多用戶商城平臺的運營是一個長期且需要時刻把關(guān)的工作，對于許多商家來說運營商城平臺并不是一件容易的事，做好運營可以在很大程度上讓平臺發(fā)展得更好，而運營做得不好只會讓平臺逐步被淘汰。那么b2b2c商城系統(tǒng)運營的要點是哪些呢?

　　一、首先要做好商城平臺的推廣

　　商家要想讓自己的商城平臺被更多用戶知道，就必須要做好平臺的宣傳推廣工作，這也是商城運營好的一個必要條件，只有平臺獲得更大的曝光才能有更多發(fā)展的可能。

　　商家需要通過線上或線下等多種方式進行商城平臺的推廣，可以結(jié)合自己的實際發(fā)展情況選擇合適的推廣方式。做好商城的推廣能夠讓商城更快地提升自己在行業(yè)的影響力，對于商城提升用戶流量來說也是十分有利的。

　　二、需要做好商城的選品及爆款打造

　　商城平臺要想被更多用戶喜愛還需要做好商城的選品及爆款的打造，商家需要選擇用戶普遍喜歡的商品，這樣才能夠有效吸引用戶下單消費。與此同時商家還需要打造爆款商品，選擇大多數(shù)用戶都喜歡的商品，通過包裝宣傳能夠成為商城的爆品，而通過爆品能夠為商城帶來持續(xù)不斷的客戶流量，有效提升商城中用戶的轉(zhuǎn)化率。

　　三、借助營銷活動讓商城銷量提升

　　商家還需要借助營銷活動來讓商城的銷量得到有效提升，商家可以通過系統(tǒng)中原有的營銷功能來開展營銷活動，比如通過發(fā)放優(yōu)惠券、代金券來吸引用戶，提升用戶的下單購買率;還可以通過簽到、積分商城等活動，來有效提升用戶與平臺之間的粘性;通過吸粉紅包讓商城的用戶流量得到有效提升。

　　四、做好用戶服務以提升用戶留存率

　　商家運營商城平臺還需要做好用戶服務，因為許多用戶都十分重視服務，服務不好會造成用戶的大量流失。所以商家需要做好售前售后服務，擴大自己的服務范圍、提升自己的服務質(zhì)量，這樣才能夠給用戶帶來更好的用戶體驗，從而實現(xiàn)對用戶的有效留存。

　　做好多用戶商城平臺的運營離不開以上的四點，商家在實際運營中還有更多的運營方法。以上是HiShop小編為大家?guī)淼腷2b2c商城系統(tǒng)運營的幾個要點，更多信息歡迎點擊HiMall多用戶商城系統(tǒng)查看。

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