國外零售電商如何提高商城轉(zhuǎn)化率?
互聯(lián)網(wǎng)的興起使越來越多的消費(fèi)者開始熱衷于網(wǎng)購,這其中當(dāng)然也包括歐美等其他國家地方的消費(fèi)者。在這個(gè)市場競爭激烈的當(dāng)下,國外零售電商又是怎樣吸引消費(fèi)者提高轉(zhuǎn)化率的呢? 今天Hishop小編就為大家分享一下歐美零售電商們提高商城轉(zhuǎn)化率的方法,其中也許有值得我們借鑒的地方。
一、提供詳細(xì)配送日期和信息
一些消費(fèi)者在購買商品的時(shí)候可能考慮到物流的因素而選擇到實(shí)體店購物,因?yàn)閾?dān)心網(wǎng)購的訂單無法在他們預(yù)期的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。因此賣家向消費(fèi)者提供詳細(xì)的配送信息就十分重要,這可以提醒消費(fèi)者網(wǎng)購還有比較充足的時(shí)間。
二、標(biāo)明免費(fèi)配送
除了提供詳細(xì)的配送日期以外,免費(fèi)配送的優(yōu)惠對(duì)于一些價(jià)格敏感的消費(fèi)者也很重要。商家可以在店鋪的首頁比較突出的位置顯示關(guān)于商品免費(fèi)配送的信息,以此來吸引消費(fèi)者的下單。
三、提供組合產(chǎn)品
節(jié)日是賣家將產(chǎn)品組合促銷的好時(shí)機(jī),很多消費(fèi)者在下單的時(shí)候會(huì)不止購買一種商品,所以組合產(chǎn)品的提供,更能讓消費(fèi)者購買更多商品。
四、提供贈(zèng)品
促銷、禮品卡和優(yōu)惠券是吸引消費(fèi)者購物的最有效方式之一,能讓猶豫的消費(fèi)者更快做出下單購買決定。比如國外Mr Porter網(wǎng)站,把提供優(yōu)惠券這一促銷方式進(jìn)一步升級(jí)到禮品卡。
五、設(shè)置個(gè)性化頁面
從產(chǎn)品的推薦到郵件的營銷,都少不了個(gè)性化的內(nèi)容,只有有價(jià)值有吸引力的內(nèi)容才能吸引更多顧客,與顧客建立起情感聯(lián)系,維持好老客戶。
六、營造緊迫感
零售電商在銷售產(chǎn)品的時(shí)候適當(dāng)?shù)貭I造出一點(diǎn)購物的緊張氛圍,會(huì)更有利于產(chǎn)品的銷售,迫使在糾結(jié)猶豫的顧客在更多的時(shí)間內(nèi)做出購物的決定。此外利用社交工具來向顧客展示商品的火爆程度,也能有效激起消費(fèi)者的緊迫感,進(jìn)而促使交易的達(dá)成。
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