疫情當前通過b2b2c商城系統(tǒng)開展網(wǎng)上業(yè)務是一個非常不錯的選擇，許多網(wǎng)上商城系統(tǒng)購買后需要進行下載安裝，然后才能夠正常使用商城系統(tǒng)。那么企業(yè)在b2b2c網(wǎng)上商城系統(tǒng)下載后怎么做呢?

　　一、做好b2b2c網(wǎng)上商城的整體設計

　　做好網(wǎng)上商城的整體設計能夠讓企業(yè)更具有競爭力。商城的布局應該要做到簡約統(tǒng)一，能夠讓用戶一眼看上去很舒服。在設計上可以突出一些自己的個性，這樣有利于給用戶留下深刻的印象，但是要注意不可太過跳脫，以免不符合大多數(shù)人的審美。做好b2b2c網(wǎng)上商城的整體設計能夠在視覺上給用戶帶來好的體驗。

　　二、注重b2b2c網(wǎng)上商城的產(chǎn)品打造

　　能夠讓商城保持活力的永遠都是產(chǎn)品，有了好的產(chǎn)品才能夠有源源不斷的客戶。在進行產(chǎn)品定位的時候可以從一些較新的產(chǎn)品著手，因為這類產(chǎn)品的市場還沒有完全打開，是有很大的發(fā)展空間和潛力的。

　　而一些發(fā)展時間較長了的產(chǎn)品相對來說競爭力過大，對于剛剛起步的商城網(wǎng)站來說并不利于前期的快速發(fā)展。總之企業(yè)需要選擇一類能夠讓自己發(fā)展更快的產(chǎn)品，這樣才能更好地進行商城的運營。

　　三、重視b2b2c網(wǎng)上商城的用戶體驗

　　良好的用戶體驗能夠有效增加與用戶的粘性，從而更好地開展網(wǎng)上業(yè)務。在提升用戶體驗方面可以從以下幾點著手：

　　1、 與用戶進行及時有效的溝通

　　用戶在瀏覽商品有問題需要咨詢時，商家需要需要及時回復用戶的相關問題，做好前期的用戶咨詢工作，這樣才能有效增加用戶成交的幾率。

　　2、 做好售后服務

　　當用戶購買的商品出現(xiàn)問題時，需要積極解決問題并對用戶的損失進行相應的賠償。完善的售后服務能夠讓用戶擁有更好地購物體驗。

　　3、 借助營銷活動增加與用戶粘性

　　企業(yè)還可以借助b2b2c網(wǎng)上商城系統(tǒng)的營銷功能增加與用戶之間的粘性。通過會員禮包、簽到有禮、積分換券等營銷活動能夠讓用戶保持在商城中的活躍度，從而有效增加與用戶的粘性。

　　b2b2c網(wǎng)上商城系統(tǒng)下載后的重點就在于商城的運營，做好商城的運營才能夠讓企業(yè)更好地發(fā)展下去。HiMall多用戶商城系統(tǒng)能夠有效幫助企業(yè)進行運營管理，更多信息歡迎關注HiMall多用戶商城系統(tǒng)。

　　申明：海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權嚴禁轉載及使用，發(fā)布時間：2020-02-11 16:10:39