生鮮農(nóng)產(chǎn)品B2B平臺“宋小菜”如何運營?
不同于傳統(tǒng)的生鮮電商,“宋小菜”通過以銷定采的B2B反向供應(yīng)鏈模式,連接上游蔬菜生產(chǎn)方和下游農(nóng)貿(mào)市場商販、社區(qū)零售企業(yè)等次終端分銷商,深入運營少量常用交易蔬菜從而加強供應(yīng)鏈話語權(quán)。
聚焦B端精細(xì)化運營,正是這種特殊的模式給“宋小菜”贏得了彎道超車的機遇。在生鮮電商市場進(jìn)入洗牌期,大量中小型生鮮電商倒閉或被并購的2017年,“宋小菜”年度整體交易噸位對比2016年增長了7-8倍,再次獲得資本青睞。
運營模式升級:從集單到集采,三年三級跳
成立于2014年12月的宋小菜,從初期的批發(fā)市場采購到第二年逐步實現(xiàn)基地直連,目前每天80%-90%的貨物都直接來自于生產(chǎn)基地,從集單到集采,三年連續(xù)實現(xiàn)三級跳。
自從2016年6月獲得A+輪的融資之后,宋小菜沉默了近乎一年半的時間。創(chuàng)始人余玲兵曾就職于阿里,其他主創(chuàng)團隊也是具有扎實的互聯(lián)網(wǎng)基因、平臺和數(shù)據(jù)基因的資深玩家,宋小菜沒有讓投資人失望,一年半的時間完成了運營模式的再次升級。
①核心品類年交易額過萬噸
宋小菜提供的數(shù)據(jù)顯示:2017年,宋小菜已覆蓋華北、華中、華東一線到四線45個城市。年交易噸位達(dá)20萬,核心品類年交易均過萬噸。
據(jù)余玲兵介紹,宋小菜核心品類滲透率以上海市場為例,土豆占了總量的10-20%、洋蔥占了20%、蒜薹蒜頭占30-40%。其中,宋小菜土豆供應(yīng)峰值450噸,相當(dāng)于上海市民一天吃的土豆都來自宋小菜;浙江蒜類消耗量占浙江的50%,相當(dāng)于全浙江人民每吃兩顆大蒜其中有一顆就來自宋小菜。
②以銷定產(chǎn),基地直采
對于ToB的企業(yè)來說,只有環(huán)節(jié)越短和流通越快,才意味著成本大幅降低和品質(zhì)的提高,特別是生鮮更加強調(diào)周轉(zhuǎn)效率。
2017年宋小菜將重心放到上游,實現(xiàn)了從下游的集單到上游的集采。目前,宋小菜每天80-90%的交易可以對接到上游基地,并從基地通過骨干車輛直接發(fā)到客戶手中。余玲兵強調(diào),區(qū)別于其他只偏重下游的行業(yè)選手,宋小菜不僅有渠道訂單,更注重布局上游,這也意味著其離供應(yīng)鏈最近。2017年,宋小菜還啟動了生產(chǎn)合伙人計劃,通過訂單、集單指導(dǎo)和推動上游,以銷促產(chǎn),讓上游賣得更多、更快、更好、更省。
③平臺化運作,“人”、“貨”、“車”數(shù)據(jù)集成
要支撐起萬噸的年交易額,必要依靠數(shù)據(jù)化的運營。因此,在2017年基于噸位和場景之后,宋小菜也做了平臺化的準(zhǔn)備。
余玲兵告訴億歐,宋小菜三年獨立開發(fā)了三款滿足不同用戶場景需求的APP,分別為買家版(人)、供應(yīng)商版(貨)和司機版(車)。將人、貨、車三個核心數(shù)據(jù)留存在一個同平臺上,使得場景越來越聚焦,運營也越來越數(shù)據(jù)化和精細(xì)化。
目前,宋小菜已經(jīng)沉淀了100多個品類、2700多個SPU(品類單位),而且基于鏈路各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),各類新零售銷售模式和各角色都可以接入中國生鮮骨干分銷網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)各自優(yōu)勢資源的相互匹配,宋小菜發(fā)揮正在發(fā)揮出自身供應(yīng)鏈和骨干分銷優(yōu)勢。
普羅斯助力:構(gòu)建生鮮骨干分銷網(wǎng)絡(luò) 打造生態(tài)友好型平臺
2017年實現(xiàn)了集單到集采的宋小菜,可以直接從蔬菜種植戶或基地采購后,運送至社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場等分銷商處,真正實現(xiàn)了基地直采,其供應(yīng)鏈能力讓人側(cè)目。
宋小菜的本輪投資領(lǐng)投方普洛斯,擁有全球領(lǐng)先、亞洲最大的現(xiàn)代物流設(shè)施資源。在中國38個主要市場擁有并管理257個綜合性物流園區(qū)及工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,總建筑面積達(dá)2,960萬平方米。
在供應(yīng)鏈金融方面,普羅斯也擁有融資租賃、商業(yè)保理、互聯(lián)網(wǎng)小貸、供應(yīng)鏈管理等執(zhí)業(yè)資質(zhì),以金融及物流服務(wù)為中小企業(yè)賦能,是國內(nèi)領(lǐng)先的物流和供應(yīng)鏈金融綜合服務(wù)提供商、金融資產(chǎn)管理運營商。
談到跟普洛斯的合作,余玲兵向億歐回憶道,雙方從晚上10點聊到凌晨2-3點,對食品供應(yīng)鏈和整個產(chǎn)業(yè)的觀察和判斷高度契合。余玲兵認(rèn)為訂單+金融+物流x數(shù)據(jù)整合出的公共服務(wù)能力是生鮮行業(yè)所稀缺的,宋小菜希望可以把這種多元的服務(wù)整合起來,變成支撐生產(chǎn)和服務(wù)的公共服務(wù)平臺。
普洛斯的運力、金融及數(shù)據(jù),再加上本身的訂單和數(shù)據(jù),下一步宋小菜將要構(gòu)建生鮮骨干分銷網(wǎng)絡(luò)。余玲兵認(rèn)為,在生鮮領(lǐng)域,市場空間很大,但模式重,環(huán)節(jié)多,亟需互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)化的改造,而骨干分銷能力其實就是完成改造的最核心能力。宋小菜希望上游要做“骨干供應(yīng)鏈”,下游致力于場景的擴散,分銷網(wǎng)絡(luò)所代表的數(shù)據(jù)化和平臺化的能力也是宋小菜一直在發(fā)力的部分。
對于“中國生鮮骨干分銷網(wǎng)絡(luò)”這個提法,余玲兵進(jìn)一步解釋到,不同于其他工業(yè)品或其他標(biāo)品,生鮮具有非標(biāo)特性。工業(yè)品有著豐富的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈資源,而生鮮供應(yīng)鏈稀缺,需要標(biāo)準(zhǔn)化、商品化、做整合和集單。宋小菜的中國生鮮骨干分銷網(wǎng)絡(luò),就可以從蔬菜拓展到全生鮮,具備復(fù)制性。
有了普洛斯的助力后,宋小菜將進(jìn)一步擴大品類、產(chǎn)區(qū)和服務(wù)。2018年宋小菜目標(biāo)總體噸位100萬噸。除了復(fù)制核心品類成功模式,提高產(chǎn)業(yè)滲透率之外,宋小菜將菜的服務(wù)對象延伸至產(chǎn)業(yè)鏈上的加工方、配送方、冷庫等環(huán)節(jié),在供應(yīng)鏈金融、物流配送等增值服務(wù)上進(jìn)行業(yè)務(wù)探索。宋小菜將協(xié)同如冷庫方、加工商、骨干物流、基礎(chǔ)配套這些不同領(lǐng)域一起提供更多專業(yè)支持和服務(wù)等多方,打造生態(tài)友好型平臺。
此外,據(jù)普洛斯基金合伙人東方浩透露,普洛斯正在構(gòu)建包括現(xiàn)代物流運力集成體系、現(xiàn)代食品供應(yīng)鏈體系在內(nèi)的現(xiàn)代物流生態(tài)圈產(chǎn)業(yè)布局。這也與宋小菜的經(jīng)營模式升級和生產(chǎn)合伙人計劃計劃不謀而合。
之所以選擇以食品供應(yīng)鏈體系為主打領(lǐng)域,東方浩解釋道“除了在消費升級大潮下,需求端和消費端都倒逼供應(yīng)鏈革新外;農(nóng)產(chǎn)品和物流的相關(guān)度最高,可以說物流運輸30%都與吃有關(guān)。因此,普洛斯也一直在尋找合適的農(nóng)產(chǎn)品、食品、供應(yīng)鏈運作平臺。”
而普洛斯最終選擇和宋小菜合作則有兩個方面的原因,一方面是看好生鮮賽道和宋小菜以銷定產(chǎn)、反向供應(yīng)鏈的模式;另一方面東方浩也盛贊了宋小菜運營和團隊能力。他認(rèn)為,宋小菜團隊對B2B本質(zhì)及對上游核心供應(yīng)鏈的運作能力都很突出,而且以數(shù)據(jù)、技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)團隊基因也將宋小菜與其他生鮮B2B平臺鮮明的區(qū)分開來。此外,東方浩還表示除了宋小菜,普洛斯也會尋找市場上其他專業(yè)的供應(yīng)鏈公司作為投資標(biāo)的。
生鮮B2B進(jìn)化論:精打細(xì)算、細(xì)致運營才能笑到最后
交易規(guī)模近1400億元的生鮮領(lǐng)域,其實是冰火兩重天。日前,艾瑞咨詢發(fā)布《2018年中國生鮮電商行業(yè)消費洞察報告》報告顯示,中國生鮮電商市場發(fā)展迅速,平均每年保持50%以上的增長率,但2016-2017年市場迎來洗牌期,大量中小型生鮮電商或倒或被并購,市場遇冷;有數(shù)據(jù)顯示,2015年成立的生鮮企業(yè)有260余家,2017年成立的生鮮行業(yè)為9家。
B2B2C商城系統(tǒng)了解到,但與此同時,阿里京東等電商巨頭入局,不斷加碼供應(yīng)鏈及物流等基礎(chǔ)建設(shè)投資,并帶來了一系列創(chuàng)新模式,使得生鮮電商市場重振活力。2017年中國生鮮電商市場交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長59.7%。而據(jù)傳在1月份,生鮮B2B玩家美菜也完成了數(shù)億美元的E輪融資。
連續(xù)追投宋小菜的IDG副總裁張海濤向億歐表示,前兩年有很多的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入生鮮領(lǐng)域,如今很多公司銷聲匿跡,可以說,目前生鮮行業(yè)集中度很高,要想在這個領(lǐng)活下來,精細(xì)化的運營很關(guān)鍵。而一直伴隨著宋小菜成長的他,也注意到如今的宋小菜,已經(jīng)通過運營和技術(shù)創(chuàng)新等各種手段,把自己各項成本費用率都降了下來。
東方浩則表示,與其他國家相比,中國目前的零售業(yè)發(fā)展,呈現(xiàn)出了碎片化,組織化程度不高等特點,單品品類和分布區(qū)域都比較分散,因此也涌現(xiàn)出了從各個品類切入的創(chuàng)業(yè)平臺,早期的B2C平臺以流量取勝,如今的B2B平臺競爭的關(guān)鍵則是供應(yīng)鏈的能力。
而在被問到,2017年大熱的新零售和供應(yīng)鏈的關(guān)系時,余玲兵這樣比喻道:兩者是分銷方式和供應(yīng)鏈的關(guān)系,是最后一公里和供應(yīng)鏈的關(guān)系,是形式和本質(zhì)的關(guān)系。新零售背后繞不開的核心本質(zhì)還是供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈就像大樹,新零售就是枝葉,在供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上接入各種新零售形式。
余玲兵預(yù)測,餐飲食材服務(wù)公司美菜、蜀海供應(yīng)鏈、盒馬鮮生、無人貨架果小美等超級物種,都需要基于生鮮供應(yīng)鏈實現(xiàn)優(yōu)化體驗和運營。 而宋小菜打造的中國生鮮骨干分銷網(wǎng)絡(luò)和新零售消費形式的關(guān)系就是上述關(guān)系的體現(xiàn),余玲兵向億歐透露,這些新零售玩家都向宋小菜提出過供貨需求。
尾聲
余玲兵很健談且樂觀。他說創(chuàng)業(yè)既要有路徑也要有心態(tài)。他曾經(jīng)以“以銷促產(chǎn)、先重后輕、菜比肉貴、人比菜貴”這4個短語,概述了自己對于生鮮B2B行業(yè)的看法,這其中既包含他對于行業(yè)的理解,也包含著其人生態(tài)度。“我以前說過不相信快牛和黑馬,只相信慢牛的深耕細(xì)作,如今依然如此。“相信對于腳踏實地的宋小菜團隊來說,就像2.3億元也只是B輪融資的開始一樣,未來不遠(yuǎn),未來已來。
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