Hishop最新資訊：近期很多的多用戶商城系統(tǒng)的企業(yè)在討論關(guān)于多用戶電商系統(tǒng)怎么增加老用戶數(shù)量的問題，其實這個問題一直是很多商城企業(yè)都在努力做的事，我們叫做用戶轉(zhuǎn)化率，現(xiàn)在其實方面有很多，但是可以說最具成效的方法就是服務(wù)！

　　首先、結(jié)合功能設(shè)立服務(wù)

　　為何要結(jié)合功能，很多時候一個服務(wù)體系構(gòu)建不是一句話或者成立一個部門就可以做到的，往往需要多方面配合，其中最需要的就是功能服務(wù)體系，這就好比，你要用戶反饋購物需求，你得先弄一個反饋途徑吧？不然貼再多告示還等人家找到你企業(yè)來嗎？

　　其次、完善服務(wù)體系

　　什么叫做完善服務(wù)體系，其實就是一種將整個服務(wù)溶于商城每一環(huán)，比如簡化功能操作，是一種完善的方式，又或者現(xiàn)在的京東對于訂單的物流跟蹤也是完善服務(wù)體系的一種，可以說前者是用戶自然而然的享受到方面，后者是從實際上感受商城的服務(wù)熱切！

　　之后、商城的布局

　　這個布局不僅是服務(wù)一塊，服務(wù)能留住顧客，但是對于新顧客作用卻不大，這是人所抱有的警惕心，就好比人家從一開始九牧對你放下心，那么你的服務(wù)無非加重他的擔(dān)心！這是一種心理上的必然！所以對這種新顧客，我們要從營銷和宣傳上入手，可以說只有第一印象滿意的用戶，之后的手段效率可以提升數(shù)倍不止！

　　最后、重視產(chǎn)品的質(zhì)量

　　商城的根本是什么？信譽！信譽的基礎(chǔ)是什么？產(chǎn)品！所以我們的商城終究還是的回歸產(chǎn)品上！你的產(chǎn)品好還是壞才是真正體現(xiàn)商城的根本所在！

　　送出一點小策略：

　　1、設(shè)計要有創(chuàng)意

　　創(chuàng)意這東西可以說是現(xiàn)在市場的主打，如今的電商市場不再是靠所謂資金，所謂搭建好不好，而是一個創(chuàng)意問題，看看各個一流企業(yè)起家方式是什么？獨特的創(chuàng)意，哪怕是阿里巴巴，第一次打響自身的是電商平臺嗎？不是！是雙十一的塑造！從此之后雙十一成為一個電商節(jié)日的傳統(tǒng)！

　　2、要體現(xiàn)價值

　　很多時候，很多企業(yè)在糾結(jié)商城為何不難想阿里巴巴那樣成功！其實很大程度就是價值！決定一個企業(yè)社會地位的絕對不是你的規(guī)模有多大！而是你的價值有多少！所以我們在經(jīng)營時候的注重價值體現(xiàn)！不然你的商城便會做成一個一次性買賣商城。

　　其實在整個多用戶商城體系之中！我們所以布局的無非是服務(wù)、產(chǎn)品、營銷三大主題！這方面的需求基本上都是一種簡單的搭建，深層次的布局需要結(jié)合市場，未來，行業(yè)三大方向進行鋪設(shè)，具體我們可以看看現(xiàn)在的社交電商，現(xiàn)在的社交電商可以說到了封盤的地步了，基本上可以當(dāng)成參考！