生鮮電商模式及其發(fā)展問題分析
作者: 小輝時(shí)間: 2025-04-11 00:19:17 閱讀量:

  相信大家對于生鮮電商并不陌生吧,作為最近幾年一直處于談?wù)摕岫壬系脑掝},人們對其的關(guān)注度也是居高不下,不少企業(yè)也積極的投入到了建設(shè)當(dāng)中,希望能殺入生鮮電商的市場行列,下面小編就來為大家盤點(diǎn)目前國內(nèi)主流的幾個(gè)生鮮電商模式,并分析其整體的趨勢,感興趣的朋友快來了解了解吧!

  一、下單貨倉自提

  模式:網(wǎng)站/App/移動(dòng)終端下單--->小區(qū)自提柜提貨

  代表:食行生鮮

  食行生鮮是2012年蘇州起家的生鮮O2O電商,如今已進(jìn)軍上海和北京。食行生鮮的做法是客戶線上下單,運(yùn)營商收到訂單后組織訂單配送到相應(yīng)的小區(qū)自提柜,然后客戶到自提柜提取自己的貨物。食行生鮮也曾經(jīng)提供配送到家的服務(wù),但是配送+自提同時(shí)開展費(fèi)用太高,目前終止了配送到家的服務(wù)。

  自提柜是生鮮O2O落地的一種方式,不只是生鮮電商,京東也在多個(gè)小區(qū)和商務(wù)樓擺設(shè)了自提柜。生鮮自提柜比其他商品的自提柜成本要高,且對于體積較大但單價(jià)不高的生鮮產(chǎn)品來說空間利用率低,成本分?jǐn)傁聛砭吞吡?。比?0元一個(gè)的白菜就暫居一個(gè)柜子,很多10元左右的葉菜一個(gè)柜子還不一定夠放,這樣的化這種自提方式就不劃算了。食行生鮮或許會(huì)在運(yùn)營一段時(shí)間后對選品進(jìn)行調(diào)整,或者對不同品類采用不同的終端配送方式。

生鮮電商模式及其發(fā)展問題分析

  二、下單專員配送

  模式:手機(jī)App選擇附件門店下單--->配送員去合作超市揀貨--->配送到客戶家里

  代表:Dmall

  Dmall是前華為榮耀的掌門人今年初離職創(chuàng)辦的一個(gè)基于本地生活的生鮮電商,不同于其他的生鮮電商,Dmall是完全基于服務(wù)商角色的模式,跟物美、麥德龍、良友便利、農(nóng)工商超市等合作,自己不做采購、倉儲(chǔ),完全由合作超市提供商品??蛻粼贒mall的App上選擇就近商超的產(chǎn)品,下單后,Dmall的配送員去超市揀貨然后配送到客戶家中。

  Dmall沒有選擇全產(chǎn)業(yè)鏈的去做生鮮O2O,看似輕模式風(fēng)險(xiǎn)小,而且規(guī)避了垂直生鮮電商在采購及倉儲(chǔ)物流方面的各類問題。但是對于生鮮這種非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,這種多環(huán)節(jié)的操作,銜接上很容易出問題。同一公司的不同部門間的流程銜接都容易出錯(cuò),更何況是不同企業(yè)之間的銜接。另外Dmall目前的這種模式是不盈利的,這種前提下非本企業(yè)內(nèi)部的合作前景并不樂觀。

  三、定時(shí)定點(diǎn)自提

  模式:網(wǎng)站或App下單,每日凌晨1點(diǎn)截單--->統(tǒng)計(jì)訂單采購商品,然后配送到直營自提點(diǎn)--->客戶第二天11點(diǎn)后到直營自提點(diǎn)取貨

  代表:許鮮

  許鮮是去年年底才成立的一個(gè)O2O模式的水果生鮮電商。許鮮的市場定位很明確:作大眾消費(fèi)的水果,先做白領(lǐng)和高校市場。目前許鮮在北京、上海和武漢的高校及一些商務(wù)區(qū)開設(shè)直營店鋪,店鋪面積很小,但是因?yàn)橹蛔鲇唵武N售,庫存和配送好控制。

  許鮮的做法比較適合高校這個(gè)特殊市場,這種訂單銷售的模式也大大降低了庫存成本和損耗。但是這個(gè)模式很難在非高校市場推廣,因?yàn)樵S鮮的購買行為在消費(fèi)者方面是一次訂單兩次操作。比如我想吃蘋果和香蕉了,那么要先通過手機(jī)或者電腦預(yù)定,然后還要記著第二天去自提點(diǎn)提貨,這或許對于生活規(guī)律且提貨點(diǎn)就在教學(xué)樓下的學(xué)生而言不算麻煩,但是對于其他類型的消費(fèi)者來說就有點(diǎn)麻煩了。因?yàn)榇蟊娤M(fèi)類水果人均一單也就20元左右,又不見得比超市或水果攤便宜,犯不著這么麻煩。

  四、平臺(tái)下單配送

  模式:跟O2O平臺(tái)合作,提供商品到合作的線下店鋪,由平臺(tái)或線下店鋪完成配送

  代表:沱沱工社-京東到家-百度外賣

  專注有機(jī)健康食材的生鮮電商沱沱工社的做法是跟現(xiàn)有的O2O平臺(tái)合作,分別跟京東到家和百度外賣合作,希望借助大平臺(tái)的流量來為自己拓展市場。沱沱工社針對不同渠道選擇不同的品類:在百度外賣上主推辦公室生鮮和休閑食品,貼近白領(lǐng)需求;而在京東到家,沱沱工社提供的產(chǎn)品則主要是以家庭的生鮮需求為主。沱沱工社每天把預(yù)計(jì)銷售的產(chǎn)品配送到各個(gè)合作的店鋪,消費(fèi)者在京東到家或者百度外賣平臺(tái)上下單,有平臺(tái)或者線下店鋪完成配送。

  沱沱工社這樣的做法相對風(fēng)險(xiǎn)較小,不需要太大的投入,但是同樣面臨著銷售預(yù)測和生鮮產(chǎn)品銜接的問題。

  五、訂單物流配送

  模式:微信或App選擇附件門店下單--->就近店鋪裝備訂單--->自營物流或社會(huì)運(yùn)力結(jié)合配送到客戶家里

  代表:本來生活-本來便利

  垂直生鮮電商本來生活的做法是推出本地生鮮O2O購物平臺(tái)“本來便利”。本來便利是獨(dú)立于本來生活的App,客戶可以通過App或者微信下單。在商品的供應(yīng)鏈上采取的復(fù)合模式,一方面,本來生活把銷售預(yù)測的暢銷款配送到不同便利店(自營或合作便利店);另一方面,一些非生鮮類的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品則通常由合作便利店提供。在配送方面,也是復(fù)合模式,由本來生活的物流或社會(huì)化物流配送。

  這種做法對于其暢銷生鮮品類來說提升了服務(wù)也拓展市場。但是這種復(fù)合的終端配送模式選擇容易產(chǎn)生銜接問題,尤其是跟合作的便利店之間的銜接。比如生鮮產(chǎn)品是否按照要求存放,損耗如何計(jì)量,社會(huì)物流的配送售后如何處理等。另外每個(gè)店各款食品的銷售預(yù)測非常重要,放多了是損耗,放少了,客戶沒啥買也不滿意,造成客戶流失。

生鮮電商模式及其發(fā)展問題分析

  六、定時(shí)訂單配送

  模式:手機(jī)App下單--->根據(jù)下單時(shí)間當(dāng)日或次日配送(送貨+門店自提)

  代表:我廚

  我廚是今年初在上海新成立的全品類O2O生鮮電商,定位大眾消費(fèi)。我廚成立之初在上海地區(qū)推廣力度很大,聲稱比菜場便宜,跟多家線下店鋪合作,客戶通過手機(jī)下訂單后,可以選擇就近合作店鋪?zhàn)蕴峄蛘吲渌偷郊?。但是近期,我廚暫停了門店自提的模式,全部改為由配送人員配送到家的方式,這主要是因?yàn)楹献鏖T店非直營,銜接經(jīng)常出問題,比如生鮮產(chǎn)品的保存。

  我廚在選品方面選擇了不太適合作生鮮電商的大眾生鮮產(chǎn)品,尤其是蔬菜,即使O2O模式也很難解決這種毛利率低且倉儲(chǔ)物流成本高的品類。好在我廚的股東之一是望湘園,每日超過銷售預(yù)測的產(chǎn)品可以轉(zhuǎn)送到望湘園,降低了損耗。

  七、限時(shí)訂單配送

  模式:天天到家-重點(diǎn)商圈2小時(shí)配送,開設(shè)線下自營店鋪

  代表:天天果園-天天到家-自營店

  國內(nèi)最大的水果垂直電商之一天天果園專注高端水果市場,80%的產(chǎn)品是進(jìn)口水果。天天果園也是今年才開始O2O方面的嘗試,先是在一線城市不斷的開設(shè)自營實(shí)體店,最近又悄然上線天天到家2小時(shí)配送服務(wù),目前已在北上廣重點(diǎn)商圈試運(yùn)營。

  天天果園的優(yōu)勢是專注高端水果細(xì)分市場,這樣有利于提供運(yùn)營效率。同時(shí)天天果園的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營有利于保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,在試水O2O方面也是采取自營的方式,不管是線下實(shí)體店還是2小時(shí)配送。只是對于天天到家而言,這樣的自己限時(shí)配送團(tuán)隊(duì)或許成本太高,不知將來是否會(huì)跟京東到家業(yè)務(wù)整合。

  目前國內(nèi)生鮮電商模式就分為這些類別,如果大家也想要打造一款類似此O2O類型的電商平臺(tái),可以來了解了解我們HiMall哦!

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