B2C返利模式頻頻被“看衰”,返利網(wǎng)卻還在堅(jiān)守
作者: 楊先生時(shí)間: 2025-02-25 21:25:55 閱讀量:
HiShop最新消息,做互聯(lián)網(wǎng)尤其是電商行業(yè),曝光率很重要。也許是性格使然,葛永昌反其道而行之,他毫不掩飾不喜歡過(guò)分曝光自己,就算后來(lái)逐漸認(rèn)識(shí)到這必然成為工作一部分,也是不到萬(wàn)不得已不會(huì)主動(dòng)站出來(lái)。

只不過(guò)低調(diào)不代表就會(huì)被忽略,從2006年創(chuàng)立返利網(wǎng)至今的11個(gè)年頭,圍繞在葛永昌身邊始終有兩種截然相反的聲音,一種是“看衰”,一種是高度看好。

“每天都焦慮,長(zhǎng)期有危機(jī)感。”創(chuàng)業(yè)十一年,他苦笑著談?wù)撨@些年的感受。

B2C返利模式頻頻被“看衰”,返利網(wǎng)卻還在堅(jiān)守

一頭栽進(jìn)返利模式

世上有很多創(chuàng)業(yè)大抵都有一種“踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)工夫”的意外之喜,葛永昌遇上這種返利商業(yè)模式就屬于意外。

那是2006年,當(dāng)時(shí)他還在美國(guó)公司柏柯軟件做高級(jí)工程師,負(fù)責(zé)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理工作。有一天,他無(wú)意中登陸美國(guó)返利網(wǎng)站ebates,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站再去訪問(wèn)其他的網(wǎng)站購(gòu)物,可以獲得一筆額外的現(xiàn)金返還,一下子被返利這種違背直覺(jué)的商業(yè)模式震撼到。

不過(guò)他也不是冒進(jìn)之人,沒(méi)敢一下子直接All in,只是利用閑暇時(shí)間拉上兩個(gè)同事朱旻和隗元元試水。他發(fā)現(xiàn)這種“返利”模式在美國(guó)已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,但在國(guó)內(nèi)卻無(wú)人知曉,興奮得就像撿到寶。

三人都出自名校,葛永昌在運(yùn)營(yíng)上有一定經(jīng)驗(yàn),原本在同濟(jì)大學(xué)讀讀大學(xué)時(shí),他念的是土木工程學(xué)院測(cè)量工程專業(yè),期間做過(guò)各種兼職,畢業(yè)后又轉(zhuǎn)換賽道直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

這樣依樣畫(huà)葫蘆一段時(shí)間后,返利網(wǎng)陸陸續(xù)續(xù)有收入,葛永昌干脆放棄不錯(cuò)的工作,辭職創(chuàng)業(yè)。

跟大多數(shù)創(chuàng)業(yè)之初的公司一樣,返利網(wǎng)也是誕生于民居。葛永昌帶著10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金在自家客廳創(chuàng)辦“返利網(wǎng)”。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,三個(gè)人就扎在這個(gè)小客廳里辦公。

剛開(kāi)始返利網(wǎng)是以電商平臺(tái)的導(dǎo)流為主,做電商平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)的流量供給型網(wǎng)站,一邊連接消費(fèi)者,一邊連接電商網(wǎng)站,這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單不做支付不走物流不搭建倉(cāng)儲(chǔ)的“輕”模式,被葛永昌稱為“返利1.0時(shí)代”。

但是早期這種返利1.0模式門檻低,可復(fù)制性極強(qiáng)。到2010年這幾年,返利網(wǎng)的發(fā)展速度并不快,雖然用戶數(shù)達(dá)到百萬(wàn)級(jí),收入也慢慢增長(zhǎng),但沒(méi)有融到錢。

葛永昌只得帶領(lǐng)十幾個(gè)人撐起百萬(wàn)用戶,最慘的是有時(shí)候還可能被人擺一道,試過(guò)有一次被人騙了上百萬(wàn)元,回憶起來(lái)他說(shuō),“每天都在焦慮中度過(guò),沒(méi)有幾天順心”。

“唱衰”的聲音

返利模式是“看衰”者一直詬病的地方,這一派普遍認(rèn)為返利類網(wǎng)站已經(jīng)是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家洪波曾經(jīng)列舉了兩個(gè)“看衰”的理由,“實(shí)際上,一些大型電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始不再支持返利模式,第一,它吸引的用戶只是為了便宜獲得好處的用戶,這種用戶對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),附加值比較小。第二,返利模式多了一個(gè)中間環(huán)節(jié),借助推薦網(wǎng)站,用戶點(diǎn)擊之后再到最終的網(wǎng)站來(lái),推薦網(wǎng)站拿走了一部分利潤(rùn),這對(duì)于很多電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),大多數(shù)商品銷售沒(méi)有很高的利潤(rùn)率,這也不是一個(gè)很容易承受的壓力。”

這些其實(shí)都還不算真正傷腦筋的,最讓葛永昌郁悶的是,一些新型網(wǎng)絡(luò)公司打著電商和返利的旗號(hào)干著傳銷的“勾當(dāng)”。

這些傳銷公司連連崩盤,殃及正規(guī)的返利網(wǎng)站行業(yè)也連帶被誤傷,真是“躺著也中槍”!葛永昌就經(jīng)常被誤傷。

哭笑不得的是,每曝出一次這樣的新聞,就有老朋友打電話來(lái)問(wèn)他,“你跑路了沒(méi)有?”甚至公司一些員工的家人也會(huì)擔(dān)心親人,緊張地詢問(wèn)“是不是在傳銷公司上班?”

“我們有些苦惱,如何讓公眾可以清楚差別”,他坦承。一直以來(lái),返利網(wǎng)的用戶來(lái)源有三處,口碑互傳、搜索關(guān)鍵詞和互聯(lián)網(wǎng)廣告,但后兩者往往也是傳銷騙子們的傳播渠道,這就不可避免造成其用戶們認(rèn)知的誤判。

葛永昌苦思冥想之下,終于想出一個(gè)最為關(guān)鍵的區(qū)別,那就是“承諾巨額返還的,尤其是號(hào)稱100%返還的顯然是騙局,這違背了正常商業(yè)規(guī)律。”而正規(guī)電商返利網(wǎng)站是基于真實(shí)的消費(fèi)需求,決不會(huì)要求消費(fèi)者向其直接付費(fèi)。

如果只是一小部分“不和諧”的聲音,也許并不礙事,但如果是,那么就得拿出邊防戰(zhàn)士抗擊風(fēng)沙的韌力了。

幸好他是一個(gè)理工思維很重感性相對(duì)不足的人,因此在這一股強(qiáng)勁的逆流中,他選擇視而不見(jiàn)充耳不聞,并沒(méi)有受到多大的影響。

資本的高度認(rèn)可

葛永昌也并不是“掩耳盜鈴”式的盲目堅(jiān)持,他堅(jiān)信返利行業(yè)的冬天還遠(yuǎn)未到來(lái)。特別有意思的是,他從來(lái)沒(méi)有換過(guò)賽道,就是守著自己的“一畝三分地”精耕細(xì)作。

垂直電商最火的時(shí)候,他沒(méi)有做電商;“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時(shí)候,他也沒(méi)有做團(tuán)購(gòu);O2O烽煙四起時(shí),他無(wú)視O2O。

HiShopB2B2C商城系統(tǒng)了解到,就連被頻頻唱衰,他也始終守著當(dāng)年那個(gè)讓他震到的模式,“我們希望把返利做成不是大而強(qiáng),更多的是小而精,能夠把一件事專透,我已經(jīng)做了十一年,我希望可以再做十一年,甚至做一個(gè)百年企業(yè)。”

這樣的專一,似乎有點(diǎn)“迂腐”的味道。這些年他基本不出門找投資人,熬到2011年終于“守得云開(kāi)見(jiàn)月明”,資本市場(chǎng)開(kāi)始看好返利網(wǎng),首先來(lái)敲門的是騰訊。循跡而來(lái)騰訊,表達(dá)了收購(gòu)返利網(wǎng)的意圖。

但葛永昌沒(méi)有同意,他寧愿缺錢也希望自己主宰返利網(wǎng)的前途,所以拒絕了騰訊。不久后有一天,一位投資人無(wú)意中聽(tīng)前臺(tái)小妹說(shuō)返利網(wǎng)不錯(cuò)后主動(dòng)登門拜訪,考察后深感滿意,便爽快給返利網(wǎng)數(shù)千萬(wàn)元人民幣的A輪融資。

從此之后,不斷有投資人找上門談合作,目前已完成C輪融資,返利網(wǎng)的發(fā)展就此進(jìn)入快車道。辦公區(qū)從一間小客廳變成一百平米、半層樓、一層樓,再到如今的兩棟辦公樓,員工數(shù)也逼近一千人。

公司員工私底下以自家老板的帥氣長(zhǎng)相自豪,一致認(rèn)為葛永昌特別像香港明星余文樂(lè),細(xì)看之下,其實(shí)他跟黃日華也有幾分相像,應(yīng)該說(shuō)是余文樂(lè)與黃日華的“混合體”。

2012年11月21日,返利網(wǎng)與淘寶、天貓、京東、亞馬遜等400多家電商平臺(tái)建立了合作關(guān)系,累積返利金額突破一億元。一年后推出的“超級(jí)返”更是為日益疲軟的價(jià)格戰(zhàn)找到新的發(fā)動(dòng)引擎,那一刻葛永昌如釋重負(fù)。

對(duì)于未來(lái),葛永昌考慮上市,“國(guó)內(nèi)或境外上市皆有可能”。

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