一年一度的雙11狂歡節(jié)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，本周天貓已啟動(dòng)雙11商家海選，將在9.5號(hào)公布海選結(jié)果。但大部分商家既興奮又茫然，興奮就不用多說(shuō)，一年的銷售高峰基本全靠這幾天，而茫然的是這一年下來(lái)天貓的玩法和規(guī)則都大變樣了，從傳統(tǒng)的直鉆模式，早已變成新零售和新營(yíng)銷，那商家該如何選擇和操作，需要提前做好哪些準(zhǔn)備呢？

　　“種草“作為阿里頭部?jī)?nèi)容服務(wù)商，早在去年618開始多次參與策劃天貓大型行業(yè)活動(dòng)及單商家服務(wù)，在剛過去的天貓七夕節(jié)行業(yè)A+級(jí)活動(dòng)中，“種草”負(fù)責(zé)全案策劃和執(zhí)行，從線上互動(dòng)城到線下活動(dòng)，整體GMV增長(zhǎng)達(dá)到100%以上。對(duì)于即將到來(lái)的雙11，“種草”與天貓商家共同來(lái)探討一下玩法和操作。

　　商家疑點(diǎn)：雙11內(nèi)容營(yíng)銷需要什么時(shí)候開始做？

　　1. 渠道本身的規(guī)則和容量

　　多數(shù)商家為雙11配置好了商品，包括故意將新品設(shè)定在10月中下旬發(fā)售，然后雙11正好能爆發(fā)。這的確是個(gè)不錯(cuò)的方法，但別忘了，全淘系有十幾萬(wàn)商家，但手淘的熱門頻道就這幾個(gè)（淘寶頭條、愛逛街、必買清單、有好貨、每日好店），而每個(gè)頻道都有自己不同的規(guī)則，即使千人千面，每天能顯示的商品也是有限的。更何況像必買清單最新的規(guī)則是每個(gè)達(dá)人每天只能發(fā)布2篇內(nèi)容，而且平均通過上線率50%不到。

　　2. 避開投放高峰期，提前布局

　　再則，超10萬(wàn)的商家如果都在10月開始投放，每個(gè)頻道的審核機(jī)制都不同，渠道內(nèi)容一旦堆積，如何確保你的商品能在雙11前上線呢？所以為了避免今年618出現(xiàn)的無(wú)法上線情況，建議商家一定要在9月中旬就開始投放，尤其是必買清單和有好貨渠道，同時(shí)調(diào)整自己的商品策略，提前布局應(yīng)對(duì)。

　　商家疑點(diǎn)：內(nèi)容營(yíng)銷雙11該如何做？

　　1. 從消費(fèi)者心智出發(fā)，切中用戶痛點(diǎn)

　　首先內(nèi)容營(yíng)銷并不是硬廣，是一種滲透式的營(yíng)銷，而淘內(nèi)的圖文或視頻，它具有長(zhǎng)尾效應(yīng)，只要上線后，三個(gè)月內(nèi)會(huì)一直存在淘內(nèi)千人千面，除非商家30%的產(chǎn)品下線。而內(nèi)容是否能帶來(lái)轉(zhuǎn)化，取決于你是否站在用戶的角度看內(nèi)容。人、貨、場(chǎng)，這三個(gè)字需要應(yīng)用到內(nèi)容里。比如今年618，“種草”做的內(nèi)衣類目營(yíng)銷，總共有20多個(gè)品牌參與，最后成為天貓內(nèi)容營(yíng)銷類目第一名，共帶來(lái)上千萬(wàn)PV，超過400萬(wàn)的UV。而今年38女王節(jié)，“種草”一篇“胸部的時(shí)尚，9種胸型該穿什么”直接帶來(lái)400多單的轉(zhuǎn)化成交，文章從標(biāo)題到內(nèi)容，成為大多數(shù)女性想要了解的知識(shí)點(diǎn)，并在內(nèi)容里用不同的場(chǎng)景，不同的用戶類型，用數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)展開。

　　2. 利用新品發(fā)布，完成全域鏈路營(yíng)銷

　　部分商家會(huì)選擇在雙11前期發(fā)布新品，新品在站外的宣傳商家已非常熟練，但在站內(nèi)該通過哪些渠道去推廣和應(yīng)用，是多數(shù)商家需要提前考慮的。尤其是需要利用好自己的私域和公域，把故事內(nèi)容包裝好，并通過不同渠道進(jìn)行鋪開。這里舉一個(gè)例子，是今年“種草”為L(zhǎng)EE做的新品全域營(yíng)銷。

　　“種草”在有好貨、愛逛街、全球時(shí)尚為L(zhǎng)EE策劃內(nèi)容及投放，總曝光達(dá)到109萬(wàn)次。并通過印象淘寶&每日好店配合品牌營(yíng)銷主題，自制每日好店趣味“職場(chǎng)新人”，結(jié)合天貓服飾3月女王節(jié)“女權(quán)”主題及春夏新風(fēng)尚節(jié)奏，參與行業(yè)活動(dòng)制作營(yíng)銷內(nèi)容并進(jìn)行投放；為品牌共計(jì)透出圖文帖43篇，商品累計(jì)曝光1108000次！這里要注意到，下半年阿里重點(diǎn)在推短視頻，所以除了圖文這塊，需要將短視頻和圖文能做組合營(yíng)銷，比如可以做成一個(gè)故事系列進(jìn)行發(fā)布推廣。

　　種草分別在3.8女王節(jié)和618為行業(yè)及商家策劃視覺及內(nèi)容，上到海景房

　　商家疑點(diǎn)：內(nèi)容營(yíng)銷效果和成本如何衡量？

　　“種草＋”模式，用效果計(jì)費(fèi)

　　多數(shù)商家會(huì)通過V任務(wù)直接找達(dá)人投放，或是找MCN機(jī)構(gòu)，按逐條和渠道價(jià)格投放計(jì)費(fèi)。“種草＋”是阿里服務(wù)商“種草”推出的一種效果計(jì)費(fèi)方式，按進(jìn)店UV計(jì)費(fèi)，也可以理解為CPC的方式。每月月底根據(jù)實(shí)際給商家?guī)?lái)UV進(jìn)店量，1元一個(gè)UV來(lái)做月度結(jié)算。所有傳播內(nèi)容都在淘內(nèi)進(jìn)行，每月“種草”都會(huì)為商家制作由阿里媽媽提供的數(shù)據(jù)結(jié)算報(bào)告，并統(tǒng)計(jì)所有商家提供的商品與“種草”達(dá)人賬號(hào)綁定后的推廣效果。

　　雙11前，商家除了商品，更需要順應(yīng)新玩法和平臺(tái)規(guī)則，提前布局平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷策略，提前為雙11在各頻道里做好內(nèi)容鋪墊，方可收獲更多用戶的關(guān)注。今年雙11讓我們共同期待一次全新的爆發(fā)。