2022年企業(yè)微信客服有哪些功能？怎么開通？

　　企業(yè)微信的微信客服這個功能還是用用起來了的，那么企業(yè)微信客服都有哪些功能呢？

　　客服快捷回復(fù)

　　管理員和接待人員可以設(shè)置客服快捷回復(fù)了，還支持分組，回復(fù)客戶更高效了。

　　接待時間

　　可以設(shè)置客服帳號的接待時間了，當(dāng)客戶在非接待時間發(fā)起咨詢時，可收到企業(yè)設(shè)置的自動回復(fù)。

　　超時結(jié)束聊天

　　當(dāng)客戶在指定時間內(nèi)未回復(fù)消息，系統(tǒng)可以自動結(jié)束聊天了，方便接待人員服務(wù)更多客戶。

　　滿意度評價

　　可以開啟滿意度評價了，方便企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

　　客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　可以查看客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計了，包括咨詢會話數(shù)、會話回復(fù)率等。每日推送開啟后，管理員每天還可收到客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

　　企業(yè)微信微信客服怎么開通？

　　企業(yè)微信我的設(shè)置里邊他會有一個我的客服，你聯(lián)系客服要一個開通的網(wǎng)址，你去這個網(wǎng)址上登陸一下就可以看到，就開通這個企業(yè)微信客服這樣的一個功能。