獲取客戶(hù)是保障網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的前提，幾乎每個(gè)網(wǎng)上商城平臺(tái)都會(huì)遇到獲客的問(wèn)題，比如獲客途徑有限、獲客效果不好等。即使是在魔都上海也存在這些獲客問(wèn)題，那么上海多用戶(hù)商城系統(tǒng)應(yīng)該怎么獲客呢?

　　一、首先需要做好用戶(hù)定位

　　在進(jìn)行商城系統(tǒng)獲客之前首先要做好用戶(hù)定位，只有做好定位才能更加精準(zhǔn)地獲取到自己想要的客戶(hù)。企業(yè)需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)范圍確定自己的目標(biāo)人群，比如電子產(chǎn)品行業(yè)的目標(biāo)用戶(hù)主要是青年群體、化妝護(hù)膚行業(yè)的目標(biāo)用戶(hù)主要是女性群體。企業(yè)做好自己的用戶(hù)定位之后，就可以通過(guò)各種渠道進(jìn)行客戶(hù)獲取了。

　　二、打造自己的競(jìng)爭(zhēng)力

　　要想讓自己的商城更能吸引用戶(hù)的目光，還需要打造出自己的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)上商城平臺(tái)首先需要保證能夠帶給用戶(hù)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，不僅僅需要從功能使用方面滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，還需要在視覺(jué)上抓住用戶(hù)的眼球。

　　上海多用戶(hù)商城系統(tǒng)應(yīng)該要保證擁有豐富實(shí)用的功能，此外還需要擁有整潔大方的界面，可以在商城中融入自己的個(gè)性化元素。這樣能夠在滿(mǎn)足用戶(hù)使用的同時(shí)帶給用戶(hù)更好地體驗(yàn)感，從而更有利于商城進(jìn)行獲客。

　　三、開(kāi)發(fā)多種獲客渠道

　　除了企業(yè)自身需要打造出自己的競(jìng)爭(zhēng)力，還需要通過(guò)多種渠道進(jìn)行獲客。如今市面上擁有投放廣告、媒體推廣、自媒體運(yùn)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、微信獲客等多種獲客渠道，企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇更加適合自己的獲客渠道。

　　四、做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作

　　在做好獲客的具體工作之后，還需要對(duì)獲取的客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)，這樣才能有效保證客戶(hù)的留存。這部分需要企業(yè)做好客戶(hù)服務(wù)工作，針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題需要及時(shí)回復(fù)，在售后問(wèn)題方面需要及時(shí)迅速地處理，必要時(shí)還需要進(jìn)行用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查以充分獲取用戶(hù)的意見(jiàn)。

　　上海多用戶(hù)商城系統(tǒng)獲客是開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，因此企業(yè)需要充分重視這部分。HiMall多用戶(hù)商城系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)對(duì)獲取的客戶(hù)進(jìn)行有效留存，幫助企業(yè)提升用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率，以實(shí)現(xiàn)后續(xù)業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。

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