某種程度上說明，對于一個崇尚技術的多用戶商城系統(tǒng)，技術和產(chǎn)品上的持續(xù)突破會帶來客戶感情的加分，以及對品牌口碑的提升有重要作用。隨著HiMall在技術與產(chǎn)品上越走越深，聚焦用戶思維、用戶導向、將用戶的個性化問題標準化解決，商業(yè)模式與破局的路徑往往也將隨之而來，同時我們也期待HiMall多用戶商城系統(tǒng)帶來更多的可能性。