零售企業(yè)如何抓住電商企業(yè)促銷特點做活動?
電商時代的興起,越來越多的零售企業(yè)也開始紛紛轉(zhuǎn)型做電商,隨著各種電商狂歡購物節(jié)的出現(xiàn),電商行業(yè)的營銷活動也達到了前所未有的新高度,那么那么零售企業(yè)做促銷活動時要怎樣向電商企業(yè)學(xué)習(xí)呢?Hishop認(rèn)為零售企業(yè)向電商企業(yè)學(xué)習(xí)要抓住電商企業(yè)的促銷特點,才能更好的做好營銷活動。
一、造勢造節(jié)能力強
阿里的雙11、京東的618等都屬于線上的購物狂歡節(jié),線上平臺需要通過造勢造節(jié)來吸引更多的新顧客,并且提升老顧客的復(fù)購率。線下企業(yè)主要是靠良好的地理位置來吸引客流,而線上平臺則主要是靠廣告推廣以及造勢來吸引顧客。線上平臺比較重視推廣的效果,也就是重視造勢造節(jié)。
二、促銷力度大
企業(yè)促銷力度是進行造勢造節(jié)的基礎(chǔ),企業(yè)的市場部門的主要責(zé)任是吸引新的顧客,運營部門的主要是為市場提供子彈,并通過活動的運營來留住顧客。傳統(tǒng)的零售企業(yè)是不敢進行像電商企業(yè)那樣的大力度促銷的,因為流量是電商平臺的生命線,大力度的促銷和投入不能作為虧損,而應(yīng)當(dāng)成是購買流量的推廣費用。吸引新顧客的推廣成本是通過顧客的多次購物利潤來分?jǐn)偟?,而不只是首次的購物利潤。?strong>
三、活動花樣多
電商平臺對流量的依賴性可想而知,而也正是這種極強的依賴性決定了電商企業(yè)活動的多樣性,不同的消費者對產(chǎn)品的關(guān)注點也不同,而活動的玩法也是針對不同的人群的。因此企業(yè)所推出的每個玩法都要針對自己產(chǎn)品的目標(biāo)群體。
四、促銷數(shù)據(jù)化
電商平臺的后臺有各種關(guān)于顧客相關(guān)資料的詳細(xì)數(shù)據(jù),企業(yè)用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來為促銷活動做指導(dǎo),有助于促銷活動的進一步開展。這些詳細(xì)的數(shù)據(jù)包括活動吸引的顧客數(shù)量,以及吸引顧客的促銷渠道的具體來源、顧客的種類等,所以電商企業(yè)可以通過這些數(shù)據(jù)計算出合理的新客引入費用,做好數(shù)據(jù)運營。用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來調(diào)整優(yōu)化活動促銷策略,這些也是傳統(tǒng)零售企業(yè)所要學(xué)習(xí)的。
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