國外零售電商如何提高商城轉(zhuǎn)化率?
2017年6月9日,B2B2C商城轉(zhuǎn)化率是當(dāng)下火熱的話題。從多用戶商城案例分析來講解提高B2B2C轉(zhuǎn)化的方方面面各種技巧。
互聯(lián)網(wǎng)的興起使越來越多的消費者開始熱衷于網(wǎng)購,這其中當(dāng)然也包括歐美等其他國家地方的消費者。在這個市場競爭激烈的當(dāng)下,國外零售電商又是怎樣吸引消費者提高轉(zhuǎn)化率的呢? 今天Hishop小編就為大家分享一下歐美零售電商們提高商城轉(zhuǎn)化率的方法,其中也許有值得我們借鑒的地方。
一、提供詳細(xì)配送日期和信息
一些消費者在購買商品的時候可能考慮到物流的因素而選擇到實體店購物,因為擔(dān)心網(wǎng)購的訂單無法在他們預(yù)期的時間內(nèi)送達(dá)。因此賣家向消費者提供詳細(xì)的配送信息就十分重要,這可以提醒消費者網(wǎng)購還有比較充足的時間。
二、標(biāo)明免費配送
除了提供詳細(xì)的配送日期以外,免費配送的優(yōu)惠對于一些價格敏感的消費者也很重要。商家可以在店鋪的首頁比較突出的位置顯示關(guān)于商品免費配送的信息,以此來吸引消費者的下單。
三、提供組合產(chǎn)品
節(jié)日是賣家將產(chǎn)品組合促銷的好時機(jī),很多消費者在下單的時候會不止購買一種商品,所以組合產(chǎn)品的提供,更能讓消費者購買更多商品。
四、提供贈品
促銷、禮品卡和優(yōu)惠券是吸引消費者購物的最有效方式之一,能讓猶豫的消費者更快做出下單購買決定。比如國外Mr Porter網(wǎng)站,把提供優(yōu)惠券這一促銷方式進(jìn)一步升級到禮品卡。
五、設(shè)置個性化頁面
從產(chǎn)品的推薦到郵件的營銷,都少不了個性化的內(nèi)容,只有有價值有吸引力的內(nèi)容才能吸引更多顧客,與顧客建立起情感聯(lián)系,維持好老客戶。
六、營造緊迫感
零售電商在銷售產(chǎn)品的時候適當(dāng)?shù)貭I造出一點購物的緊張氛圍,會更有利于產(chǎn)品的銷售,迫使在糾結(jié)猶豫的顧客在更多的時間內(nèi)做出購物的決定。此外利用社交工具來向顧客展示商品的火爆程度,也能有效激起消費者的緊迫感,進(jìn)而促使交易的達(dá)成。
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