《2017中國社交電商大數據白皮書》發(fā)布

　　7月10日Hishop消息，近日，社交電商平臺云集微店聯合易觀發(fā)布了《2017中國社交電商大數據白皮書》。白皮書從移動社交平臺的流量趨勢、國家監(jiān)管等方面對社交電商的發(fā)展環(huán)境進行分析，同時以云集微店為案例展現了社交電商的發(fā)展趨勢和特點。

　　移動電商增速放緩，社交商業(yè)異軍突起

　　白皮書顯示，移動電商規(guī)模增速放緩，預計到2019年將下降到18.5%。作為網上零售核心入口，移動電商亟待創(chuàng)新模式注入發(fā)展活力；而一方面，移動社交平臺成為主要流量入口，也讓社交商業(yè)異軍突起。

　　從監(jiān)管到鼓勵，行業(yè)進入規(guī)范化發(fā)展軌道

　　白皮書把社交電商定義為：是電子商務的一種衍生模式，是基于人際關系網絡，借助社交媒介（微博、微信等）傳播途徑， 以通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買，同時將關注、分享、互動等社交化的元素應用于交易過程之中，是電子商務和社交媒體的融合，以信任為核心的社交型交易模式，是新型電子商務重要表現形式之一。

　　2015年11月，《關于加強網絡市場監(jiān)管的意見》首次將社交電商納入監(jiān)管；2016年12月《電子商務“十三五”發(fā)展規(guī)劃》首次鼓勵發(fā)展；2017年1月發(fā)布《微商行業(yè)規(guī)范》征求意見稿，首部微商行業(yè)法規(guī)將出臺。

　　依托?社交關系發(fā)展，供應鏈成核心競爭要素

　　白皮書顯示，社交電商推薦信息內容化、流量場景碎片化、推廣渠道媒體化、用戶管理大數據化，在渠道深度、品類廣度和流通速度上相比傳統電商都具有獨特優(yōu)勢。依托社交關系發(fā)展的社交電商，提升了消費者對線上購物路徑的信任度，社交電商迎來發(fā)力時機。

　　社交電商渠道下沉，更加聚焦低線城市及農村市場；在商品方面，小眾差異化的商品脫穎而出，因為社交關系下人群根據偏好自然聚類，利于小眾偏好擴散；同時，用戶對優(yōu)質跨境商品的需求在持續(xù)增長。

　　對社交電商平臺來說，區(qū)別于貨架式商品展示，更多以體驗、測評類優(yōu)質內容進行傳播，能準確激活用戶社交行為；從上游的商品采購，到下游的終端用戶交付，供應鏈全鏈條的保障能力使不同平臺的購物體驗產生差異，也是社交電商未來競爭中形成壁壘的核心要素。

　　社交電商發(fā)展迅猛，云集微店年度銷售額增速超500%

　　白皮書同時公布了云集微店的一系列運營數據。云集微店成立于2015年，是一家社交電商零售平臺，商品品類包括食品生鮮、美妝護膚、家居用品、數碼產品等。

　　白皮書顯示，云集微店App日活用戶峰值近60萬，每天啟動應用6-14次，人均單日使用30分鐘左右 。

　　2015年云集微店年度銷售額增速超過500%，2017年第二季度銷售額達18.3億；在2017年周年慶期間，云集單日銷售額突破1億。

　　云集微店過去一年平均退貨率僅為3.4%，平均客單價穩(wěn)定在130元左右；平臺通過禮包贈送的商品銷售件數占總銷量的3.67%，絕大部份營收為商品交易模式獲取。

　　社交電商模式對渠道下沉推進效果顯著，來自三線及以下城市的訂單量占比約34%。過去一年，云集微店平臺上偏遠地區(qū)訂單量增長明顯，新疆地區(qū)訂單量2017年5月同比增長了14.6倍。

　　店主數量和銷售額排名前五的省份是廣東、湖南、浙江、湖北、江蘇，據悉這些省份的店主總人數均超過10萬人。店主中女性占比較高，年輕區(qū)間主要集中在26-45歲，已婚者占85%，61%以上具有大學專科及以上學歷。

　　店主兼職屬性明顯，在各行業(yè)均有分布。50%以上云集微店店主擁有微信好友100-500人，超六成店主每周聯系好友不超過15位，屬于中低頻度的社交強度。

　　做為風行一時的主流購物系統，要能提供開放的接口，實現新業(yè)務的產生。而且，一個盛行的網購商城系統應該提供動態(tài)定制工具，便于商家生成和管理商品目錄表等信息。說到這個，國內知名電商服務提供商Hishop開發(fā)的Himall多用戶商城系統，擴展性強，并且開源系統，可定制或二次開發(fā)，更可對接多種功能模塊。

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