HiShop最新消息報(bào)道，中國(guó)的電商行業(yè)有著20多年的歷史，其中夾雜著格局的變換，“垂直”和“綜合”也一直在左右手互博，同時(shí)也帶動(dòng)B2B2C電商的不斷進(jìn)化。

電商的1.0階段：連接人和貨。

百度在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略叫“連接人與信息”，早期的電商平臺(tái)也是如此，甚至說(shuō)B2B模式也是連接人與信息，到了C2C、B2C等才是連接人和貨。其實(shí)這個(gè)時(shí)候才是垂直電商平臺(tái)真正的溫床。

亞馬遜便是一個(gè)直接的例子。在倉(cāng)儲(chǔ)物流體系科學(xué)化之前，很少有平臺(tái)能夠提供足夠龐大的SKU，專(zhuān)注細(xì)分領(lǐng)域的垂直電商無(wú)疑更具有想象空間，一則在商品供應(yīng)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上減負(fù)了不少，二是大眾的電商購(gòu)物習(xí)慣尚未形成，針對(duì)性的商品和服務(wù)似乎更能引發(fā)受眾的參與感。所不同的是，亞馬遜、京東等選擇了向綜合類(lèi)轉(zhuǎn)型，大批偏隅一方的垂直電商隨著紅利的消失堙沒(méi)在商海之中。

電商的2.0階段：連接人貨場(chǎng)。

談及新零售，提到最多的一個(gè)理論就是重構(gòu)“人貨場(chǎng)”，人指的是消費(fèi)者，貨代表著商品，而場(chǎng)就是場(chǎng)景或者說(shuō)場(chǎng)所。傳統(tǒng)零售也是“貨場(chǎng)人”的生意，只是彼時(shí)的場(chǎng)占據(jù)了核心位置，新零售用“重構(gòu)”一詞來(lái)正名倒也十分恰當(dāng)。

不過(guò)比新零售更早連接人貨場(chǎng)的或許還是O2O，這一連接對(duì)象的轉(zhuǎn)變也為垂直電商迎來(lái)了第二次高潮。大多數(shù)垂直O(jiān)2O平臺(tái)都在遵循這樣一個(gè)范式，即信息+資源+服務(wù)，各類(lèi)上門(mén)服務(wù)、生鮮電商、汽車(chē)后市場(chǎng)等均可歸為此類(lèi)。只是環(huán)境體驗(yàn)差、價(jià)值厚度不夠、重服務(wù)屬性等“垂直陷阱”成了大多數(shù)玩家死亡的病因，即使電商已經(jīng)開(kāi)始向場(chǎng)景滲透，垂直類(lèi)平臺(tái)依舊未能構(gòu)建起“深溝高壘”。

電商的3.0階段：場(chǎng)景電商的變種。

在某種程度上，新零售仍屬于場(chǎng)景電商的范疇，從最初線(xiàn)上線(xiàn)下流量的融合，到數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、渠道等更多維度的融合，消費(fèi)場(chǎng)景成為新零售的核心一環(huán)。同時(shí)，這也是一個(gè)商業(yè)模式爆發(fā)的時(shí)代，共享經(jīng)濟(jì)、知識(shí)付費(fèi)等層出不窮。

這個(gè)階段崛起的垂直電商，意識(shí)到了一個(gè)道理，標(biāo)準(zhǔn)化程度高、客單價(jià)低的產(chǎn)品似乎不太適合去做垂直電商，而擺脫“死亡魔咒”的方式便是商業(yè)模式的吸納更多的新思維。以標(biāo)準(zhǔn)化程度低、客單價(jià)高的家居市場(chǎng)為例，諸如我在家等平臺(tái)給出的模式就是新零售+共享經(jīng)濟(jì)，與酒店、民宿、書(shū)店、餐廳等進(jìn)行體驗(yàn)共享，并以此來(lái)顛覆傳統(tǒng)家居市場(chǎng)的零售模式。更準(zhǔn)確的說(shuō)，將不同的商業(yè)模式吸收融合，場(chǎng)景電商的變種將成為垂直市場(chǎng)的主流，也是垂直電商下一步發(fā)展的新希望。