2022年企業(yè)微信有朋友圈功能嗎?利弊以及怎么使用?
1使用企業(yè)微信發(fā)送朋友圈的優(yōu)勢是什么?
服務消息高效分發(fā)
企業(yè)可統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈,成員確認后、即可直接將內(nèi)容發(fā)表到客戶的微信朋友圈。
監(jiān)管成員的發(fā)表內(nèi)容和數(shù)據(jù),保障服務質(zhì)量
企業(yè)可查看成員發(fā)表的內(nèi)容以及與客戶的互動詳情,確保服務質(zhì)量。
2如何使用客戶朋友圈?
1.客戶朋友圈發(fā)送入口
2.成員使用客戶朋友圈
3.企業(yè)管理客戶朋友圈
4.客戶朋友圈支持設置朋友圈負責人
1.客戶朋友圈發(fā)送入口
可通過【工作臺】->【朋友圈】-> 【發(fā)表】將活動信息、產(chǎn)品動態(tài)、專業(yè)知識等內(nèi)容發(fā)表到客戶的微信朋友圈,并與客戶評論互動。
2.成員使用客戶朋友圈
具有客戶朋友圈使用權限的成員,可在工作臺上看到客戶朋友圈的入口。成員編輯好內(nèi)容后、可按標簽選擇要展示的客戶,發(fā)表后,客戶即可在微信朋友圈中查看、還可以點贊和評論成員發(fā)表的內(nèi)容。
3.企業(yè)管理客戶朋友圈
企業(yè)也可以統(tǒng)一創(chuàng)建內(nèi)容,選擇要展示的客戶,成員確認后可將內(nèi)容發(fā)表到客戶的微信朋友圈;同時企業(yè)還可查看成員發(fā)表的內(nèi)容,進行監(jiān)管。
4.客戶朋友圈支持設置朋友圈負責人
企業(yè)也可設置區(qū)域經(jīng)理、門店店長等角色作為業(yè)務負責人,協(xié)同管理。