7月3日Hishop消息，搭建一個多用戶商城系統(tǒng)，就像新開一個百貨商城，招商引流是關(guān)鍵。多用戶商城系統(tǒng)要想運營成功，每一環(huán)節(jié)都需要精心關(guān)注。不管是平臺搭建前的市場需求準備，還是商品上架的詳情頁布局，每一個點都是影響用戶體驗的關(guān)鍵所在。新搭建一個多用戶商城，都會經(jīng)歷一段低銷量的過渡期，這個時期，不能急躁，從多方面原因開始分析，不打無準備之仗。下面Hishop小編就為大家分享一些多用戶商城系統(tǒng)如何度過低銷量的低迷期的方法。

　　(一)市場分析：找出核心競爭力產(chǎn)品

　　1、了解市場需求，知道什么東西好賣。好賣的東西說明市場的需求大。市場需求大，就相對好做點。

　　2、知道市場的切入點和退出點。像提前選款、拍照，什么時候上架產(chǎn)品，打造基礎(chǔ)銷量，知道什么時候該拋貨，避免壓貨。

　　3、若我們沒貨，可以到市場找產(chǎn)品，做規(guī)劃;若我們有貨，可以把控庫存，尋找市場插入點。

　　(二)如何進行市場分析

　　1、市場容量及趨勢分析：分析自身產(chǎn)品是否是市場用戶的需求點，是否具有潛力，然后分析這個產(chǎn)品類目下有多少量?

　　2、細分屬性：共性跟趨勢：通過容量分析，知道多少量，然后找出行業(yè)TOP熱賣寶貝，分析他們的共同性。研究細分消費者的需求。然后根據(jù)屬性占比，知道消費者的需求點：

　　1)幫助我們在發(fā)布寶貝的時候，選擇需求更大的屬性。

　　2)找出競爭較大的類目中，屬性比較藍海的產(chǎn)品，作為市場的插入點。若部分類目的屬性有明顯的季節(jié)變化，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)知道什么時候上產(chǎn)品，什么時候做促銷，在上新品前做好方案計劃。

　　消費人群特征可以利用淘寶指數(shù)，對產(chǎn)品所對應(yīng)的精準關(guān)鍵詞進行了解。通過人群分析后可以得知，我們產(chǎn)品對應(yīng)的人群特征，然后從產(chǎn)品設(shè)計，包裝，視覺，體驗，服務(wù)，售后等細節(jié)中做到個性化。

　　(三)新店怎么突破零銷量

　　1、選擇精準競爭小的長尾關(guān)鍵詞：精準代表關(guān)鍵詞對應(yīng)的人群意向更加明確，關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率相對更高!利用數(shù)據(jù)魔方把最近7天的數(shù)據(jù)，搜索指數(shù)代表需求，當(dāng)天寶貝代表供給，那么當(dāng)搜索指數(shù)/當(dāng)前寶貝數(shù)，這個數(shù)值越大，說明競爭越小，代表這個關(guān)鍵詞越容易獲得排名。

　　2、精確下架時間：利用生意經(jīng)，可以幫助新手賣家找出銷量不錯，但又有競爭空隙的精準時間點，從而幫助新手賣家更好地設(shè)置下架時間。

　　3、精準&吸引的主圖：主圖的目的是能快速的帶動買家進入幻想，從圖海中脫穎而出，吸引更多的客戶點擊。找出產(chǎn)品所對應(yīng)的人群的關(guān)注點：

　　①標題、主圖、詳情內(nèi)容精準，寫出買家的關(guān)注點，更容易點擊。

　?、诒M量表現(xiàn)買家使用效果，使用場景，讓買家更快進入幻想，使用后的效果。

　　③什么樣的圖片可以讓買家眼前一亮。

　　4、做好詳情布局：一個好的詳情頁，能讓客戶感覺到他來對了地方，增加買家停留時間的同時，更吸引買家下單購買。要想讓客戶感覺你的詳情頁做得比別人好，排版一定要整體，讓客戶真切感受到實惠，圖文生動結(jié)合。尤其是客服的態(tài)度，更是讓客戶決定下單的關(guān)鍵點，要如何破零客服?

　　第一、引導(dǎo)客戶：客戶咨詢時，話題盡量不要停留在價格跟優(yōu)惠上面，盡量引導(dǎo)客戶了解產(chǎn)品知識，以及產(chǎn)品賣點，差異化!讓客戶信任我們，提高我們的產(chǎn)品價值。

　　第二、利益+誘惑+緊迫感。

　　第三、情感營銷：從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴!

　　(四)多用戶商城提高銷量的幾個經(jīng)營技巧：

　　一、定期舉辦促銷活動

　　舉辦促銷活動的目的就是提升多用戶商城系統(tǒng)的人氣和整體的銷量，一般消費者來到你的商城之后一般都會看商城會有哪些活動，企業(yè)可以挑選幾款商品來進行活動促銷，這里可以參考下促銷活動做得比較好的多用戶商城的促銷形式和內(nèi)容。一般這種方式都比較吸引客戶，并且客戶也比較喜歡打折的商品。

　　二、要突出店鋪的風(fēng)格

　　很多多用戶商城系統(tǒng)在裝修的時候都還是采用的原來老一套的風(fēng)格，但是老一套的風(fēng)格是沒有任何的吸引力的，因此企業(yè)在裝修自己的商城的時侯一定要突出商城的風(fēng)格，并且商城外觀設(shè)計也一定要清晰，美觀，有創(chuàng)意，可以站在用戶的角度來設(shè)計，這樣做的目的是吸引更多的用戶的眼球，留住用戶。這里也可以借鑒下同行中做的比較好的多用戶商城，像國內(nèi)比較知名的Himall多用戶商城系統(tǒng)擁有豐富的商城模板，可以幫助用戶打造個性化的商城系統(tǒng)，更加吸引客戶駐足瀏覽。

　　三、善于分析用戶需求

　　多用戶商城系統(tǒng)用戶需求分析也是很有必要的，因為你的產(chǎn)品都是賣給用戶的，如果你用戶需要什么都不了解，這樣就很難將自己的產(chǎn)品推銷出去，企業(yè)可以對現(xiàn)有的客戶進行分類管理，對不同的用戶做好需求分析，這樣我們有針對性的推薦我們的產(chǎn)品給用戶，這樣對于提升商城的轉(zhuǎn)化率都是有一定好處的。

　　四、做好老客戶的營銷

　　老客戶是多用戶商城系統(tǒng)中的最容易達成再次消費的客戶，因為老客戶對商城的產(chǎn)品質(zhì)量是有一定的了解的，而且根據(jù)銷售數(shù)據(jù)可以看出很多訂單量都是來自商城的老客戶，因此賣家就需要對商城的老客戶做好后期的維護，最好保持與老客戶之間的聯(lián)系，這樣老客戶才會對你印象深刻，時常想到你?？蛻袅慷际强柯e累起來的，因此企業(yè)做好老客戶營銷很有必要。