b2b快消品平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)路應(yīng)該怎么做?
作者: 楊先生時(shí)間: 2025-03-06 11:41:47 閱讀量:

  到底是應(yīng)該快消品+B2B,還是B2B+快消品,這是兩個(gè)模式、兩個(gè)方向、兩條道路的問(wèn)題。b2b快消品平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)路應(yīng)該怎么做?

  快消品+B2B是要用互聯(lián)網(wǎng)的模式,是要用B2B工具改造快消品渠道,目的是要提升快消品渠道效率。B2B+快消品是按照B2B的模式、B2B的邏輯,是要快消品渠道模式如何適應(yīng)B2B,目的是要達(dá)到B2B想要達(dá)到目標(biāo)。

  目前看是這兩種思想、兩種模式、兩種路線(xiàn)在激烈碰撞。

b2b快消品平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)路應(yīng)該怎么做?

  現(xiàn)在的B2B平臺(tái),大多是在做B2B+快消品。大多是在按照自己確定的B2B模式,在“一意孤行”。

  包括阿里、京東。不論是阿里的撮合模式,還是京東的自營(yíng)模式,其本質(zhì)都是B2B+快消品。他們看到的是B2B的工具優(yōu)勢(shì),看到的是快消品市場(chǎng)的巨大體量。包括惠民、百世店加、掌合都是在B2B+快消品。他們想設(shè)計(jì)一種B2B的新渠道模式:意圖用B2B的工具,走出一條翻牌、控店、掌控終端,倒逼品牌廠家、經(jīng)銷(xiāo)商“入局”。最終平臺(tái)能夠掌控整個(gè)或部分快消品渠道市場(chǎng)。

  現(xiàn)在也越來(lái)越多的看到目前的市場(chǎng)上,更多的企業(yè)在走出一條快消品+B2B模式。茅臺(tái)云商上線(xiàn),走出了品牌廠家+B2B的模式,更多的經(jīng)銷(xiāo)商在+B2B,走出了經(jīng)銷(xiāo)商+B2B的模式。

  也有一些企業(yè)其實(shí)一直在做快消品對(duì)小店供貨,只是現(xiàn)在加了B2B,譬如長(zhǎng)沙的新高橋、芙蓉興盛。他們就是在做快消品+B2B的模式。

  也有一些新的平臺(tái)企業(yè),在嘗試快消品+B2B的模式,也就是把握終端與廠家需求,從幫助廠家、幫助經(jīng)銷(xiāo)商、幫助終端的角度,把自己的B2B工具如何與廠家、經(jīng)銷(xiāo)商的渠道效率提升、與終端的業(yè)績(jī)效率提升更好地融合。

  其實(shí)這已經(jīng)被線(xiàn)下零售早已經(jīng)明的現(xiàn)實(shí)。沃爾瑪為什么能成功?就是流量。抓住了二戰(zhàn)后,消費(fèi)需求的“饑餓”期,用一種新的開(kāi)架零售形式,獲取了流量。包括沃爾瑪、家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó),也是完全復(fù)制的這一模式。為什么沃爾瑪、家樂(lè)福現(xiàn)在不行了?還是流量、流量、流量?,F(xiàn)在的流量沒(méi)有了,線(xiàn)下減少了、被分流了。沃爾瑪進(jìn)入中國(guó),包括在中國(guó)連鎖企業(yè),在1995—2008年的期間,你開(kāi)的超市,每年保持20—30%以上的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是很正常的事。包括沃爾瑪像當(dāng)年加上新開(kāi)門(mén)店,每年的增長(zhǎng)比率也是幾倍的增長(zhǎng)。

  原來(lái)的線(xiàn)下流量太多了,HiShop們經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)新店開(kāi)業(yè)傷人事件,消費(fèi)者的需求太饑渴了,太需要新的零售形式了?,F(xiàn)在沒(méi)有流量了,大賣(mài)場(chǎng)的流量已經(jīng)由單日訂單20000以上,縮減到10000左右,甚至不到一萬(wàn)。

  電商走的路與沃爾瑪走過(guò)的路高度相似。電商十年時(shí)間的瘋狂增長(zhǎng),一是新的模式:更全的商品、更低的價(jià)格、更便利地購(gòu)買(mǎi),打動(dòng)了目標(biāo)消費(fèi)者。二是流量、流量、流量。新的線(xiàn)上市場(chǎng)吸引了大批的線(xiàn)下流量。

  C端的模式可不可以復(fù)制到B端。HiShop的分析:懸。

  C端的購(gòu)買(mǎi)可以是沖動(dòng)型的購(gòu)買(mǎi),但是B端的訂貨應(yīng)該是更理性的商業(yè)行為。

  按照凱度給出的650家小店的規(guī)模,數(shù)量確實(shí)很大,但是如果放到960萬(wàn)平方公里,攤薄一下也就不是一個(gè)巨量了。并且650萬(wàn)用戶(hù),對(duì)比C端的14億,也是無(wú)法比。并且,對(duì)650萬(wàn)這個(gè)數(shù)HiShop一直打個(gè)問(wèn)號(hào)。

  從C端來(lái)講,阿里、京東已經(jīng)很強(qiáng)了,據(jù)見(jiàn)到的有關(guān)數(shù)據(jù),阿里的終端用戶(hù)已經(jīng)有5億,京東有多少?活躍用戶(hù)有多少?顧客價(jià)值有多高?覆蓋的家庭需求有多深?目前電商占社會(huì)商品零總額的比率是多少?八分之一。增長(zhǎng)速度已經(jīng)在逐步放緩。

  B端市場(chǎng)也是這樣,650萬(wàn),你能覆蓋多少?你能覆蓋多深?單店你能控他多少的進(jìn)貨?

  維軍超市月度銷(xiāo)售40萬(wàn),從平臺(tái)進(jìn)貨一萬(wàn)多,這能叫控店?能叫活躍用戶(hù)?能叫是你的客戶(hù)?

  一、B2B+快消品的思路成立不成立?

  不論是自營(yíng)還是撮合。17年HiShop走了十幾個(gè)城市,從西北到東北,從廣州到大慶。實(shí)地拜訪了幾百家小店??偟母杏X(jué),小店認(rèn)可從手機(jī)進(jìn)貨的方式,但是對(duì)目前的B2B平臺(tái)無(wú)感??梢哉f(shuō),按照去年9月份HiShop走市場(chǎng)的感覺(jué),還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有一家B2B確實(shí)已經(jīng)培養(yǎng)起了比較強(qiáng)的客戶(hù)粘性,形成信任、形成依賴(lài)的關(guān)系。正應(yīng)了掌合查總的論斷:B2B沒(méi)有一家做得好的,準(zhǔn)確說(shuō)應(yīng)該是B2B+快消品沒(méi)有一家非常成功的。

  其實(shí)平臺(tái)已經(jīng)燒了幾年錢(qián)了,確實(shí)需要回過(guò)頭來(lái)檢視以下模式問(wèn)題的時(shí)候了。HiShop的觀點(diǎn),B2B不是討論到底是自營(yíng)還是撮合的方法問(wèn)題,核心的核心是到底快消品+B2B,還是B2B+快消品的問(wèn)題。

  HiShop不否定B2B+快消品的模式能成功,因?yàn)閯⒋盒劢淌谡f(shuō)了B2B肯定成功。但是,完全脫離快消品行業(yè)現(xiàn)實(shí),不追求滿(mǎn)足廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、終端需求的B2B+,最起碼來(lái)看,目前不是行業(yè)特別需要的。

  期望用電商的思路,用C端的模式,跑贏2B,模式成立否?還有機(jī)會(huì)否?需要思考清楚。反正是不能一直燒錢(qián)了。錢(qián)再多也是燒不起的。

  二、快消品+B2B

  一是看到目前的一些B2B+快消品平臺(tái)的艱難。

  二是特別重要的是目前的快消品行業(yè)需要徹底的互聯(lián)網(wǎng)化改造,特別是在渠道環(huán)節(jié)需要+互聯(lián)網(wǎng)。

  快消品B2B商城系統(tǒng)了解到,當(dāng)前快消品行業(yè)迫切需要全面、深入、系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)改造。當(dāng)前的中國(guó)社會(huì),已經(jīng)是重度的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)。張瑞敏講:互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),所有企業(yè)都需要+互聯(lián)網(wǎng),加上互聯(lián)網(wǎng)你可能得到無(wú)限的資源,但脫離互聯(lián)網(wǎng)你可能什么都不是。所以+互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行全面的互聯(lián)網(wǎng)化改造,是目前所有快消品企業(yè)最迫切的課題。

  目前,整體的快消品行業(yè)不僅是廠家,包括經(jīng)銷(xiāo)商、終端零售商,不僅是小店,包括連鎖企業(yè)其互聯(lián)網(wǎng)的改造步伐,已經(jīng)大大落后于社會(huì)整體水平,與一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差距拉大。

  當(dāng)然,快消品企業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng)改造是需要按照互聯(lián)網(wǎng)的思維、模式、技術(shù)手段對(duì)企業(yè)的理念、組織、生產(chǎn)體系、營(yíng)銷(xiāo)體系、物流體系經(jīng)行全面改造。這是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程,是一項(xiàng)革命。

  目前看到的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的變革還不多,只是海爾。海爾企業(yè)已經(jīng)從組織模式、企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、用人模式等全方位進(jìn)行了改造。已經(jīng)基本轉(zhuǎn)換為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)。

  更為重要的是,目前,快消品企業(yè)迫切需要在渠道環(huán)節(jié)+互聯(lián)網(wǎng),其核心,是要通過(guò)+互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的鏈接與數(shù)據(jù)化手段,改變提升渠道效率,降低渠道成本。

  如果談改造快消品渠道,需要明確以往快消品渠道的問(wèn)題。

  從近期大家對(duì)渠道討論的觀點(diǎn)來(lái)看,焦點(diǎn)也在逐步集中:經(jīng)銷(xiāo)商取代不了,終端零售店更取代不了。甚至是在一些區(qū)域市場(chǎng),譬如偏遠(yuǎn)市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商層級(jí)也難以減少。

  因此看,渠道問(wèn)題不是絕對(duì)的去中心化,不是絕對(duì)的去層級(jí)。

  其實(shí),廠家比誰(shuí)都清楚,他不愿意多層級(jí),他知道多層級(jí)不好管理、信息滯后、費(fèi)用增加,但是,在中國(guó)的多級(jí)市場(chǎng),多級(jí)分銷(xiāo)體制是沒(méi)辦法的選擇。

  HiShop的分析,以往的渠道模式存在的最大問(wèn)題,是沒(méi)有鏈接,沒(méi)有數(shù)據(jù)化。

  以往沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有辦法,只能是廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、終端零售商各自為戰(zhàn),只能是在沒(méi)有系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)支持下的盲打。

  現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)了,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的鏈接與數(shù)據(jù)化完全可以改變以往渠道當(dāng)中存在的問(wèn)題。這才是核心。

  鏈接、數(shù)據(jù)化可以提高效率。鏈接、數(shù)據(jù)化可以改變以往的渠道模式。這是廠家、渠道商、終端零售商需要特別看清的。特別是廠家。

  HiShop17年走了幾家經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型的B2B平臺(tái),從老板給HiShop的介紹,包括HiShop自己的判斷,效果特別好。訂單效率提升了、客戶(hù)粘性提升了、團(tuán)隊(duì)效率提升了,業(yè)務(wù)成本、物流成本、管理成本都在顯著降低。他們還不燒錢(qián),還在盈利。

  由此講,你說(shuō)是要快消品+B2B?還是要B2B+快消品?應(yīng)該是顯而易見(jiàn)。但HiShop不否認(rèn)B2B+快消品能成功。只是什么時(shí)間能成功,誰(shuí)能成功?

  目前看,是經(jīng)銷(xiāo)商在動(dòng)開(kāi)了,連鎖企業(yè)也動(dòng)開(kāi)了,都在做快消品+B2B,但是廠家遲遲不動(dòng),還在尋求與平臺(tái)企業(yè)的合作。廠家需要研究與平臺(tái)企業(yè)的合作,因?yàn)槲磥?lái)的終端市場(chǎng)、渠道市場(chǎng)必將是多元化的市場(chǎng)。

  但是,廠家最最最需要看懂的是,互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)你的企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)化的改造,你的渠道需要+互聯(lián)網(wǎng)。

  互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),廠家必須要重新構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)的新的線(xiàn)上渠道;

  互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),廠家必須要與你的經(jīng)銷(xiāo)商、終端零售商,甚至是終端用戶(hù)、消費(fèi)者建立直接鏈接;

  鏈接是一種非常有價(jià)值的市場(chǎng)行為。鏈接將會(huì)顯著提升業(yè)務(wù)效率;

  互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),你的線(xiàn)下渠道價(jià)值在消失,最多再過(guò)幾年,如果廠家沒(méi)有構(gòu)建新的線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)新渠道,你的線(xiàn)下渠道將會(huì)變得一文不值;

  互聯(lián)網(wǎng)建立的鏈接,包括目前社會(huì)化物流體系的成熟,在改變以往的分銷(xiāo)體系,可以使流通效率得到更大提升,流通成本得到更大的降低;

  HiShop的分析:未來(lái)的渠道模式,必將走向商流與物流的分離;經(jīng)銷(xiāo)商可以變成單獨(dú)的做市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商可以不碰貨;

  不管是什么時(shí)候,廠家你能喪失渠道的掌控權(quán)嗎?如果把渠道給你砍掉了,旁落他家你還能活嗎?(當(dāng)然,你可變成OEM)

  所以,HiShop的關(guān)注點(diǎn)是快消品+B2B。HiShop認(rèn)為這種模式對(duì)行業(yè)最有價(jià)值,最迫切。

  當(dāng)前的快消品+B2B,不能是從經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節(jié)開(kāi)始,需要廠家站出來(lái),走到前臺(tái)了。

  廠家不能再麻木不仁了,不能再混混沌沌了。你再不快速的在你的渠道+互聯(lián)網(wǎng)的改造,你將喪失一次重大的機(jī)遇。

  目前的團(tuán)隊(duì)效率問(wèn)題,離了團(tuán)隊(duì)做不了市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)離職丟了市場(chǎng);

  渠道效率低,盲目壓貨、盲目促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)盲打;

  經(jīng)銷(xiāo)商在怎么干活?還有效率嗎?

  等等等的一切問(wèn)題,如果你+互聯(lián)網(wǎng)都可以給你解決的好好的。

  所以,HiShop關(guān)注的是快消品+B2B,只關(guān)注快消品+B2B,一直關(guān)注快消品+B2B。

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