隨著今年直播行業(yè)的大放異彩，直播運營也隨之火熱了起來，越來越多的企業(yè)商家開始從事直播帶貨并重視起直播運營，那么你真的了解直播運營嗎?你知道直播運營需要哪些能力嗎?下面小編就來為大家解答：感興趣的朋友快來了解了解吧!

　　一、直播運營是什么?

　　想要知道電商直播運營都需要哪些能力，我們先來談談兩個概念：第一，直播運營是什么?第二，直播運營的是什么?

　　有人說運營就是一個崗位啊，而運營的是直播間啊!但我聽到有人和我說：“其實運營很簡單啊，干的沒意思!”，也聽到有人和我說：“運營實在太難了，我都想辭職不干了!”很奇怪，同一個事兒為什么會有這么大反差?現(xiàn)在技術水平差距那么大了么?

　　很長時間我都百思不得其解!后來我想明白了!第一，運營確實是一個崗位，但是卻與以往的崗位大有不同，拆分開來，他包含運作和營銷，而運營的不是什么直播間，而是一個一個活生生、有血有肉的人！而直播就是一個提供了人和人對話的窗口，配了點花里胡哨的工具、算法，僅此而已!

　　二、直播運營怎么做?

　　目前能吃得開運營，一種是玩弄數(shù)據(jù)的，另一種是扒拉靈魂的!

　　1.什么是玩數(shù)據(jù)

　　一是以黑科技著稱，一幫IT男通過鉆研技術漏洞，突破一道又一道官方屏障，小有所成。此類手法，優(yōu)勢是簡單粗暴短頻快，劣勢是太軟太馕不持久，因為你打破了平臺數(shù)據(jù)生態(tài)，正規(guī)軍一定會收拾你，導致無法規(guī)?；?、常態(tài)化復制，不然大家都這么玩了!另外，還有很多“黃牛”坑蒙拐騙，攪了局!

　　二是以數(shù)據(jù)黨著稱，一幫理工直男，天天研究平臺算法，通過小道消息、理論和經(jīng)驗，整理出了一套系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)模型，簡而言之，只要數(shù)據(jù)達標，必有高流量!此類手法，優(yōu)勢是目標明確，做數(shù)據(jù)就完了，劣勢是一定體量后，數(shù)據(jù)做不動了，遇到瓶頸!

　　2.什么是撥靈魂

　　而扒拉靈魂的，才是我們該推崇的，因為商業(yè)的本質(zhì)是人與人之間的價值交換，無法交換的原因是買賣雙方價值不平衡導致的，嚴格說是于己存在價值負數(shù)。

　　什么意思?簡單講，作為買家，希望用一塊錢，換來比一元更貴的東西;作為賣家，希望賣出去一塊錢的東西，價值遠達不到一塊錢!但因為文化、道德、觀念、環(huán)境等外在因素影響，買家“覺得”值了就行了，賣家覺得“賺了”就行了!

　　重點就是這個“覺得”二字!上學時我們學過價值和價格的區(qū)別，價值就是所有勞動力的集合，那時我覺得很對，現(xiàn)在仔細思考你會發(fā)現(xiàn)：都是放屁!

　　這個世界上從來沒有真正的價值一說，一切的價值都取決于“你覺得”，10塊錢的一本書，你愿意花一個億買走，它就值一個億，二戰(zhàn)時期德國士兵愿意用一臺冰箱換美國大兵一根香煙，那冰箱就值一根煙的錢!

　　所以說，一個產(chǎn)品值多少錢，取決于“你覺得”!而這一切的背后都是情緒的導向，誰能占領人的心智，撥弄粉絲的靈魂，誰就能在商業(yè)領域立于不敗之地!

　　我們一直講搞營銷，講做內(nèi)容，其實都在通過各式各樣的方法，去撥動消費者的靈魂。

　　三、運營需哪些能力?

　　說了這么多，直播運營需要哪些能力呢，沒錯，就是人性的洞察!

　　知道你所害怕的，知道你欣喜的，知道你所需要的，告訴你自己還沒想到的，刺激你、嚇唬你、安慰你、教育你，讓你崇拜我、喜歡我、追隨我，我就像一個黑洞，我這里有源源不斷的知識、寶貝、經(jīng)驗、理想、勵志、關懷與愛。

　　人都有七情六欲，都自私、貪婪、虛榮、同情弱者、怕失去、愛八卦，只要你有一條被影響，甚至被掐住，你就根本不能自已。

　　我們都是被文化了的人，然而華夏文明乃至人類文明才幾千年幾億年，相較于生命的長河，我們連小數(shù)點都算不上，人從來都是動物，也并沒有所謂的那么高級，穿了幾千年的外衣而已，但底色從未變過!

　　所以啊，不以人為中心的運營，不是好運營!總的來說，電商直播運營的三個時期便是，初期玩數(shù)據(jù)，中期做內(nèi)容，后期扒拉靈魂!

　　關于直播運營能力的介紹就到這里了，如果大家想要了解更多電商資訊，請繼續(xù)關注本站，小編后續(xù)將為大家更新哦!